2019年,伴随着星途TX的上市,当时的自主民营车企TOP3齐聚高端化战场:吉利领克、长城魏、奇瑞星途,集体向15万甚至20万元以上的价格区间发起冲击。那是一种颇有仪式感的开局,我还记得自己第一次在车展看见星途TX时的感受——外观确实不输合资,但站在灯光下,总觉得它还没找到属于自己的灵魂。
几年下来,领克的销量一路做宽,去年卖出35万辆新车;魏牌的售价甚至做高,新车成交均价达到29.37万元,超过了奥迪。而星途去年仅卖出12万辆,主战场依然在15-20万元区间,多少有些尴尬。为了摆脱这种窘境,星途在去年12月召开品牌焕新发布会,宣布进入3.0时代,打出“性能豪华”的旗号。
奇瑞执行副总裁李学用在现场致敬“中国高端品牌探索的先行者”,名单里有新势力、有央国企和其他自主品牌,而最后一个名字耐人寻味——捷途。2019年时,捷途还只是奇瑞旗下一个低端品牌,但如今,它却成了星途高端化路上的“前辈”,而且是走出了一条与星途截然不同的路径。
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模糊人设的代价
2022年,奇瑞集团董事长尹同跃做了个比方:奇瑞是大众,星途就是奥迪。但奥迪之所以能成大器,是因为它有上百年的品牌沉淀,并且把“突破科技、启迪未来”化为清晰的设计审美和节奏稳定的技术迭代。而星途成立七年,仍未能对用户明确地说出“我是谁”。
中国汽车品牌近年高端化的成功案例中,几乎都有一个共通点——人设清晰。长城坦克锁定越野,领克强调年轻运动,理想围绕家庭场景,小鹏押注智能化,蔚来用车+服务+社区构建新生活方式。这些品牌无论路径如何,都能快速建立一个稳定的标签,明确“我为谁而来”,从而锁定目标人群。
星途的标签却显得模糊。2019年,星途定位“为全球新中产打造的中国新高端品牌”,核心价值是“智能、高端、活力”。然而在“智能、高端”已成中国车企标配的环境下,它的产品并没有拿出“人无我有”的体验。到2023年,品牌转向“舒适豪华”,重点在内饰和底盘用料升级。然而中国车市在新能源浪潮下,对“舒适豪华”的主流理解是“大空间+冰彩沙”,这与星途的定义有所脱节,为之后的再次调整埋下伏笔。不断试探自己的定位,让星途在与竞争对手的较量中始终背着额外的重量,也难以与母品牌奇瑞形成清晰的区隔。
尽管星途有在集团内首发先进技术的权力,但缺乏独占优势。比如瑶光首发的C-DM插混技术,半年后就下放到便宜八万元的瑞虎7。同质化的设计语言、有限的独立渠道,使星途很长时间都活成了“更贵的奇瑞”,难以建立稳定的品牌形象。结果就是,想要性价比的用户选择奇瑞,期望消费升级的用户则流向了定位更鲜明的其他品牌。
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场景造车的胜利
在星途高端化屡战屡败的那些年,奇瑞的另一子品牌捷途却完成了自下而上的进击。它的起点并不体面——最初只是商用车体系下的一个产品序列。但捷途并没有去讲宏大的品牌故事,而是用一款X70,以对标五菱宝骏的价格切入主流燃油SUV市场,稳稳扎根在大空间+低价格的定位上,为自己攒下了第一批用户。
真正改变捷途命运的,是它找到了一个被长期忽视的细分需求:二线以下城市的用户,也想在日常通勤之外,开车去户外轻度越野。随着露营、自驾的兴起,捷途敏锐抓住了“方盒子”SUV的市场机会。2023年推出的旅行者,以“可城可野”的外观和13.99万元的起售价杀入越野细分赛道,迅速爆红,月销量接近1.7万辆。
捷途的成功不止是产品出彩,还在于它先解决了“我是谁”和“谁需要我”的问题,建立了“旅行+”这一清晰场景,继而为用户画像、设计语言、技术配置和定价服务等确定方向:用方盒子确立第一眼印象,定价不冒进降低试错成本,参加越野赛事持续强化形象,再用混动技术推动产品延伸。截至目前,捷途已在全球建立超3000座驿站布局主要旅游动线,并推出山海系列产品矩阵,甚至以纵横G700打向40万元豪华电混越野市场,这正是星途多年未能占据的高端领域。
不过,方盒子细分市场竞争正在加剧,纵横能否复制旅行者的成功,还需时间检验。但捷途的经验至少说明:当技术趋同、参数难构成壁垒时,高端化应该从场景和认知开始,而不是一味用技术或价格标签。
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它山之石 能否攻玉
这对2025年的星途尤其关键。经过多年碰壁,星途在奇瑞的高端版图中已显被动。在20-35万元区间,奇瑞同时有星途/星纪元、智界、捷途纵横,尽管名义上各有分工,资源和用户心智并不会平均分配。例如星纪元ET与智界R7高度重合,当鸿蒙智行的声量起来时,很多用户根本不会把它们放在同一个备选名单中。
更现实的是,智界S7率先上市后,星纪元ES不到20天就要官降,高达2万元。甚至原本规划为奇瑞首款高端新能源MPV的项目,也被转交给智界。
在这样的背景下,奇瑞在2025年进行了重组,把星途纳入国内业务事业群,与艾虎、风云、QQ并列,交由李学用统筹——正是那个把捷途做大的操盘手。这是一次成功经验的复用,试图通过场景和清晰的用户定位来重塑星途。同一时间,星途的管理层也引入了有魏牌、新势力背景的营销与战略高管,准备从营销、用户运营到品牌形象全面动手。
去年12月,星途正式宣布转型“性能豪华”,并决定参加勒芒24小时耐力赛,与法拉利、保时捷同台竞技,用赛事树立性能标签。在未来一到两年,星途会集中火力在ES(新能源轿车)和ET(新能源SUV)系列,前者强化性能,后者强调豪华,推出三款以上大尺寸新车,并首发固态电池、轴向磁通电机、线控制动、主动悬架,以及L3级智能驾驶硬件,这些技术终于有了独占性。
但在当下国内高端智能电动车的竞争中,性能早已是“人均顶配”,这些技术能否转化为用户能感知、愿意买单的真实场景,还需要市场来给出答案。星途的机会,不在于堆技术,而在于能否找到属于自己的那块场景领地——就像捷途找到了“旅行+”一样。只有回答清楚“我是谁”,它才有机会走出模糊与尴尬的循环。
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