品牌建设的核心,是找准用户在哪里
作者丨宋西
出品丨车壹传媒品牌研究院
中国汽车品牌的高端化突围,已走到关键临界点。高工智能汽车研究院数据显示,国内 30 万元及以上乘用车市场(不含进出口)中,自主品牌份额从 2023 年的 24.9% 快速提升至 2025 年的 40.97%,预计 2026 年将首次突破 50%。
从早年多次冲高折戟,到借新能源换道超车撕开价格天花板,中国品牌终于拥有了与外资豪华品牌正面抗衡的底气。但在成功抢夺 BBA 存量用户之后,真正的考验才刚刚开始 —— 如何锚定长期用户、持续迭代产品、建立差异化文化标识,成为品牌向上的核心命题。带着这一问题,车壹传媒联合创始人杨小林专访了腾易研究院院长、车壹传媒特聘专家顾问周丽君。
周丽君坦言,过去几年,中国车企的技术进步为品牌向上提供了得天独厚的条件。他表示:“在传统发动机等领域,我们大幅缩小了与海外品牌的差距。在电气化、智能化等新兴领域,我们甚至可能处于领先地位。”不过,中国汽车品牌向上还有许多课题需要攻克。其中,周丽君特别提到了“用户”这一关键词。
“提到品牌向上,我第一个想到的词是‘用户’”,周丽君开门见山。在他看来,中国汽车品牌向上要回答两个最基础却也最难的问题:谁买车?买什么车?
“品牌建设的核心,是找准我的用户在哪里。只有人找准了,才能跟他对话。如果你假设全天下所有人都是你的用户,营销成本太高了,话术也会非常平淡,很难让那部分潜在用户对你的品牌形成感觉。”
在汽车品牌的课题中,定位用户群体是老生常谈的话题,是每一家车企的必修课。但是正是这样基础的问题,才是关键。周丽君认为,过去,多数车企仍以传统的“对标思维”为主,很容易让自己陷入被动的地位。
而要突破这一困境,必须明确未来5到10年谁是中国高端车市的消费主力。他进一步分析,过去五年中国高端品牌格局快速涌现出特斯拉、理想、问界、小米、蔚来等新势力,“最核心的一点是他们用抢夺了来自于BBA的34C、56E等老用户群体,在智能化、造型设计、性价比等方面做得很突出。”
“那么,买了理想789的用户,接下来五年之后会买什么车,如果沿着这样的思路来规划产品,中国汽车品牌向上的产品迭代周期就出来了”,周丽君表示。
在采访中,周丽君特别提到,中国汽车品牌向上,还要特别注重中国东方美学的独特表达。周丽君强调:“我们要告诉全球的用户——中国汽车是什么。我们的品牌一定要带有浓郁的东方风韵。”
事实上,在中国品牌向上的道路上,很多车企已经开启了相关尝试。红旗金葵花国礼定制版将湘绣、景泰蓝、古法鎏金等非遗技艺融入座舱;比亚迪仰望U8L鼎藏版采用墨玉青配色搭配甲骨文黄金车标;吉利银河之光概念车的西子水岸智舱里,三潭印月造型的音响、官帽椅灵感的中式座椅处处透着江南灵秀。阿维塔更是从中国文化中的“气”汲取设计灵感,追求和谐平衡之美……
中国汽车品牌正从“模仿者”向“定义者”转变,东方美学正是区别于西方豪华品牌的差异化路径。
如今,中国汽车品牌向上已经看到了火光,但要想真正燎原,既要靠技术硬实力的支撑,也要靠用户思维的精准锚定,更要靠东方美学的文化输出。三者缺一不可。