自2021年新能源车爆发以来,短短不到4年时间,踩雷倒闭新能源车企的车主已经遍布大江南北。
光是爆雷的品牌名单,就已从威马,扩展出了高合、哪吒、极越。目前停摆车企累计卖出的车破85万台,已成为中国车圈不容忽视的一股怨气。
就在最近,法院重整的消息再次砸下来——威马负债260亿,准备给车主留下点新烂摊子。
买电车送焦虑,售后全变黑洞!
旧款燃油车路边随便修,倒闭车企转头就把系统加密焊死了一大截。
为了帮自己多卖车,车企当年吹了不少牛皮,具体到三电系统的质保领域,威马此前已推出过首任车主终身质保、终身免费保养、以及终身免费OTA升级。
相比此前白纸黑字签下的终身质保,如今的售后现状,又上了个新台阶:
新情况是400客服打不通;全市4S店拉卷帘门;BMS加密读不出故障码。
一句话总结,就是修不了、开不省心!
而这一退化得益于三电系统全加密。
所谓全加密,即电池控制逻辑全捏在厂家手里,外人无权查阅。
通俗点解释,就是原厂设备读不出,解密密钥拿不到,第三方师傅面对这车的情况,有点类似于普通人买了一台没密码的二手手机,只能看不能用。
车主难受之外,修理工面对这种封闭系统也直摇头,闲鱼拆车件成了救命稻草。
维修厂师傅提到,当时车主为了修电池包,专门去二手平台淘,连问了几个卖家,发现报价快赶上当年购车价的三分之一了。
总之,新能源车作为智能终端,在断网、黑屏、故障、以及保险拒保的现实里进一步沉沦,普通车主的出行底线上限被狠狠击穿。
而这一波连锁崩塌,也率先砸到了高合、哪吒、极越这几家代表车企的车主头上。
其中,花40万买高合的林女士,车损险买不了,只能捆绑高价座位险;
刚买极越的吴先生,追尾修车等3个月,4999元买的智驾包当摆设。
一进一出全踩坑,无疑是这85万倒霉蛋的真实写照。
不得不说,车企烧光几百亿融资、走个破产程序的实绩,是让这批早期支持者连个配件都找不到的直接原因。
不过威马高合之后,肯定陆续会有越来越多的二三梯队车企面临洗牌。
目前保有量小的封闭式生态,就是没配件没救援,在未来几年,这种变废铁的戏码或许能上演到更多品牌上。
终身质保变空头支票!
车圈洗牌的潮水退去,扒掉了两块遮羞布:一是把售后依赖包装成一次性买断,二是拿终身质保做营销却没准备金。
燃油车坏了路边能换件,电车BMS读不出,车企一拔服务器,修车这事直接被垄断死。一辆车从出行工具退化为车库雕塑,在财务上就成了负资产。
目前,留给普通车主的出路都不多,最抓人眼球的还是那句别信全额维权的骗子。
备份凭证、申报债权、打12315、囤拆车件,这几步刚曝光的自救指南,看上去每一个都相当心酸。
从中也可以看出,普通人拿两三年积蓄买车的处境,目标直接锚定了任人宰割的弱势群体。
这85万车主迫切需要社会关注配合法规兜底,共同形成合力以实现维权上的进一步突破。
这些踩坑车主被放在舆论场上,蹭媒体曝光的热度发声,可能也是对监管有着更高的期待,希望这事后续能够带动起整个行业的售后规范。
而关于破产法里债权清偿顺序靠后的现实,目前给出的答案就是减损就是赢,想必距离真正的制度完善,还有很远的路要走。
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