每天穿梭在耒阳街头上的网约车司机的工作场景大多是在车里,联系的对象是平台、乘客或者城市道路上的人。接单时间灵活、从业人员流动性大,使这个群体在获得就业便利的同时也面临着权益维护、职业安全、技能提升和困难帮扶等各方面的现实需求。
近日耒阳市网约车行业工会联合会成立起来,给全市网约车司机提供了一个相对稳定的服务交流渠道。
此次联合会在耒阳市总工会以及耒阳市交通运输局的指导下成立。会议表决通过选举办法,用无记名投票的方式选出第一届委员会、经费审查委员会和女职工委员会。随着相关组织架构的确定,网约车司机在行业中的联系和服务承接就有了更加清晰的依托。
与传统的固定工作场所不同的是网约车司机的工作地点每天都在变。
司机根据订单安排路线和时间来完成工作,人员分布较广,工作节奏也有所不同。很多司机长时间在路上运行,在遇到职业安全、劳动权益、技能培训或者生活困难等问题的时候,并不一定能够及时找到相应的沟通渠道。
为了了解一线从业者的实际情况,耒阳市总工会、市交通运输局此前就开展了摸排走访活动以掌握网约车司机的工作状态和诉求情况。这些前期工作,为推动行业工会组建以及完善服务渠道打下了基础。
网约车司机是城市出行服务的主要参与者。车辆行驶是否安全、服务是否规范,不但关系到乘客的体验,也会影响到司机自身职业保障的状况。围绕安全培训、文明营运等开展相关工作,可以将有关要求落到实处而不是停留在口号层面。
当然,联合会刚刚成立,真正能发挥多大作用,还要看后续服务是否贴近司机的工作实际。网约车司机工作时间弹性较大、人员流动快的特点决定了工会服务要适应这种行业特点,在此前提下积极听取一线意见,回应司机工作中遇到的具体问题。
对司机而言,组织是否有价值最终体现在面对困难时能否找到人、提出诉求后能否得到回应以及安全培训和权益服务是否真正落实到日常。只有把基础工作做到细处、实处,工会联合会才能成为司机愿意联系、可以得到帮助的稳定平台。
此次成立,给耒阳市网约车司机同有关部门和服务组织之间搭建起新的连接渠道。接下来,该条渠道能否保持通畅,则决定着“依托”是否能够变成更具体的、可感知的支持,“文明营运”和“安全出行共识”在行业内的进一步推进。