如果你身边有朋友在等理想i6,你大概见过那种从兴奋到烦躁的变化。
下单那天觉得自己抢到宝,过了两个月开始每天刷进度,三个月后已经开始怀疑人生:怎么还不造我的车?
理想这次终于给了个像样的答案。
原本选宁德时代电池的用户要等十八到二十一周,现在直接砍掉六周,变成十二到十五周。
那些坚持宁德时代的,终于能长出口气。
但故事如果只是“产能恢复”,就没意思了。
真正有意思的是:这家公司这一次栽得有多深。
理想今年公布的数据挺亮眼。
四季度和全年营收一千一百多亿,净利润还有十一亿,账上现金堆了一千多亿。
看起来稳得一批。
可等到i6身上,这种“稳”却突然乱了节奏。
i6刚发布那会儿,市场反应比谁都热情,短短两个月订单七万多。
但当初理想内部为它准备的四季度产能,居然只有四万五到五万台。
结果订单爆了以后才仓促上调到六万八。
再加上宁德时代自己那一年产能利用率高到九十七,几乎满负荷。
你一边缺电池,一边订单翻倍,这交付还怎么不爆炸?
于是你看到后来那场风波。
为了尽快交付,理想引入欣旺达电池,一车两种电池的模式开始跑。
可用户不是数据表格,他们懂得“同平台不同电池”意味着什么。
哪怕理想再强调双方共同研发,满足标准、性能达标,还额外补两年或四万公里保修,很多人还是只认宁德时代。
纠结、怀疑、不满,把理想拖进了一场不得不硬着头皮解释的阵仗。
到了今年一月,理想甚至告诉受影响客户:如果愿意换欣旺达版本,可以更早提车。
这话听着就知道产能准备确实没跟上。
但仔细一看事情的源头,并不是临时救火,而是开发阶段就规划好了多个SKU、两家电池供应商。
后来SKU缩了,原本属于部分版本的宁德时代电池,要撑起所有订单。
这才是压倒骆驼的那根稻草。
现在好不容易,宁德时代那边产能缓过来了,理想i6的交付终于能顺下去。
二月份假期那么长,理想依然交付了一万六千台;三月份的产能目标则干脆提到两万。
如果你是那群等待中的人,这些数字可能比官方道歉更让人心安。
但故事到这里还没完,它给每一家想做爆款的车企提了个醒:
当需求来得比预想更猛时,你到底能不能扛得住?
每个车企都在追着“爆单”跑,可真正让人睡不着的,是爆单之后那半年。
你愿意等一辆车多久?
什么时候的等待,是期待?
什么时候,会变成失望?
有时候,一家公司的成熟,不是在财报里,而是在它处理“等不起的用户”时的态度和动作里。
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