以前提到长城汽车,很多人想到的是“踏实、耐用、会造SUV”。魏建军也多次在公开场合强调“遵纪守法是底线”,直言“财务造假、产品造假的企业不该留在牌桌上”,甚至用三句话概括经营哲学——有底线、长期主义、追求有质量的市占率。他还在采访中抛出一个争议性观点:“汽车产业的恒大已经存在,只不过是没爆而已。”
这话说得掷地有声。可当回旋镖真的飞回来的时候,扎中的却是自己。
2026年7月,一场围绕长城汽车拖欠汽车博主稿费的“讨薪”风波在社交平台发酵。博主“欧尼茜茜”发文称,一年多前通过中间方承接长城汽车推广,稿件发布后,稿费拖了一年多。讨要时,代理告诉她:现在统一打八折,不接受就等着。
聊天记录里,代理也在“哭惨”,说自己个人承担了大几十万,为了让大家损失少才统一标准,还强调“这是长城的决定”,“现在所有人都已经同意了”。即便同意八折付款,也不能立即拿到钱,要等长城打款后,今年内才能付清。
一石激起千层浪。随后多名汽车博主跟着发声。有人说自己去年发布的所有长城视频都没有结算,有人说20多条内容被欠了一年多,还有人翻出2023年的投放记录,公关都已经离职了,钱还没到账。
魏建军曾公开表示“是我们的事,一定不能去推诿”。可基层执行给博主的回应却是“不同意八折就一分不付”。博主的那点稿费,对长城这种体量的公司来说九牛一毛,但就是这几千元、几万元的钱,要拖一年多,拖到人家在微博上@创始人讨钱。
更微妙的是,有博主爆料说,长城还在与供应商打官司,供应商今年1到4月都没回款。一边是采购和财务催着压成本、谈账期,另一边又有人来推荐内部购车活动——货款还在流程里,购车链接先发过来了。这种“用你的钱买我的车”的微妙关系,让不少供应商心里不是滋味。
这件事之所以值得单独分析,不是因为数额有多大。而是一个月销超10万辆、账上有大量应收款的公司,连几千元的小博主稿费都要拖一年多,说明的不是战略问题,而是执行层面现金流传导的某个环节出了问题。
2025年,长城汽车实现营业收入2228.24亿元,同比增长10.2%,销量达到132.4万辆,再创新高。但同期归母净利润同比下降22.07%,销售费用达到112.73亿元,同比增长43.93%。简单翻译就是:车多卖了,钱多花了,最后装进口袋里的反而少了。
增收不增利的压力,必然会向下传导。KPI层层分解,成本控制、费用压缩成为中基层考核的核心。博主稿费被归入“营销费用控制”,用“打折”或“拖延”来降低支出;供应商款项被拉长账期,缓解自身现金流压力。2025年,长城和多家车企一起宣布把供应商支付账期压到60天以内,但实际执行中,代理公司和汽车博主的稿费显然没有做到这个承诺。
短期行为看似节约了费用,实则透支了品牌长期信用。当初魏建军批评行业存在“恒大式”风险,如今自己陷入类似的信任危机,回旋镖砸得又准又响。
博主“欧尼茜茜”的维权帖子发出当晚,稿费就到账了,随后她把帖子删掉。但其他被拖欠稿费的博主,截至发稿还没消息。
这种“闹一下才给钱”的处理方式,折射出大型车企内部典型的官僚病。一笔稿费或供应商款项,要经过财务、法务、业务等多部门审批,审批链长,每个环节都认为“不差我这一关”,导致无人真正负责。财务推法务,法务推业务,业务推供应商,最后“小事拖大”。
长城汽车方面回应称,已向代理商足额付款,“折扣方案、结算标准均由供应商自行制定”,将责任界定为博主与供应商之间的“私下纠纷”。代理则说“这是长城的决定”,“不信可以自己去找长城”。双方各执一词,博主夹在中间,不知道该找谁。
这种“无主体负责”的真空状态,与魏建军强调的“不推诿”形成了结构性对立。一家公司真正的企业文化,不是由老板在公开场合说的几句话定义,而是由每个员工面对具体问题时的选择决定的。
长城汽车在产品和技术上的积累,没有人能否认。哈弗H6的车身高强度钢比例始终保持在65%以上,坦克300有辨识度、改装空间大,魏建军亲自参与70多次评车会打磨细节。这些都不是靠讲故事就能做到的。
可问题在于,过去的成功经验有时也会变成包袱。以前靠细分品类和强势打法赢了市场,现在消费者更看重体验、沟通和平等感。企业一旦把市场竞争做成阵营对抗,就容易忘记:评论区里喊得最响的人,不一定是最后付款的人。
有网友说得挺形象:长城像一个能力不错、脾气也挺大的老师傅。东西能做,技术也有,但别人一提出意见,它第一反应有时不是听听哪里能改,而是赶紧解释自己为什么没错。解释到最后,消费者原本只是不满意一个细节,慢慢变成了不喜欢这种态度。
现在汽车市场卷得太厉害,产品差距正在缩小,情绪和信任反而越来越值钱。车企赢下一次口水仗不难,难的是让消费者几年后换车时,还愿意再次走进你的门店。
长城走到今天,当然不能简单归结为一次营销翻车、一个车型失利,或者几句网友吐槽。真正值得警惕的,是企业内部的经营压力、渠道节奏和外部表达如果长期拧在一起,再好的技术也可能被噪声盖住。
一家车企真正成熟,不是永远不犯错,而是知道什么时候该回应,什么时候该解决,什么时候干脆少说两句。你们对长城汽车是什么印象?身边有老车主、供应商或门店从业者的话,也欢迎说说他们看到的真实情况。