昊铂埃安BU成立后,着力打破传统车企研产销割裂痛点,构建用户导向新运营体系,实现产品研发与用户反馈高效闭环,推动全链路协同转型

昊铂埃安这个新部门成立后,可算是下了狠功夫,它想把之前车企里研究、生产、销售各干各的毛病给改掉。

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现在他们弄了个新玩法,就是所有产品从想法到做出来,再到大家用了觉得怎么样,这整个过程都能很快地连接起来,来回反馈,这样大家每次看到的新车,就都是真正按需求来的。

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而且,他们还推了个三项负责的服务,这个也搞得特别快。你的车要是自己烧起来了,能换新车;停车不小心碰了,也有赔付;电池用久了不耐用,也有保障。这些服务一出来,大家的那些担心就少了很多。

说到卖车的地方,昊铂和埃安这两个牌子现在已经在全国252个城市合并了,大家可以共享资源,买车、看车体验也都一样。所以说,从研究怎么做车,到把车卖出去,再到后面的各种服务,这一整条链子都紧密地联系在一起了。这样一来,公司就变得效率更高,反应更快,一切都围着大家的需求转了。

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以前啊,车企里做研发的、生产的、卖车的,大家都是各干各的,中间沟通起来特别费劲。搞半天,用户想要的和公司做出来的,可能根本不是一回事。现在昊铂埃安BU就是想打破这种局面,他们希望把这些环节都打通,让信息流动起来,这样就能更快地了解用户的心声,把这些想法直接用到新产品的开发上。

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这个三项负责的服务体系,其实就是为了让大家买车用车的时候,心里能更踏实。它把大家平时最担心的几个问题都给解决了,这样一来,大家对昊铂和埃安的信任度自然也就提高了。而且,两个品牌一起卖车,也能把资源利用得更好,让更多人能体验到他们的产品。

昊铂埃安这次是真想搞点不一样的东西。他们不再是简单地生产和销售车辆,而是把重心放在了怎么更好地服务用户,怎么让整个公司的运作更有效率上。通过这种改变,他们希望能够推出更多真正符合大家需求的车,也让大家在买车用车的过程中,享受到更方便、更贴心的服务。

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这不就是想让大家买车更省心,用车更安心嘛。

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