销量下滑、用户分化、形象老化,这些问题砸在别克头上。换标,不是作秀,而是活下去的本能。
通用旗下的“三兄弟”,定位其实很清楚。凯迪拉克靠豪华站稳脚,雪佛兰靠亲民走量,唯独别克夹在中间够不着:价位比雪佛兰高,气场比凯迪拉克弱。以前主打商务“体面”,后来降价太狠,档次慢慢塌陷,一边喊年轻,一边被老气形象拖累。它必须变,否则就被市场淘汰。
老的三盾圆环确实曾经体面。那种厚重金属感配在深色车头上,看着稳。但时代变了,年轻车主要“简洁”“科技”“轻盈”。老标在他们眼里,有种“叔叔车”的味儿,太沉。而通用的其他兄弟早就带点运动和年轻属性,只有别克身上还挂着那股陈年商务气息,难怪抓不到新客。
再说电动化带来的冲击。别克要推纯电车型,可老标太复杂,镀铬太多,装在平整封闭的电动车前脸上格格不入。我亲眼看过一次,金属亮面在阳光底下反光刺眼,像贴了个不搭调的装饰件。这种视觉冲突感,逼得别克只能换。新标扁平、线条更干净,贴在电车上至少不显突兀。
还有一点挺实际,品牌定位乱了。这些年它为了销量拼命往下压价,甚至跟自主品牌抢市场,形象彻底模糊。换标其实是想断掉过去,像一个中年人重新梳头换衣服,告诉大家“我要开始新的生活”。可品牌信任不是靠换脸就能立刻回来,得靠产品一步步养。
另外别克的全球市场考量也不能忽视。老盾牌图案在海外部分地区象征“阶层”,不太适合多元市场,新标平行排列,看着中性,不惹争议。我记得有一次看美国官网,那三格标在蓝底电车上挺协调,说明换标是整个全球策略的一部分,而不是中国区自作主张。
可问题在于,标换了,新形象却还没落地。去4S店看车的时候,我特意用手摸新标,确实更平滑,工艺也细。但销售跟我抱怨:“客户都在吐槽没认同感”。老车主说别克味没了,新客户又嫌配置不够智能,结果成了“两头不讨好”。那一刻我是真替这个品牌着急。
说实话,换标只是第一步。车企如果后面产品力、服务体验跟不上,再漂亮的标也撑不起口碑。就像穿了新衣服还走老路,不可能真变年轻。别克现在的,是让新标和新理念匹配,让消费者在驾驶里感受到那种真正的变化。
但也不能全盘否定。换标至少说明它还想进步,不想老去。我试驾过它的新电车,推背感不错,中控交互也在往智能方向走。只是还没到让人惊喜的程度。估计别克的转型得再磨几年。
这件事让我想到自己运营号时的一个教训:符号能吸引眼球,但留住人靠内容。别克有点走得太急,想用一个“标志”解决全部问题,结果反而让人更怀念过去。
这一波换标,我更像看一场焦虑的自救。别克的困境,其实就像很多中年品牌,夹在旧光环和新趋势之间,左右为难。很多车主心疼那个“盾牌”的情怀,也有年轻人希望别克能真改而不只是换皮。如果真让你选,你会更看重“标的新鲜”还是“车的本质”?有没有那种品牌,让你觉得换标也能换出新生命?
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