果然4s店送的免费保养有猫腩，客服拼命打电话让我去做，结果列出一堆必须付费的项目让我困惑不已

标题: 果然4s店送的免费保养有猫腩，客服拼命打电话让我去做，结果列出一堆必须付费的项目让我困惑不已

最近一段时间，4S店那些客服是真够拼的，一个劲儿地给我打电话，隔三岔五就来一通，催我去店里做保养。我之前也没遇到过这种阵仗，挺纳闷的，再说我这车刚买不久，就一个最基础的小保养，还是当时买车险的时候，保险公司额外送的免费项目。本来想着免费的嘛，去做了也不吃亏，还能让车子保持状态，结果今天终于去了，没想到接待我的小哥笑呵呵地，没聊两句就给我拉出长长一串保养清单。

他们对着电脑屏幕，指着那一长溜项目跟我说啊，什么空调滤芯脏了得换，不然空气质量不好影响健康，发动机里积碳多了，得清理，不然耗油不说，还影响动力，刹车油也得换了，关乎行车安全，火花塞也差不多到期了，换新的能让车跑得更顺畅，还有什么转向助力油、防冻液，各种油液都得检查更换。

七七八八加起来一看，好家伙，一万多块钱！我当时就懵了，一个免费小保养，怎么就演变成这么大一笔开销了呢。

我赶紧跟他们说，可我记得清清楚楚，我这买保险送的免费保养，就只包换个机油和机滤。他们说的那些项目，跟我的免费保养完全不是一回事啊。我只好明确告诉他们，那我只做免费的就行了，就是给我换个发动机机油和机油滤芯，别的项目一概不需要，也不碰。

按理说，送的这种最基础的小保养，指的就是换换机油、机滤这些最基本的项目。要是车子真有什么需要额外处理的毛病，比如到期的大保养，或者真要更换什么关键部件，那确实要掏钱，这我能理解。

但他们上来就给我列那么多，感觉就像是想趁着免费保养这个名头，把我吸引过去，然后想方设法推销一大堆不必要、或者至少当下不需要的服务，让我花冤枉钱。

不只是4S店这样，外面的修车铺子也一样让人不省心，甚至有时候更让人头疼。我之前就吃过好几次亏，心里别提多郁闷了。比如我去某虎那儿，前前后后一共去了两家店，结果给我装行车记录仪都能装坏，弄得屏幕不亮，线路也乱七八糟的，后来还得自己跑别的店花钱重新弄好。

还有一次更离谱，车胎被扎了个小眼儿，本来就是个小小的漏气点，用个普通贴片就能解决，便宜又方便，几十块钱搞定。可他们非要我用什么蘑菇钉修补。我当时不懂行，以为蘑菇钉是更好的修补方式，就听他们的建议做了。

后来我问了懂行的朋友，才知道蘑菇钉其实是更贵、更复杂的修补方式，一般只有轮胎侧面破了，或者口子比较大，确实需要更牢固的修补时才用得上。而且用蘑菇钉，还得把整个轮胎从轮毂上拆下来，操作起来也比较麻烦，对轮胎的结构多少也会有点影响。

就我那种小扎孔，根本用不着那么复杂的修法，他们就是想多赚点钱，把本来简单的活儿故意弄复杂了，好收更高的费用。

现在想来，不管是大店还是小店，只要是跟修车保养有关的，想让人花钱的时候，套路都挺深的。咱们这些普通车主啊，想要把车打理好，又不想被坑，平时还真得多留个心眼，自己也得尽可能多学点汽车保养和维修的常识，不然去哪儿都容易被忽悠得一愣一愣的，白白交了不少学费。

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