当“内卷式”竞争成为汽车市场的常态,“为竞争而竞争”的怪圈让众多品牌举步维艰。在这场白热化的角逐中,奇瑞汽车股份有限公司执行副总裁李学用的直言:“面对未来,面对汽车产业的百年未有之大变局,唯有不断超越自我、迭代升级才能有可持续、高质量的发展。” 而奇瑞也用一系列扎实行动,将这份认知转化为看得见的发展成果,在产业变革中走出了一条独树一帜的突围之路。
品牌建设:迈向全球化征程
全球化征程的稳步推进,是奇瑞品牌建设的鲜明底色。“走出去、走进去、走上去”的战略方针,并非停留在纸面的口号,而是贯穿于产品与责任的全链条实践。为筑牢品质根基,奇瑞以全球最严苛标准开展产品测试验证,提前做好法规开发、产品适应性开发、竞争力开发和差异化开发的“四个开发”,将品质作为不可逾越的底线。在海外市场,奇瑞一直积极践行“in somewhere, for somewhere”理念,把社会责任融入发展血脉,从环境保护到精准扶贫,从抗灾抢险到捐资助学,公益足迹遍布全球。今年8月成立的奇瑞专项教育基金,更携手包括南非基础教育部在内的核心合作伙伴,推进在南非的基础教育与儿童早期发展领域的帮扶项目,让品牌温度跨越国界。凭借这一系列努力,奇瑞近些年来在海外的知名度、美誉度不断上升。截至10月底,奇瑞集团全球累计汽车用户突破1800万,其中海外用户超过556万,全球化战略迈入高质量发展新阶段。
产品布局:品牌矩阵协同共进
多品牌矩阵的协同发力,为奇瑞的销量增长提供了坚实支撑。通过五大乘用车品牌的精心布局,奇瑞实现了对不同细分市场的全面覆盖:奇瑞品牌主打大众化市场,以亲民的价格与实用配置满足家庭用户需求;星途品牌定位高端,瞄准追求品质与性能的消费者;捷途品牌聚焦旅行+细分市场,推出多款适合自驾游的车型;iCAR 品牌专注年轻消费群体,产品更注重个性化与科技感;智界品牌则以智能化为核心,吸引科技爱好者。品牌间的互补联动形成强大合力,推动奇瑞销量稳步攀升,1-10月,奇瑞集团累计销售汽车2,288,929辆,同比增长13%,创历史同期最佳业绩。
用户运维:共创用户喜爱的产品
用户是企业发展的根本,奇瑞深刻理解这一点,所以将用户运维提升到战略高度,一直坚持以用户为中心驱动产品开发、造型设计、品牌共建和生态共创,力求通过多元互动倾听用户心声,让用户需求贯穿产品开发、造型设计、品牌共建的全过程。比如在风云A9L的产品开发过程中,奇瑞便收集了全球用户的18800条意见,采纳了1278条,包含车色、门把手、电动尾翼等细节的建议被采纳落地,真正实现了用户驱动产品进化。
没有一蹴而就的成功,只有日积月累的坚守。正如李学用所言,奇瑞用“真诚的笨功夫”打磨技术与产品,在全球化布局中站稳脚跟,在品牌协同中凝聚力量,在用户共创中赢得信任。从“走出去”到“走进去”再到“走上去”,奇瑞的每一步都走得坚定有力,赢得了市场的尊重与消费者的信赖。
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