五年拍卖无人问津,广汽菲克的破产清算,就像一部跌宕起伏的商业剧,而近80万车主,则成了这场戏剧中最无奈的观众。曾经风光无限的Jeep,如今成了烫手山芋,承诺的“延续性售后服务”更像是空中楼阁。
这出悲剧始于2010年,广汽与菲亚特克莱斯勒的联姻,曾被视为强强联合。2017年,Jeep在国内市场达到了巅峰,年销量突破22万辆。自由光、指南者,这些名字在当年几乎是SUV的代名词。你要是开辆Jeep出去,回头率绝对不低。谁曾想,这竟是盛宴的尾声。
好景不长,从2018年开始,Jeep的销量就像坐过山车一样急速下滑。产品更新换代慢,技术落后,油耗高,这些问题像定时炸弹一样,最终引爆了Jeep的销量危机。与此同时,广汽和Stellantis的内部矛盾也日益激化,管理层的内斗更是让这个摇摇欲坠的巨人雪上加霜。最终,在2022年,Stellantis宣布终止合资,广汽菲克的命运也就此注定。
2023年,广汽菲克正式进入破产清算程序,曾经价值数十亿的工厂设备,如今五次拍卖都无人问津,这画面,想想都觉得唏嘘。而更让人揪心的是那近80万车主,他们该何去何从?配件短缺,维修困难,曾经引以为傲的Jeep,现在却成了他们的心头大患。你想找个地方修车?对不起,4S店要么关门大吉,要么改头换面成了其他品牌的展厅。好不容易找到个“授权服务商”,人家也挠着头跟你说:“这配件得从国外调,仨月起步,还不一定有货。”
Stellantis虽然承诺提供“延续性售后服务”,但实际上,这更像是一句空洞的口号。全国的Jeep授权经销商数量锐减,配件供应严重不足,维修成本更是高得吓人。更让人无语的是,Stellantis还玩起了切割,把进口Jeep和国产Jeep彻底分开,一副事不关己高高挂起的姿态。这就好比你去肯德基吃了个汉堡,吃出苍蝇了,肯德基却告诉你:“这是中国加盟店做的,美国总部概不负责。”你气不气?
广汽菲克的悲剧并非偶然,它暴露出国内汽车售后保障体系的巨大漏洞。车企破产了,消费者权益谁来保障?法律规定“谁销售谁负责”,可现在销售方没了,这责任又该谁来承担?配件供应也没有强制性的规定,全凭车企自觉。更惨的是,Jeep的二手车残值也跟着一路暴跌,不少车主只能忍痛割肉,低价出售自己的爱车。
所以,买车不能只看广告,还得擦亮眼睛,看看这家车企的“底子”厚不厚,有没有“破产预案”。如果一家车企销量持续下跌,还一直亏损,那你可得小心了,这可不是买车,是买了个定时炸弹。
对于已经买了广汽菲克的车主来说,虽然情况不容乐观,但也并非完全没有希望。管理人正在积极协调各方,尝试解决售后问题,Stellantis也承诺会提供一定的支持。车主们也要积极维权,团结起来,才能争取到更大的利益。
广汽菲克的倒下,给所有消费者敲响了警钟。买车,不仅要看眼前,更要看长远。希望相关部门能以此为鉴,完善相关法律法规,别让消费者再为车企的错误买单。毕竟,谁的钱都不是大风刮来的,买辆车而已,没必要经历这么一场“渡劫”。那么,未来汽车行业的售后服务又将走向何方?消费者又该如何保护自己的权益呢?这值得我们深思。
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