车企OTA偷偷改车?国家正式出手!福州车主维权不用再忍了

开智能汽车的朋友,谁没遇到过这种糟心事?

车企OTA偷偷改车?国家正式出手!福州车主维权不用再忍了-有驾

车子开得好好的,一夜之间被悄悄升级,

续航变少、动力变肉、充电变慢,

找4S店只会说“系统优化”,想维权都没地方说理。

车企OTA偷偷改车?国家正式出手!福州车主维权不用再忍了-有驾

现在终于不用吃哑巴亏了!

工信部、市场监管总局联合发文严管OTA,

从备案、升级到维权,全给车主兜底,

谁再敢乱升级,咱们直接拿规定维权!

车企OTA偷偷改车?国家正式出手!福州车主维权不用再忍了-有驾

一、这些行为,国家已经明令禁止

以后车企再想乱来,就是违规:

不能不打招呼就静默升级

不能偷偷锁电、限功率、减续航

不能用“优化系统”糊弄车主

不能不备案就改动电池、智驾、刹车

升级记录必须存5年,想毁证据没门

车企OTA偷偷改车?国家正式出手!福州车主维权不用再忍了-有驾

二、车主四大权利,记住就不会被坑

不想升级可以拒绝

不是安全补丁,你说不更就不更,车企不能限制用车。

升级必须说清楚改了啥

目的、时间、风险、功能变化,一句都不能少。

升级出问题可以回滚

越更越难用?车企必须给你恢复原版,全部负责到底。

被坑了真能拿到赔偿

2026年就有车主,升级后电机从145kW砍到74kW,

凭记录直接维权成功,拿到1.2万元补偿!

遇到虚假宣传,符合条件还能依法索赔。

三、福州车主看这里!维权渠道一次备齐

在福州遇到OTA问题,不用跑断腿:

电话:12315、12345便民热线

线上:e福州APP直接提交诉求

线下:仓山区南江滨西大道市监局投诉窗口

各品牌4S店还有专人帮你留证据,省心又靠谱。

四、自己升级时,这4步一定要记住

1. 只信车机和官方APP,陌生Wi-Fi千万别点

2. 升级前截个图:续航、功率、充电都留证

3. 涉及电池、智驾的升级,多看一眼再确认

4. 一定要停车再更,别在路上升级冒险

以前车企想怎么更就怎么更,

现在规则透明、车主有底、维权有路,

智能汽车终于能开得安心了。

你有没有被OTA坑过的经历?

续航掉了多少?动力有没有变弱?

评论区一起聊聊,给更多车主提个醒!

#智能汽车 #OTA升级 #车主维权 #福州车主 #汽车新规

0

全部评论 (0)

暂无评论