停车1小时要20元,还没任何公示?消费满额免停车,结账后却突然不认账?
这些让车主直呼“被坑”的场景,2026年终于有官方文件替大家出头了。国家发改委、住建部联合发布的《机动车停车服务收费管理办法》从1月1日起正式执行,6类违规收费被点名禁止。要是你遇到这几种情况,不仅能拒交,钱还可以全额要回来。下面我用最通俗的方式,帮你把新规和维权流程一次讲透。
2026年开始,停车收费“有法可依”,乱收费将被零容忍。新规核心就是三条明码标价、按规收费、兑现优惠。只要认清哪几种属于违规、保存好证据,车主维权就有理有据。
1. 不公示或公示不全的停车费
停车场必须在入口、缴费处明显位置摆放标价牌,并标清收费标准、计费方式、优惠政策、投诉电话等。如果只是口头说明、牌子模糊不清,或者没备案,统统算违规。遇到这种情况,车主可以拒交费用。
2. 擅自涨价或未提前公示
像道路停车、公立医院、学校这些地方属于政府指导价,任何擅自提价都违规。商业停车场虽然是市场调节价,但提价前也要提前30天公示。如果没做到,按原收费标准算,车主有权拒交多收的部分。
3. 强制收的“占位费”“管理费”
物业要是对业主自有车位加收费用,却没提供实质服务,比如车位保洁、设备维护等,就是违规。遇到这种情况直接拒交,已经交的钱也能要求退还。
4. 说好的优惠不兑现
商场、超市常见的“消费满额免停车”“会员免费”这些活动,写了就得认。新规明确只要当时宣传了,就必须兑现。以“系统故障”“活动到期”为由赖账可直接拒交多收的部分。
5. 超时计费不合理
新规要求明确计费单位,不得设置“最低消费”或“超过一小时按两小时算”这类霸王条款。比如停了1小时10分钟,却按2小时算,又没提前公示,这种多收无效,车主只需付1小时的费用。
6. 公共区域乱收费
像城市公共道路划线区域、小区业主共有的停车位,未经批准私设收费点的,一律违法。部分地区的做法更严,违规收费最高可罚2万元。
遇上违规收费怎么办?我实测出“三步退费法”,成功率非常高
第一步,先保存所有证据缴费票据、支付截图、公示照片、聊天记录、停车时长证明等。
第二步,凭证据找停车场方协商,要求7个工作日内核实处理。若没结果,直接拨打12358举报热线或通过12315平台投诉。
第三步,若对方拒退,可向消协申请调解;必要时,可走法律途径维权,胜率相当高。
这项新规,算是给车主撑腰的一大利好。过去那些“乱收费没人管”的情况,将彻底被叫停。只要牢牢记住三句话——“没公示的不交、乱涨价的不交、强制收费的不交”,就能避开大部分陷阱。
如果你也曾碰到过离谱的停车收费,或者维权成功有经验,欢迎在评论区聊聊。
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