每次开车穿行在福州市区,我都会在某个转角看到那一排排闪着蓝光的“智慧停车”牌子。起初,我觉得这是一种城市智能化的象征——毕竟,科技让出行更方便。可是,后来事情开始变得复杂。2026年1月30日起,福州市部分公共停车场将启动“智慧停车路内外联动助缴”,凡是拖欠停车费的车辆,在进出这些封闭式停车场时,都必须先把历史欠费清掉,否则挡杆就不会抬起。那一刻,我忽然意识到,这不仅仅是一个“缴费系统”的升级,更像是一场关于城市管理与民意信任的考验。
有一次,我亲眼看到一位车主在停车场出口焦急地打着电话,挡杆纹丝不动,车后排队的司机纷纷按喇叭。工作人员说:“您有智慧停车欠费要先补缴。”车主叹了口气:“我都不知道我欠了多少。”那画面,让我体会到“智慧”如果失去了透明度,就可能成为一道焦虑的障碍。
事实上,福州的智慧停车收费管理一直饱受争议。许多车主质疑在公共道路上安装地锁和ETC设备的合法性,而收费单位的管理混乱更加剧了这种不信任。有人甚至说,“我不是不想交,而是搞不清怎么交、是不是合理。”欠费车主越来越多,主动缴费率下降,这哪里是管理效率的提升,反而成了一种城市信任的滑坡。
更令人担忧的是,对长期恶意拒缴者,管理方已启动司法程序,准备诉诸法院。法律手段固然严肃,但它也提醒我们:制度的刚性,若失去了公正与合理的柔性,就可能让普通市民陷入无助。倘若因为欠费问题导致车辆无法离场、甚至被限制通行,这类“强制方式”是否已经触及了治安管理与交通法规的边界?
我常想,智慧停车的初衷应该是为了方便、为了效率、为了让城市更有序,而不是制造更多冲突与焦虑。与其堵在出口,不如让制度重新回归“服务”的本质,让收费标准、技术设备、缴费渠道都更加清晰透明。毕竟,我们希望生活在一个智慧、公正又温度的城市里。
如果你也曾在停车场前无奈地等待挡杆抬起,或在缴费时满怀疑惑,不妨说说你的经历。你觉得,智慧停车该如何才能真正做到“智慧”?
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