速成车的恐慌里,我们可以永远相信「国家队」造车

卖车到了今天已经不能只看成本和规模,用户愿意为一个品牌的产品买单,愿意为信任付费已经更为重要。

这两年新能源汽车市场的价格波动,很多消费者都深有体会。很多新车刚上市喊出亲民价,没过几个月就放出更大的优惠,甚至还接连出现了零公里二手车等一系列操作。在此背景下,用户买车越来越像“拆盲盒”,对比配置和价格的同时,更要看品牌给出的承诺能不能落到实处。

造车和卖车这两件事,到了今天已经不能只看成本和规模,用户愿意为一个品牌的产品买单,愿意为信任付费已经更为重要。作为央国企高端新能源第一品牌,岚图成立六年始终把诚信放在第一位,在行业里走出了一条差异化之路,值得我们深入去探讨。

速成车的恐慌里,我们可以永远相信「国家队」造车-有驾

价格站不稳,本质是信任透支

信任定价说起来不复杂,就是品牌和用户之间的信任度,直接决定了价格的接受度。用户信得过这个品牌,就愿意为它的产品付费,不用总等着降价抄底,也不用怕买完就价值缩水。以前我们说很多人愿意为BBA的车标付费,其实也是信任付费的一种。品牌守得住信任,价格体系就能稳得住,不用靠一次次降价换销量,也能攒下长期的用户口碑。

现在不少品牌的价格稳不住,根子上就是信任没跟上。最常见的就是新车降价“背刺”老车主,不少车型上市才三四个月,官降就达到两三万,早买车的用户平白无故损失几万块,对品牌的好感直接清零。还有的品牌在配置和营销上玩文字游戏,最出名的就是“小字营销”。当然,速成车是最臭名昭著的行为,这些做法短期可能换来流量和订单,长期来看都是在透支品牌信用,最后只能陷入越降越没人信、越没人信越要降的死循环。

岚图从成立第一天起,就拒绝了这种投机。品牌刚发布之际,就提出“安全是最大的豪华”,这句话说了六年,也实打实践行了六年。譬如,岚图知音在EuroNCAP的严苛测试里拿到五星评价,岚图梦想家是国内第一个拿到C-NCAP五星安全认证的新能源MPV,岚图追光S成功挑战28米高空跌落测试的纯电车型,测试完A、B、C、D柱都保持完整,乘员舱没有明显变形,电池状态稳定,车门还能正常开启。

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据介绍,为了守住品质底线,岚图每款新车都要投入五十多台测试车,质保路试跑110万公里,是行业平均水平的三倍,从极寒的漠河到高温的吐鲁番,从高原山路到沿海高湿环境,各种极端工况都要跑遍。车辆下线之后,还要过2688项静态检查、27种全路况检查,连淋雨涉水都要做6项测试。

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2026年岚图拿了第十届湖北省长江质量奖,是当年唯一获奖的整车制造企业,这份认可,也是对它实打实做品质的最好证明。这些投入看起来见效慢,但都是在给信任定价打地基,产品值多少钱,就定多少钱,用户买得明白,也买得放心。

信任有多强,品牌就有多硬

光靠产品端的硬实力,还撑不起信任定价的全部底气。很多品牌产品本身不差,但价格就是硬不起来,问题往往出在产品之外。比如各种千万级以内最好的车喊得非常响,又或者各种吹服务,用户真提了车才发现,很多功能还要等后续OTA推送,又或者出了问题维权非常困难。信任这东西,攒起来要花很长时间,毁起来只需要一件小事。要让用户认可你的定价,就得在每一个接触用户的环节,都做到言行一致。

作为车圈内最听劝的车企,岚图在这方面的坚持,体现在很多细节里。对此,岚图汽车董事长、党委书记卢放多次说过,宣传的公信力容不得半点虚假,每个功能都得经得起事实和时间的检验。

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今年,岚图带来的爬天梯、渡阴山、360度大回环等测试,全都是实拍一镜到底,没有特效剪辑,也没有专门改装的赛车。尤其是泰山爬天梯的视频火了之后,不少岚图用户自己跑到同一个场地,开着自己的原厂素车去挑战,没有专业车手和改装,一样能顺利登顶。这种“说得出就做得到”的营销风格,让用户接收到的信息和产品实际能力没有偏差,自然会对品牌的定价产生认同。

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除了营销上的实诚,岚图在服务和用户关系上,也一直在落地“用户型科技企业”的定位。它采用直营加生态伙伴的双轮驱动模式,现在已经开了495家直营门店,全国有721个销售触点,覆盖180座城市,用户不管在哪看车、修车,体验都是标准统一的,不会遇到一家店一个价的情况。

补能方面,岚图合作的充电桩有163万根,还在布局超充站和自动充电机器人,逐步解决用户的补能焦虑。平时用户有什么意见和想法,能通过共创委员会、车友会、用户之夜这些渠道直接传达到品牌那边,真的能参与到产品和服务的改进里。用户感受到品牌是认真对待自己的,信任就不是一句空话,定价也就有了长期的支撑。

正是有了这些支撑,岚图就在市场里跑出了逆势增速,上半年累计交付76264辆,同比增长35.9%,营业收入181.6亿元,同比增长42.4%的行业较高水平,各项核心指标都明显跑赢大盘。

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同时,岚图梦想家作为高端新能源MPV的标杆车型,2026年1-8月全系列累计零售43330辆,在整个MPV市场大盘同比下滑近两成的环境下,始终站稳第一阵营。8月15日,岚图追光S正式上市,进一步完善岚图在20万级SUV市场的产品布局。此外,主打30万级高端大五座SUV的泰山X8已于5月22日正式上市,进一步补全了岚图在高端价格带的产品矩阵。

有文说:

长征精神所蕴含的坚定信念、实事求是和长期坚持,放到今天的汽车行业依然具有现实意义。对中国汽车而言,这份精神首先体现为尊重事实、坚守诚信,对用户作出的承诺必须经得起时间检验。中国汽车要从大国走到强国,技术要突破,品牌要向上,最绕不开的就是用户信任这道关。诚信不是某一家企业的坚持,而是必须成为整个行业往高端走必须守住的内核。

岚图这六年的坚持,更像一个可参考的行业样本。它在安全品质上死磕标准,在营销宣传上拒绝注水,在用户服务上持续投入,用一件件具体的事证明,诚信不是空喊的口号,是能转化成用户认同、品牌价值和定价底气的实实在在的资产。

等越来越多的品牌意识到,价格的根基是信任,而不是短期的流量和销量,中国汽车行业才能跳出低价内卷的怪圈,真正在全球高端市场站稳脚跟。这条诚信造车的路,岚图已经走了六年,也会有更多品牌跟着走下去,共同走出中国汽车的向上之路。

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