宝马“销冠店”一夜跑路,30万车主被坑惨,你的4S店保养套餐,可能只是一张废纸。谁能想到,一家服务了深圳16年、手握近30万宝马和MINI车主的“销冠”4S店,会在一夜之间人去楼空。车主李先生2024年11月刚花了4000多块买的4次保养,才用了2次,店就没了。
更糟心的是,像他这样的车主不在少数,有人买了终身保养,有人付了定金却提不了车,涉及金额从两千到三万不等。而宝马官方那句“预计3月16日复工”的回应,在法院贴上的封条面前,显得苍白又可笑。
这家店就是深圳宝源行,福田区曾经唯一的宝马官方授权经销商。它的倒下不是悄无声息的,早在2025年年中,欠薪的苗头就已经冒出来了。知情人士透露,店里前前后后有三批员工,每批大概50人,因为拿不到工资发起了劳动仲裁。社交媒体上,那份劳动争议仲裁布告,白纸黑字地印证了员工的困境。
对于车主而言,噩梦开始于春节后。店门口贴了通知,说因为“业务调整与系统升级”,复工时间从2月15日推到3月4日,再推到3月16日。可等到3月5日,人们看到的只有紧闭的大门和空荡荡的展厅,停车场入口只剩零星几个工作人员应付咨询。所谓的复工承诺,成了一张无法兑现的空头支票。
事情在3月13日迎来了一个具有法律意义的节点,深圳市福田区人民法院依法查封了店内的财产,包括展厅里的车辆,查封期限是两年。这意味着,这家店在法律上已被正式冻结,所谓的“业务调整”彻底露出了资金链断裂的底牌。车主们自发建的维权群里,人数还在不断增加,那份不断变长的权益损失清单,像一道刺眼的伤疤。
扒开深圳宝源行光鲜的“销冠”外衣,里面是早已千疮百孔的债务泥潭。天眼查的信息显示,这家店在2025年12月和2026年2月,已经被法院立案执行,被执行金额56.79万元。而它背后的母公司,贵州通源集团,情况更糟。从2026年1月开始,它被多地法院轮番立案执行,总金额高达1613.82万元,此外还有欠税、股权冻结、一堆合同纠纷缠身。
实际上,通源集团的崩塌早有预兆,像多米诺骨牌一样。2025年8月,南充宝源行闭店。9月,佛山宝源行授权被终止。到了2026年2月,成都、咸阳的核心门店被打包转让。一个曾经在西南地区拥有最密集宝马网络的经销商集团,旗下十几家店几乎全部“失守”。
深圳宝源行的故事,绝非个例。它像一面镜子,照出了整个传统汽车经销商行业的寒冬。2025年,宝马、奥迪、奔驰这三大豪华品牌在华的销量全线下滑,同比跌幅分别达到12.5%、5%和19%。卖车不赚钱,甚至“进销倒挂”(进价高于卖价)成了普遍现象。
有行业人士透露,一辆融资40万的奥迪车,卖出去可能只能收回32到35万,每卖一辆就亏5到8万。经销商原本指望靠厂家的销售返利来弥补亏损,但这些返利往往兑现周期长,而且主机厂为了冲量,还会不断给经销商压库,逼着他们批售更多超出市场需求的车辆。恶性循环之下,资金链紧绷到了极限。
与此同时,新能源汽车的崛起给了传统模式致命一击。新能源车保养简单、成本低,这让严重依赖售后利润的4S店收入锐减。消费者的习惯也变了,越来越多的人选择在独立维修厂或连锁快修店保养,4S店在汽修市场的份额已经从过去的70%跌到了50%以下。转型成了迫在眉睫的求生之路。
有的4S店把一半展厅租给新能源品牌,有的干脆关店当“包租公”,更多像中升、威佳这样的大集团,则选择积极拥抱新势力,去争取问界、小米等品牌的授权。但转型谈何容易,阵痛和短期亏损不可避免。
在这场行业巨震中,最无辜也最无助的,就是消费者和员工。车主在4S店购买的保养套餐、延保服务,很多是门店自营的,与厂家的全国联保系统脱钩。一旦这家店倒闭,你的权益瞬间归零,厂家一句“授权已取消”就可能把责任推得干干净净。
就像深圳宝源行的车主,他们信任的是宝马这个品牌,最终却发现自己买的“服务”可能只是与单个经销商绑定的一场风险投资。而员工呢,从欠薪到失业,仲裁是最后的武器,但执行起来同样漫长。
宝马中国官网至今仍将深圳宝源行列在授权经销商名单里,只是备注已悄然变成了“维修中心”,不再是“4S店”。客服重复着“等待复工”的套话,但对于那些钱车两空的车主、被欠薪的员工来说,复工的承诺和法院的封条,哪一个才是真相?
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