谁也想不到，小米造车路上最大的雷，竟然是以这样一种方式被点燃。
9月19日，国家市场监督管理总局的一纸公告，将小米汽车推上了风口浪尖：召回116,887辆SU7标准版电动汽车。这个数字，几乎相当于小米SU7上市以来总交付量的三分之一，瞬间在舆论场炸开了锅。
具体是怎么回事？
11万辆小米汽车被召回，但这一次，不是雷军高调宣布的“主动OTA升级”，而是国家监管部门介入调查后的“被动召回”。
根据国家市场监督管理总局的公告，小米汽车因存在安全隐患，被要求召回自2024年2月6日至2025年8月30日期间生产的部分SU7标准版车型，总数高达11.6万辆。而召回编号S2025M0149I和S2025M0150I末尾那个显眼的“I”字母，按照国家《汽车产品召回编号规则与编号应用》标准，正意味着这是一次“受调查影响召回”。
说白了，这不是小米主动自查自纠的结果，而是在监管部门启动缺陷调查后采取的应对措施，是一项与安全直接挂钩的缺陷召回。
这次召回的核心问题出在L2高速领航辅助驾驶功能。
官方说法是，在极端特殊场景下，系统对某些情况的识别、预警或处置可能不够及时，如果驾驶员没能立刻接管，碰撞风险就会增加。
听起来很技术，但翻译成大白话就是：车的智能驾驶在某些意外情况下可能“反应不过来”，得靠人及时抢方向盘。已经有用户反馈遇到过类似情况，比如系统无法识别突然变道的车辆，或者误将阴影当作障碍物突然刹车。
这不是小问题，事关生命安全。
而这已经是小米SU7短短半年内的第二次召回了。早在今年1月，小米就曾因智能泊车辅助功能对静态障碍物探测不准确的风险，召回过3万多辆SU7。两次召回加起来，意味着部分车主可能已经经历了两次返修。这对一个主打智能科技的品牌来说，无疑是一次严重的信任打击。
小米的回应倒是很快。
雷军第一时间在微博转发官方说明，提示车主“仔细看看”，而小米汽车则通过“答网友问（第191集）”公开解释：此次召回将通过OTA远程升级来解决问题，车主不必进店，升级到HyperOS 1.10.0或以上版本即可完成整改。
听起来轻描淡写，但这背后透露出的信息其实很沉重。
首先，这不是小米“良心发现”，而是被动响应监管要求。其次，官方强调虽然仅是软件层面的修复，但依然要走召回备案流程，这意味着性质上已经被认定为“安全缺陷”。
这对小米意味着什么？
一方面，小米汽车自2024年3月交付以来，雷军倾注了巨大心血，用“创业最后一搏”来形容也不为过。短短一年多，SU7系列卖出十几万辆，本来是国产新能源品牌里的一匹黑马。但如今，一次覆盖面如此之大的召回，无疑让外界对小米汽车的产品可靠性和安全性打上了大大的问号。尤其是在“3·29池祁高速事故”已经让小米承受了舆论重压的背景下，这次监管层面的定性，直接让“OTA优化”变成了“安全缺陷”。
另一方面，这对公众心态的冲击可能更大。网友的反应可以说是冰火两重天，有人调侃“卖了12万多辆，召回11万，是不是剩下的一万已经报废了”，有人直言“这车送给我也不要”，也有人反倒觉得“国家早该出手，小米总算面对问题了”。
这些声音说明，消费者的信任已经分化：有一部分人仍看好小米的态度，认为能够面对问题比遮掩更值得尊敬，但更多人则担心，早期用户是不是成了“试验品”，每天都在开着带隐患的车上路。
从监管角度看，这次事件其实也揭示出一个趋势。
随着智能驾驶技术的普及，软件缺陷引发的召回可能会越来越多。国家市场监管总局在过去两年里已经多次强调，辅助驾驶系统必须具备在施工区、信息安全、人机交互等场景下的完善能力，而小米这次“中枪”，可以说是一记警钟。
对于小米汽车来说，靠手机时代“先发布再迭代”的打法，在汽车行业是走不通的。汽车不是手机App，一旦存在安全隐患，后果不是“卡顿”，而是可能要人命。
对雷军而言，这条创业之路注定不会平坦。
---
全部评论 （0）