真是让人感慨啊,如今这年头,各大车企为了让用户有参与感,都玩起了“全网征名”的花样。吉利汽车刚用“战舰700”收割了一波热度,长城汽车也不甘示弱,搞了个轰轰烈烈的平台征名活动。结果呢?票选第一的“万里”竟然因为法律风险直接出局,最终票数第二的“归元”成功上位。这事儿表面看是用户共创的成功案例,往深里琢磨,却暴露了品牌营销中的“法律地雷”。
据资料显示,长城汽车这场征名共吸引了约9.6万人参与投票,“归元”和“万里”票数都超过了2万票,“归元”略胜一筹。但关键问题来了:“万里”在投票中曾一度遥遥领先,却因“万里长城”在商标注册方面的法务风险,最终不得不遗憾出局。这戏剧性的一幕,不仅让近十万投票用户体验了一把过山车,更给所有搞用户共创的品牌敲响了警钟:当用户热情与法律红线碰撞,到底该听谁的?
这事儿说白了,就是普通用户和品牌方在商标认知上的信息差。咱们普通消费者,看到“万里”这两个字,脑子里蹦出来的可能是“万里长征”“万里河山”这种大气磅礴的画面,觉得这名字既响亮又贴合长城品牌。可谁知道,商标注册这事儿可比起名字复杂多了。
商标注册遵循的是“先申请原则”,而《中华人民共和国商标法》第二十九条规定:两个以上商标注册申请人在同一种商品或者类似商品上申请注册相同或者近似商标的,在先申请的商标应当予以初步审定并公告。这意味着,即便“万里长城”这四个字没有完全注册,与“万里”近似的商标很可能已经在相关类别被他人注册。资料显示,用户参与共创时,往往缺乏对商标注册复杂性的认知,容易提出已被注册或构成近似的名称。
更重要的是,商标审查中还有个“近似商标”的概念。根据《商标法》,如果两个商标在字形、读音、含义或者图形的构图及颜色等方面近似,容易导致公众混淆,就不能获得注册。“万里”和“万里长城”在汽车领域的关联性太强,极有可能被判定为近似商标。此外,如果“长城”已经被注册为驰名商标,还可能享受跨类保护,这就进一步限制了“万里”的注册可能性。
这种法律盲区,在用户共创活动中几乎成了通病。用户基于情感和创意提出名字,却很少考虑这些名字是否能通过法律审核。而品牌方如果在征名环节缺乏法律前置审核,等到用户票选结果出炉才发现问题,就会陷入两难境地。
长城汽车这次算是碰上了典型的“品牌困境”:一边是近十万用户的集体选择,另一边是清晰的法律风险红线。如果硬着头皮用“万里”,后续可能面临商标诉讼、市场损失甚至被迫更名的风险;如果否定这个高人气名称,又可能引发用户不满,被贴上“不尊重用户”“营销噱头”的标签。
资料显示,长城汽车最终选择了法律合规路线,将新平台命名为“归元”。官方给出的解释是:“归元”既体现回到根本的踏实,又能承载多动力、多场景的技术复杂度。这背后的权衡,其实是品牌在民意与合规之间的艰难抉择。
这让我想起了汽车行业的另一个经典案例——特斯拉的“Model E”之争。资料显示,特斯拉创始人马斯克原本计划打造Model S、Model E、Model X系列,组成“SEX”阵容。但福特汽车早在2013年就注册了ModelE商标,与旗下ModelT、ModelA等经典车型采用同样的命名方式。双方协商结果是特斯拉妥协,最终使用MODEL3作为新车名。
你看,连特斯拉这样的国际巨头都在商标问题上栽过跟头。福特注册ModelE商标的时间比特斯拉要早得多,根据我国商标法第二十九条的“先申请原则”,特斯拉在这方面确实处于被动地位。虽然特斯拉主张“Model E”与福特的“Model T”行业差异明显,但法院需依据《欧盟商标条例》判断“ModelE”是否构成驰名商标的跨类保护。最终特斯拉无奈妥协,选择了Model3这个折中方案。
这些案例说明了一个残酷的现实:在商标法律面前,品牌再大、用户呼声再高,也得遵守游戏规则。长城汽车选择“归元”而非“万里”,看似是向法律低头,实则是避免了更大的商业风险。
那么,品牌该如何在用户共创活动中既保持开放性,又规避法律风险呢?答案可能在于“事前防控”与“透明沟通”的双重策略。
首先得在征名规则中把丑话说在前头。很多品牌在搞征名活动时,只强调“创意”“参与感”,却对法律限制语焉不详。资料显示,广东省新能源汽车出海风险洞察报告指出,中国车企在东南亚、拉美等新兴市场常遇商标抢注问题,比亚迪、吉利等车企的英文品牌名称虽已在欧美使用,但未提前在印尼注册,导致当地代理商利用“先申请原则”抢先注册了车企商标。
这意味着,品牌在征名之初就应该明确告知用户:提交的名称需符合商标注册要求,避免与现有商标冲突、避免使用通用词汇、避免涉及文化禁忌等。长城汽车这次虽然事后处理得当,但如果能在活动规则中提前说明“名称需通过法务审核”,用户的期望值管理可能会更好。
其次是机制建设。资料显示,《规范商标申请注册行为若干规定》由国家市场监督管理总局令第17号发布,旨在规范商标申请注册行为,规制恶意商标申请。品牌在开展用户共创活动时,应当设立法律顾问团队实时审核用户提交的名称,将商标筛查嵌入活动全流程。特斯拉Model E的教训告诉我们,等到名字定了再去查商标,往往为时已晚。
第三是规则设计的智慧。品牌可以在征名标准中直接排除某些高风险类别词汇。比如,可以规定“禁止使用与品牌现有商标近似度高的词汇”“禁止使用通用性过强的词汇”“禁止使用可能涉及文化敏感的词汇”等。长城汽车的“坦克”系列就曾面临商标注册难题,资料显示,长城采取“饱和式营销”,让坦克300成为现象级产品,当“坦克”在消费者心中不再指代军事装备,而唯一指向长城越野车时,其“第二含义”便已形成。这种“市场成功倒逼法律确权”的策略,虽然有效,但风险也高。
说到底,用户共创不应成为法律风险的“避风港”,品牌必须承担起主体责任。商标前置筛查不仅是法律合规要求,更是品牌长期发展的智慧。
资料显示,中国汽车工业协会最新发布的数据显示,2024年前10个月,我国汽车整车出口485.5万辆,同比增长23.8%;其中新能源汽车出口105.8万辆,同比增长6.3%。随着中国汽车出口量的增长以及国有自主品牌汽车的国际知名度提升,中国汽车企业面临着品牌被抢注的问题,缺乏有效的海外当地市场的商标保护将阻碍汽车企业扩张海外市场的进程。
这意味着,今天的汽车命名不仅要考虑国内市场,还要着眼全球布局。长城汽车将平台命名为“归元”,官方表示恰恰是为了适配未来10-20年全球多动力、多品类的战略布局。这个名字既要能通过国内商标审查,又要考虑海外市场的文化适应性和法律兼容性。
在数字经济时代,品牌与用户的互动越来越频繁,但创新不能以牺牲法律合规为代价。国家市场监督管理总局发布的《企业名称申报指引(2025年版)》为企业名称登记提供了具体参考标准、风险提示和明确指引,这标志着我国在知识产权保护方面正朝着更加规范、系统的方向发展。
回过头来看长城“万里”出局这件事,它或许不是用户共创的失败,而是品牌成熟度的体现。品牌在征名时通过规则透明化提前告知法律限制,既是对自身的保护,也是对用户参与的尊重。当10万投票用户看到“万里”因法律原因出局时,他们或许会失望,但也更能理解品牌决策背后的逻辑。
那么问题来了:在法律法规日益完善的今天,用户共创该如何进化,才能在激发创造力的同时确保安全性?是时候重新思考品牌与公众之间那个微妙的平衡点了。
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