开车在路上,小刮小蹭在所难免。很多人出了小事故,第一反应就是报警等交警,结果一等就是半小时甚至更久,耽误时间不说,还容易堵车。其实不是所有事故都得等交警,符合条件的小事故,走快速理赔就行,拍几张照片就能走,省时又省力。今天就说说快速理赔到底是怎么回事,什么样的事故能走。
快速理赔到底是什么
很多人听过快速理赔,但具体是什么意思,可能不太清楚。
简单说,快速理赔就是针对那些小事故、责任明确的,不用等交警来现场,双方自己拍好照片,挪到路边,然后走保险理赔的一种方式。整个过程很快,不用在现场耗着,也不用等交警出认定书。
为什么会有快速理赔呢?主要是为了提高效率,减少道路拥堵。每天那么多小事故,如果都等交警来处理,那路就更堵了。所以就推出了快速理赔,小事故自己解决,快速处理,快速赔钱。
现在很多地方都有快速理赔中心,双方拍完照,直接开过去,那边有交警和保险公司的人驻点,一站式搞定,很方便。还有的保险公司支持线上快速理赔,拍几张照片上传APP,系统自动定损,钱直接打过来,连理赔中心都不用去。
说个真实的,有个朋友在路口跟别人蹭了一下,就是掉了点漆,双方都觉得是小问题,就拍了几张照片,把车挪到路边,然后各自给保险公司打了电话,前后不到十分钟就搞定了,各走各的,一点不耽误事。他说搁以前,等交警来再处理,至少得半小时,太耽误时间了。
第一个条件:没人受伤,只有车损
快速理赔不是什么事故都能走,得满足几个条件,第一个就是没人受伤,只有车辆损失。
为什么呢?因为有人受伤的话,事情就复杂了,涉及到医疗费、误工费这些,不是简单拍几张照片就能说清楚的。而且人伤的事,得交警来处理,定责任,留记录,不然以后容易扯皮。
所以只要有人受伤,不管伤得轻还是重,都别图省事走快速理赔,赶紧报警,该叫救护车叫救护车。救人要紧,也别给自己留后患。
还有,除了人,要是撞到了公共设施,比如路灯、护栏、绿化带,也不能走快速理赔。因为这些是公家的东西,得有交警来处理,定损失,该赔多少赔多少,不能私了。
所以快速理赔,只能是车跟车之间的小刮小蹭,没人受伤,也没撞到别的东西,只有车损的情况。
第二个条件:责任清楚,双方没争议
第二个条件,就是事故责任得清楚,双方对责任划分都没意见。
比如追尾,一般都是后车全责,这个没什么争议。再比如变道蹭了直行车,变道的全责,这个也很明确。像这种责任一目了然的,就适合走快速理赔。
要是双方都说自己没责任,吵来吵去说不清,那就不能走快速理赔了,得等交警来定责。不然你说你对,他说他对,最后理赔都没法弄。
还有,要是对方酒驾、无证驾驶,或者车辆没有牌照,这些情况也不能走快速理赔,必须报警。这些都是违法行为,交警得处理,不能私了。
所以走快速理赔之前,先跟对方确认一下,责任是不是清楚,对方有没有异议。对方要是痛快承认全责,或者双方都认可责任划分,那就可以走快赔。要是对方含糊其辞,或者胡搅蛮缠,那还是报警吧,别浪费时间。
第三个条件:损失不大,车还能开
第三个条件,就是车辆损失不大,而且车还能正常开。
快速理赔,顾名思义就是快,所以只能处理那些小损失的事故。要是撞得很严重,车都开不了了,那肯定得等交警和拖车,走不了快速理赔。
那损失多大算小呢?一般来说,双方车损加起来在2000到5000块钱以下的,都可以走快速理赔。具体标准每个地方可能不太一样,但大概就是这个范围,小刮小蹭、掉点漆、凹个小坑这种。
要是撞得比较厉害,比如保险杠掉了、大灯碎了、引擎盖变形了,这种损失比较大的,最好还是报警,让交警出认定书,然后走正常理赔流程,比较稳妥。
还有,车辆得能正常行驶。要是车撞坏了开不动,那也没法开去快速理赔中心,只能等拖车,这种也走不了快赔。
快速理赔具体怎么操作
符合这三个条件,就可以走快速理赔了。具体怎么操作呢?其实很简单。
第一步,拍照。多拍几张,车头、车尾、侧面,各个角度都来一张,能看清两车的位置和路上的标线。碰撞的地方拍个特写,越清楚越好。还有双方的车牌、行驶证、驾驶证,也都拍一下。
第二步,挪车。拍完照,赶紧把车挪到路边或者不影响交通的地方,别堵着路。开双闪,注意安全。
第三步,协商责任。双方确认一下谁的责任,然后可以填个快速理赔协议书,或者用手机写个简单的协议,双方都确认一下。
第四步,报案。各自给自己的保险公司打电话报案,说明情况,说走快速理赔。保险公司会告诉你接下来怎么做。
第五步,定损修车。可以约个时间一起去快速理赔中心,那边直接定损修车。或者有些保险公司支持线上定损,上传照片就行,更方便。
整个流程下来,快的话十几分钟就能搞定现场,剩下的就是修车和理赔了,不用在现场耗着。
这些情况千万别走快赔
快速理赔虽然方便,但不是所有情况都适用,有些情况千万别图省事走快赔,不然吃亏的是自己。
第一种,有人受伤的。刚才说了,只要有人受伤,不管轻重,都得报警,别私了也别走快赔。不然对方事后找你麻烦,你都说不清。
第二种,对方酒驾、无证、无牌的。这些都是违法的,必须报警,不能私了。你要是跟他私了,过后可能还会有麻烦。
第三种,损失比较大的。要是撞得比较严重,修车要不少钱,那最好还是报警,拿责任认定书,走正常理赔,比较稳妥。
第四种,对方态度不好、胡搅蛮缠的。这种人你跟他说不清楚,还是让交警来处理吧,省得生气。
第五种,撞到公共设施或者第三方财产的。比如撞了路灯、护栏、别人的房子,这些都得报警,不能自己私了。
总之,拿不准的、有争议的、损失大的,都别图省事走快赔,报警最稳妥。
快速理赔就是给小事故准备的,省时省力,不用等交警。只要满足三个条件:没人受伤只有车损、责任清楚双方没争议、损失不大车还能开,就可以走。
但要是不符合条件,千万别硬走,该报警报警,该走正常流程走正常流程,别给自己找麻烦。
大家有没有走过快速理赔?觉得方便吗?有没有遇到过什么问题?欢迎在评论区聊聊你的经历,也给其他车主提点建议。觉得有用的话,点个赞收藏一下,下次遇到小事故就知道该怎么办了。