蒋师傅新车定金纠纷,贷款方案变化,定金退还难协商

如果你以为买车是一场只关乎金钱和汽车的交易,那你大概没遇到过蒋师傅的烦恼。事情起于绍兴越城区康宁东路的一家广汽埃安4S店。蒋师傅,勇敢地迈进了新能源汽车的大门,看中了一辆Rt650智豪版,车价117800元。兴冲冲地交了5000元定金,期待着电动人生从此提档。没想到,这场买卖不仅仅考验钱包,更是对人性的信任进行了一场拉锯。

蒋师傅新车定金纠纷,贷款方案变化,定金退还难协商-有驾
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当时,合同写明贷款分36期,每期3185元。算一算,好像并无异样。可世事哪那么顺,第二天活动变动,首付里加的3000块又悄然消失,每个月的还款也不经意间多出了十几二十元。久而久之,就像一个漏水的水桶,合同和实际支出之间的差额渐渐变成了五六百元。细微之处见真章,买车原本该是大事化小,结果倒成了小钱作怪。

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蒋师傅自然不甘心。他打电话给销售,问定金可否退。对方在电话里轻松承诺“能退”,并让蒋师傅直接提供了银行卡号——那个瞬间,蒋师傅对人性的信任值,或许被4S店的金融产品裹挟得所剩无几。遗憾的是,承诺如微信语音,记录无法留下,证据也随风而逝。销售的爽快,最终只存在于蒋师傅的记忆里,成为了无人可证的口头协议。

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为此,蒋师傅干脆转身去别家买了车。记者问,这新车价格更优惠吗?蒋师傅坦言并无,利息甚至高一点。“但宁肯多花钱,我也不要跟不讲诚信的人做生意。”在日益复杂的消费环境里,诚信的成本突然变得昂贵,而诚信的价值,成为了蒋师傅用真金白银为自己买下的教训。

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此后,蒋师傅多次拨打销售电话,却始终无人接听。等到7月20日,他带着朋友前往4S店协商。第一次协商,店方一度承诺退还2500元定金。可蒋师傅心想,自己辛辛苦苦挣来的钱,凭什么只能要回一半?于是,协商陷入僵局,第二天连2500元也成了空头支票。

销售方的解释是,蒋师傅征信未通过厂家金融,被迫转为其他贷款方案,出现了额外收费。至于定金退不退,4S店金经理表态:当初只有在按揭不通过的前提下才退,销售“没有随意承诺的权利”。所谓定金,俨然变成了一场流程与推诿的拉锯战。双方各执一词,像极了鲁迅笔下的吃人旧社会,只是主角从阿Q变成了蒋师傅。

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更让人拍案惊奇的是,协商过程中聊天记录现身,蒋师傅疑似“威胁”过销售,还配上一张小女孩的照片。4S店高管如临大敌,称“报警都报警了,何必威胁家人?”蒋师傅则手足无措,百般辩解。大事化小,小事化无,不过是在定金与面子的战场上拉锯,终究还是逃不过现代人情最为锋利的刀刃——各自圆滑。

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最后,金经理说,2500元退一半方案已在流程中,一周内到账。蒋师傅终于选择了妥协,虽然“心不甘情不愿”,却也明白,再扯下去,失去的只会更多。电车和诚信都很贵,最后只好各退一步,各自安好。

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你说这故事荒唐吗?其实荒唐的是我们以为买车只靠钱,却发现买的是试探、是分歧、是对诚信的期待,也是对失望的默许。谁能想到,智能新能源的浪潮下,一枚小小的定金,成为消费者与4S店之间永恒的“拉锯战”。这是一种中国式现代化的尴尬:我们进步得太快,却忘了最基本的契约精神仍需挣扎着前行。

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下次买车,你可能需要的不只是金钱和谈判技巧,或许还要随身携带一台录音机,以及在被承诺迷晕时保持清醒的头脑。别问我蒋师傅最后是否真的拿回了全部定金,但可以肯定,他已为自己上了最贵的一课——这一课,比新能源车还要难充电。

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