这两天刷到最暖心的新闻,是比亚迪售后小哥从柜子里翻出U盘递给老车主的画面。
上周我去4S店保养时随口问了句“咱家老款车是不是被遗忘了”,没想到售后小哥直接掏出个贴着“老车主专属”标签的U盘,说是给2019 - 2023款车型定制的车机优化包。
当场升级完发现蓝牙听歌不再卡成PPT,触屏反应快得像新买的手机,连主题皮肤都能自定义成星黛露和玲娜贝儿。
更绝的是车友群有人晒出截图——现在打开比亚迪APP预约保养,到店不用排队直接上工位,这波操作直接把隔壁某品牌车主酸成柠檬精。
说真的,我握着那个还有点体温的U盘差点哭出来。
这两年总有人说“买新能源车就像买手机,半年就过时”,特别是看到今年比亚迪全系装上“天神之眼”智驾系统时,我们这些老车主嘴上不说,心里早打起了鼓。
但人家比亚迪愣是没搞“新车狂炫技,老车变弃子”那套,反而像给老棉袄缝补丁似的,把五年前的车机整得比某些品牌新车还丝滑。
现在车圈流行背刺老车主,有些品牌新车上市就降价增配,逼得老车主只能含泪写投诉信。
反观比亚迪这波操作多实在——不搞虚头巴脑的道歉声明,直接给解决方案;不逼着老 car 主换新 car ,反而把旧 car 伺候得更舒坦。
要我说啊,这才是真正把用户当自家人的企业,难怪人家能连续三年拿下新能源销冠。
家人们把“良心企业”打在公屏上!
这年头肯弯下腰给老 car 做适配的品牌真不多了,就像你用了三年的手机突然收到系统更新,这种惊喜谁懂啊?
赶紧去评论区艾特你认识的比亚迪老 car 主,错过这个免费升级包真的亏大发了!
要是你也经历过这种“被汽车企业宠成VIP”的体验,请点个赞让我看看有多少人和我一样,下次换車还认准这个带BYD标志方向盘。
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