2025年12月31日,当青岛保时捷销售牟倩文在社交媒体上写下“所愿必得如愿以偿”时,她晒出的是一份让同行望尘莫及的业绩单:新车订单175台,易手车订单17台,全年共计192台。这不仅是她个人销量的新高,更是连续第三年稳坐青岛保时捷年度销冠的宝座。
在保时捷全球营收下滑、中国市场销量萎缩的大背景下,这个数字显得格外刺眼。根据保时捷2025年财报,公司全年营业收入为362.7亿欧元,同比下降9.5%;销售利润从56.4亿欧元骤降至4.13亿欧元,跌幅达到92.7%。中国市场全年交付量4.19万台,同比大幅下降26%。经销商数量从150家缩减到114家,关店潮席卷全国。
就在这样的寒冬里,牟倩文一年卖出了192台保时捷。连续三年累计532台的战绩,让她成了那堵冰冷数据墙上唯一发光的名字。
2023年,170台;2024年,170台;2025年,192台。这不是什么销售团队的集体业绩,而是牟倩文一个人的数字。
更让人惊讶的是,进入2026年,她的势头丝毫没有减弱的迹象。第一季度,她接连拿下1月、2月和3月的月度销冠,再次问鼎季度冠军。而3月份的经历尤其能说明问题——上旬几乎不卖车,用她自己的话说“极度崩溃的一个月”,但到下旬突然发力,硬生生把销冠追了回来。
“人生也许就是这样,只要坚持做对的事情,结果一定是好的。”她在社交平台上的这句话,听起来像是一碗励志鸡汤,但配上那些冷冰冰的销量数字,就有了不同的分量。
有行业人士做过估算,如果按照这个趋势,她很可能在今年完成三年卖出500辆保时捷的惊人成绩。要知道,2023年青岛保时捷总销售量约为1000台,她一人就贡献了170台,约占全年总销售额的17%。
“国庆8天假期,工作7天,仅休息1天。”面对镜头,牟倩文淡然分享着自己的假期安排。这几乎是她工作节奏的缩影——超出常人的勤奋。
但勤奋只是基础。真正让她脱颖而出的,是一套被系统化了的“真诚”销售法。
经过统计,她的成交率达到44%,这意味着平均一天接待3组客户,就有一组能够成交。在豪华车销售这个领域,这个转化率堪称恐怖。她说,自己运营社交平台账号后,大约有三分之一的成交量来源于线上客户,甚至有人致电其工作所在地,点名要找她买车。
“坚持做对的事情”在她这里被分解为几个具体的维度。
首先是专业深耕。对保时捷全系产品的参数、配置、竞品对比了如指掌,对金融方案、保险政策、二手车置换流程烂熟于心。这让她在面对客户时能够快速给出精准建议,而不是简单背诵销售话术。
其次是客户关系管理。超过60%的客户是女性,这个比例远高于行业平均水平。她说,真诚非常重要,对客户的承诺都要一一兑现。但“真诚”不是简单的态度好,而是建立长期信任的系统工程——从首次接触的需求洞察,到交易过程中的透明沟通,再到售后维系的持续跟进。
最后是个人品牌塑造。在合规范围内,她利用社交媒体建立个人影响力,让“牟倩文”三个字成为保时捷销售的代名词。这不是什么营销技巧,而是把每一次服务都当作个人口碑的积累。
“我的订单多,只是因为自己的集客比较多。比如老客户增购,老客户介绍新客户,通过自媒体集客,这些都算是我的新增客户。”她说这话时语气平静,但背后是三年如一日的客户维系体系在运转。
卓越的成绩带来的不只是掌声,还有源源不断的质疑和诽谤。
最直接的质疑是关于收入。“年薪200万”的传言在网络上流传甚广。面对镜头,牟倩文明确否认了这个数字。“是假的。”她说得干脆利落,但不愿透露具体数额。这类传言背后,是公众对顶尖销售收入的想象,也是对“付出与回报是否成正比”的朴素追问。
更恶毒的揣测是关于“潜规则”的。有人私下议论,一个女销售能卖这么多豪车,肯定有“特殊的办法”。面对“陪客户吃饭”之类的影射,她坚决否认:“没有潜规则。”
但今年2月发生的事,彻底超出了“质疑”的范畴。有人盗用她的照片,将其拼接进不雅视频发布于黄色网站,并伪造聊天记录、电话录音散布“陪睡卖车”的谣言。这些视频在外网的浏览量甚至超过了900万次。
牟倩文的反应不是崩溃删帖,而是全面取证。她联系专业技术团队,对传播最广的视频进行帧率、光影参数比对,固定下“素材源自2024年公开采访”的关键证据。带着技术鉴定报告、骚扰凭证、传播截图等完整证据链,她直奔派出所报警立案。
10月12日,涉事男子因在群内转发她的照片图文并配不雅视频,对其实施侮辱,被处以行政拘留五日。她晒出了行政处罚决定书和对方的手写悔过书,并发文说“让法律回归法律,让生活回归生活,清者自清”。
但这只是开始。到了10月,她又遭遇了更“高科技”的攻击——有人利用AI技术,将她的照片生成黄色视频在网络上传播。这一次,造谣者用的是开源换脸工具,视觉相似度能到85%以上。
“我当时看到短信,脑子一懵,第一反应就是我的信息肯定被泄露了。”她说。意识到可能是不法分子利用AI合成照片进行诈骗,她再次报警。
从照片被盗用到AI换脸造谣,半年内两次受害,暴露的是技术作恶的持续性,更是顶尖女性销售在成功后面临的双重压力——业绩高压与舆论围剿。
要理解牟倩文的成功,得先看清她所处的赛道。
2025年起,保时捷的网点裁撤潮全面铺开——厦门、郑州、北京、洛阳等地门店相继退出。洛阳保时捷中心运营十年,月均销量不足十台,最终还是闭了店。一位门店人士坦言,近两年市场环境变化明显,经营压力加大。
在这样的大背景下,保时捷全球首席执行官骆明楷表态绝不牺牲品牌长期价值以换取短期销量,明确“不会加入价格战”。对于中国市场,公司的预期很直接:2026年销量预计还要降到3万台左右,经销商网络继续缩减到80家。
换句话说,保时捷不打算跟国产车卷了,认了在华销量还得跌,店还得关,但价格不能崩,牌子不能倒。
在这种收缩战略下,4S店销冠的生态变得格外微妙。成为销冠需要哪些内部资源支持?团队协作、库存与车源、政策倾斜……这些要素缺一不可。但牟倩文强调,她的成功并非依赖4S店的特殊照顾。“我的订单多,只是因为自己的集客比较多。”
豪华车销售与一般车型销售有着本质区别。它更注重圈层理解、体验营造、价值传递。客户花一百万买的不仅是一台车,更是一种身份认同、一种生活方式。这就要求销售不只是产品专家,还得是生活方式顾问、圈层连接者。
从这个角度看,牟倩文超过60%的女性客户比例就有了新的解释——她可能更擅长理解女性用户对豪华车的独特需求,不仅仅是性能参数,更是设计美学、使用场景、情感价值。
但如此高强度的销售模式能否持续?个人成功路径是否可复制?这是悬在所有销冠头上的达摩克利斯之剑。
牟倩文的职业生涯像一面多棱镜,折射出太多东西。
你可以看到极致勤奋的价值——国庆假期工作7天,一年卖出192台车,这不是天赋异禀,而是把一天掰成两天用的时间管理。
你可以看到系统化专业能力的威力——44%的成交率背后,是对产品、对客户、对市场的深度理解,是把“真诚”从态度升级为方法论的能力。
你可以看到心理素质的重要性——面对“年薪200万”的猜测、面对“潜规则”的影射、面对AI换脸的恶意攻击,她没有选择沉默或退缩,而是用法律武器、用公开数据、用持续业绩来回应。
但你也必须看到,她的成功是多重因素叠加的结果——个人的努力、公司的平台、时代的机遇、甚至是那些恶意的攻击(某种程度上让她获得了更多关注)。这不是一个简单的“奋斗就有回报”的故事,而是一个关于职业敬畏、长期主义、以及在赞誉与非议中如何自处的复杂样本。
保时捷在中国市场的收缩还在继续,2026年经销商要从114家缩减到80家。但牟倩文这样的销冠,似乎总能在最冷的冬天找到火种。
一年卖出近200台豪车,你觉得这背后需要怎样的付出与坚持?如果你是销售,能从她身上学到什么?
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