这几天看到一组数据,新的中型SUV在二线城市的市场份额,估算今年能超过20%。这个比例,估计比我前几年跟朋友聊车时他告诉我我们那边SUV都快崩盘了的预估,明显增长了2-3个百分点。再加上,各大品牌对中型SUV的争夺,简直比拼的火热——你看,去年平均售价在20万左右的车,配置和品质都没落下,只不过竞争更激烈了。
说到配置,其实也挺有趣。现在很多车,标配10英寸液晶屏,甚至虚拟仪表,基础非豪华车基本都搭上了。比如一年前朋友买的某合资品牌中型SUV,价格19万,配备了全景天窗、自动泊车,听上去差不多豪华车的标配。可是我翻了翻配置表,从体验感的角度看,说实话,那个车内质感差点意思,塑料感还挺强,像是装饰用料堆出来的感觉。可能是制造成本和目标市场的关系吧。
(这段先按下不表)我最近又在店里看了几辆车,也试了试。给我感觉,现在车企在宠消费者,用的资源,跟十年前比,貌似更多的花在技术感和细节打磨上。这不光是外形设计变得更精细,连门把手和中控台用料都很讲究,比如用软触或皮质包覆,人一摸就知道差别。
有趣的是,研发环节其实也变了不少。你说,要研发一款中型SUV,之前可能只关心动力表现,省油,底盘调教,成本——现在还得考虑智能化这个事儿。我的一个朋友,是个项目经理,他曾告诉我,完美的整车调校,可能用上千个样本,才算是比较靠谱的。我随口问:那,确实能做出符合消费者心里预期的车吗?他苦笑:估算这话,还得看厂子,毕竟市场和供应链都沾边。
说到供应链,我真的觉得比汽车本身更复杂。你去看零件来源,一辆车里上百个零件,零部件供应商多半集中在几个国家。模组化设计开始普及,一家公司控制某个特定感应器的生产,采购都得提前排队——我试想象,供应链像一张巨网,要在哪里卡住了每天都可能断链。硬要比喻,就像做一顿大菜,要用不同调料,一些调料还得提前几个月预订。当某个环节出点差错,整个菜的味道就变了。
现在很多品牌在用供应链优化作为竞争点,我理解为逐步减少供应瓶颈的时间和成本。比如去年听说某品牌为了抢料,主动跟零件厂合作签订单,提前半年锁价格——这个动作,挺能体现他们在看长远。我曾问过一线修理师傅:你们平时修车,是不是觉得零件供应越来越准时了?他说:你不知道,以前零件都靠进口,有时候等几周,现在进口也快了,特别是缺件的时候,厂家会更有责任心,毕竟品牌都怕出事。
(这段插一句:大部分人修车,除了价格变动不大,体验其实差别不大,只是在细节感觉上,可能还会有差别。)你有没有发现,现在新车推出来,喷涂的颜色和做工,常常看到微细的瑕疵?——这其实很正常,毕竟车企压缩成本,追求量产效率。但我有个朋友,是个修理工,嘴里经常念叨:年前那批车涂料就差点事,颜色不一致,厂里都喊亏。可能是因为,某些工序的工人经验越来越难留存,替工艺把关,有时候像是个工艺传递链条。
我刚才翻了下笔记,去年一款热销SUV,官方公布的百公里油耗,实际上开起来,心算大概估计,实际五个人用车环境下,大概能多出个1-2升。没细想过,照这个速度,续航和油耗算得快点,不知道接受程度会不会变——毕竟,惯成自然。
这让我想起,跟朋友聊天时,他说:你看,新车标配的主动安全+功能,真是花了心思,刚开始我还觉得科幻,实际上,现在太普通了。技术在变,把安全的界线拉宽了,但也变复杂。举个例子,有些车,主动刹车系统反应都快得出乎意料,反应时间算个毫秒级,其实就是把人的反应速度拉到秒和毫秒之间,这背后,是一堆算法和传感器的交互。
又想到一个问题:技术到底算不算门槛越来越低?我觉得差不多。做个简单的比喻,小时候买个石头放在滑轮上,越玩越复杂,现在一个普通的车载电脑都能搞定自动驾驶的部分任务,说白了,是科技门槛在往软件简化靠,硬件反而变得普及化。软件怎么做得更安全、更完善?这个门槛,又在什么位置?我还在琢磨。
(这段是不是自己都觉得啰嗦了)我刚才还跟修理工调侃,现在汽车智商都快赶上我了。他笑笑:你以为,车子干净功能多,真正用着,哪比得上老百姓的用车惯。对了,你说,普通消费者,知道得有多深?我觉得,很多人知道的是开这个动作,至于背后的技术和工艺,恐怕还得多普及几遍。
汽车行业的变太快了。你猜,下一步热潮会在哪?我觉得,除了智能化,可能会回到个性化,让车,不只是交通工具,更像个表达自我的媒介。
那你有没有想过,买车这事,到底是买性能还是买体验?我倒觉得,现在有点混淆了。你说像那种入门级SUV,抛开品牌溢价和经销商服务,配置其实差不多。感受变成了最核心的差异。嗯,这还真不好说。
(这段费用预算和心里预期的差异,让我不得不再次提醒自己,买车一定要理性,别被包装裹挟得太厉害。)我觉得,未来买车,不光看性价比,更要看能不能买到自己理想的生活方式。有人就喜欢开着车去露营,还得考虑越野性能和空间布局。这就是另一层面上的角色定位。
你说,未来的车,会不会变得像手机一样——每个人都在主动更新?还是会变成像家电一样,永远好用就行,也不需要那么多新鲜感?这中间,有没有哪个细节可以成为我们的潜在标准?我一直在思索这个。
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