刚看到岚图那个新内饰,我心里第一个反应是:哇,这个武汉库里南说得挺带劲儿的,听起来口气有点大。不过一转眼看到它搭载的是华为鸿蒙座舱,整个人就清醒了。这还真不是简单的升级,背后咱们得看出点门道。
咱们做汽车的都懂,车这东西,咱们前几年没少做硬核——悬挂、动力、外观,别说了。反正我身边大部分朋友,开到品牌A、B、C,最多也就聊到配置表、售后服务这点。能回到地上的一个点:如今新技术不断涌现,最重要的,是让车变得更懂你。
我拿自己跟车对话试过几次。你说我冷,车就是真懂你——座椅加热、空调温度升高几度,虽然技术很普遍,但我知道,未来这会变成我不是说想暖和点,是觉得挺孤单。这个懂你的感觉,不能只靠硬件堆砌的参数,更像是车开始读懂你。
别误会,我不是说每次车都能风趣地跟你聊家常,但那种察觉到你状态,然后提前帮你准备的细节,让人心里舒服。这也让我想起我一个朋友,他做汽车销售,经常说:现在买车,拼的不只是动力和外观,是心理体验。我刚才翻了下笔记,估摸着新车的智能座舱,可能比上一代提升了不少,比如反应速度快、操作更自然。但这次最大突破,是它开始在照顾人。
我还记得某次跟同事聊天,他说我上次试驾某品牌新车,开了十五分钟就觉得像个司机助手,不是用命令,而是默默帮你安排事情。说白了,就是从操控工具变成生活管家。这点,华为鸿蒙座舱的加入,似乎是个转折点。
敢不敢说,咱们未来的车,可能真像电影里那种智能管家一样?不是让它给我倒杯咖啡,是能在我累的时候轻声说你休息一下,然后座椅调到最舒服位置。这种感觉,有点老气地说,真老气,但又真懂你。
这背后其实有个现实难题。你说,车怎么知道你到底累了、还是开心了?大概率是依赖传感器和数据计算,但我还是怀疑:是不是太过依赖数据,反而忽略了人的复杂性?我觉得,某些细腻的瞬间,可能还得由人自己慢慢体会。对了,你们有没有想过?(这段先按下不表)
另一个点很有意思。咱们一直以为科技越发达,越能满足人——比如5G、自动驾驶,大家都想着未来会方便。但实际上,很多消费者更期待的,反而是那种被理解的感觉。比如我身边的老司机,他说:现在搞自动驾驶,我更喜欢它在关键时刻提醒我‘稳住’,别太依赖,一点点的照顾,反倒让人觉得踏实。这其实也是懂你,只是表现形式不同。
不知你们怎么想?这次新内饰的亮点,真能把懂你的体验变成实实在在的东西吗?从设计到功能,从硬件到算法,有没有可能未来车还能更贴心一些?我猜可能会的,但心里又有个疑惑——这个懂你,是不是会逐渐变得伪装得更好?(那谁能说清楚?)
说这些,还真是我自己琢磨的。其实我觉得,车变懂你了,是因为研发团队在慢慢倒腾用户画像和行为模型。这就像你养宠物一样——每只动物性格不同,喂养方式也不同。有时候我在公司跟同事聊到:你们觉得,车是不是也开始变得‘记仇’?(笑)——这只是调侃。
靠技术搞定生活细节,是门艺术。尤其还有供应链的事情。咱们都知道,很多功能其实是堆料出来的,比如说多扬声器带来的影院体验,或者高端座椅用料。靠这堆硬件做贴心,未必就能懂你。换句话说,最难的,还是那套算法和感知能力。
说了半天,咱们还能期待一台车,真正做到了解你的一切吗?可能吧,tech的总会让人期待。但我老觉得,现在的懂你,还是个刚起步的幼苗。还在摸索中。
嘿,你们觉得呢?未来的车,到底还能陪我多久?它会不会也开始闹情绪?
(这问题留给你们,自己想想)
现在的车,好像变得不再只是机械的机器了,而是带点温度的伙伴。我想,这也是我喜欢新技术的一个原因——它让我们和车的关系更像是伙伴而不是工具。但我也在想,是不是越懂人,越要注意界限??(呵呵,这个问题挺复杂,有点像关系学)
不管怎么样,未来你觉得,车最懂你的功能,会是啥?多点温情还是多点智能?我倒想知道你的看法了。
(这样众聊,反而更有意思)
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