驾质网315：广汽丰田威兰达卡片钥匙故障，疑似设计存在缺陷

驾质网近期接到多起关于广汽丰田威兰达车型卡片钥匙问题的车主投诉。

据车主反映，其车辆配备的卡片钥匙存在识别距离过短、故障频发的情况，直接导致用车过程中出现开不了车门、锁不上车、车辆无法正常启动等问题。

不仅严重影响日常驾驶体验，还存在一定的用车不便与安全隐患。

据车主描述，广汽丰田威兰达卡片钥匙的相关问题，疑似源于车型设计与配置上的缺陷。

该车型部分版本仅配备卡片钥匙和应急机械钥匙，未提供传统智能遥控钥匙。

而卡片钥匙识别距离较为苛刻，在实际的使用过程当中非常容易出现无法识别的情况。

驾质网了解到，针对卡片钥匙识别距离短、故障频发的问题，截至目前，广汽丰田官方及售后均未给出明确、有效的解决方案。

有车主反馈，投诉后厂家仅模糊回应“将安排跟进”，但始终未落实具体处理措施，导致多数车主的问题无法得到解决，只能自行承担不便。

驾质网认为，卡片钥匙作为车辆核心便捷配置，其可靠性直接关系到车主的用车安全与体验，威兰达卡片钥匙频发的故障，已严重影响车主正常用车。

广汽丰田理应正视该车型设计与配置上的不足，重视车主合理诉求，尽快出台统一、有效的解决方案，回应车主免费增配原厂实体遥控钥匙、优化卡片钥匙性能的需求，切实保障车主的合法用车权益。