我坐在电脑前,屏幕上忽然弹出一条新闻:小米汽车正式启动召回,116887辆SU7标准版要免费升级软件。倒不是被吓到,倒是觉得新鲜。这算不算行业的震动?或许只是常事,但对我这个天天理着车、摸着零件、和渠道打交道的老司机来说,确实少见。
记得和车载软件工程师那天聊,问起这次为什么选择远程升级。对方笑着说你也知道,现在的车,硬件撑死也就跑个十年,但软件,只要不停刷,几乎可以永葆青春。这让我想到,智能化其实是个永远在更新的过程。
我刚才翻了下笔记+相册(这段先按下不表),看到去年专门跑厂区,见到一车工人用一根带有喷漆痕迹的铁棒敲着某个模块,嘴里还念叨:这个热插拔接口就得这样,插错了响一声。
这其实一件小事,说起来也无关紧要,但很有意思——那车是不是用了特定的模块化方案?更像乐高积木。通过这样的方式,研发工艺变得像拼装玩具,出了问题,可以直接换新模块,省得拆一堆线,这也是我一直觉得自主品牌在成本控制+研发创新空间里,努力画圈的一部分。
可是你会想:这次召回的高速辅助安全隐患,到底是什么?对比起普通L2,像这个极端场景识别不足问题,感觉挺鸡肋。我试着自己模拟了一下场景,比如高速公路上突然堵车,路面标志变了,或者头顶天空阴云密布,但系统还是拿不认识当借口。大概自动预警不到,那就司机多干预点。
差别怎么?我用手头那台2023年的某品牌同价车,比对着两个抬头显示屏,感觉差得远。小米的算法语音识别几乎不行,信息饱和度明显差太多。你要知道快车流量大,车道线标记还亮得像招牌,但它居然识别不到。换句话说,这些,只能算传统厂家拼算法的起步阶段。
我一直对国产品牌的走量很复杂的事感兴趣。你看,小米用的硬件,产能上应该和传统车企差不了多少(估算:几百万人次的产能,成本会大幅下降)。关键是研发翻车的风险——我想:难不成,真像外面传的那样,GT系这次升级难,因为芯片供应链卡得紧?还是研发团队在文化上乱点?其实都不重要,重要的是这次他们敢黑天鹅。
对,我曾经跟一位内部的销售朋友聊过,她说:车到前线,技术问题比想象中更难捉摸。这让我思考:其实看似升级软件很简单,但碰到真正极端场景时,需要的验证和测试,远比镜子里看到的数字来得更复杂。你问:这些漏洞会像火灾一样突然爆发?我估算200块电池包的热失控成本,能把以下所有推测都变成现实。
要说我刚才一开始对这个事有什么阴谋论的想法——我觉得,除了技术本身,或许厂家考虑的,是用户对自动驾驶信任的微妙平衡。毕竟,出问题的车一叫,可能会引出一波国产车不行的论调。这也是为什么我说,小米愿意召回,其实是一种责任感+市场策略。
说到责任感,我听到修理厂那天的工人说:这不就是软件升级嘛,远程搞定,哪像以前还得拆开车。但他们也疑惑:这次真能把所有隐患都消灭掉?我心里其实也在翻白眼——技术再牛逼,也不可能完美,尤其现在电子系统复杂得像个迷宫。
你会不会觉得:是不是所有黑点都比白点多?有些隐患其实就像看不见的天花板,你调整一下屏幕亮度,可能就能看穿。只是,真正的极端情况出现,那些识别不到的场景,也许只有在实际人乱跑时才会遇到。
这让我想起我身边一个朋友单纯:车子多简单,开着走就行,非要折腾那么多。我笑:你以为每辆车都是在实验室里做田野测试?各家都在碰瓷,只不过表现不同而已。
我在想:这次召回的背后,是不是也有人在偷偷琢磨下一步?大数据怎么用?自动驾驶其实更像搭积木,每一块积木都要安稳。小米的模式是……你觉得厂家是不是像智能厨师,会不断给菜谱里加料,试错?它们会花很大力气调味,而消费者更多是尝鲜者。
也许,这次软件升级后,驾驶体验能大幅改善,不然不会引起这么大反应。凭这个角度看,小米其实走的是快跑的路线。我问自己:你是不是低估了他们执行的能力?不,我只是觉得,硬件+软件这个组合,没那么简单。
讲到这,我得承认自己没想过一个事:像这样的召回行为,反倒会大大增加用户信任度。问题在于,究竟修的这次,是提升了安全,还是让人觉得车子不靠谱?有时候,车厂也得骗自己,告诉自己:我们在努力。
提到环保和经济性,我估算,一台车每百公里的电能成本差不多0.2元(体感:用电成本帮你算算油费的1/3),而这次软件升级的成本……其实不算多,也就几百元的召回成本。你会发现,做这种事情,其实是一种投资,让消费者觉得我买的不是车,是一种价值。
这整个召回+升级的过程,其实可以说是在战场上不断修补走错的盾牌。小米的方式或许还带点试水精神。我相信,未来只会更加复杂,像这次的场景,或许还能更加极端——比如夜里高速阴天,系统识别不出车前突然出现的鹿。
说到这里,我忍不住自嘲:其实开车就算了,谁还愿意天天玩脑补生死?但你车还是个工具。这次冲我心里留下的疑问,反而是——在这样动态风险满天飞的时代,怎么保证安全智能能少点套路?"
(这段先按下不表)但我知道,无论怎样,最真实的还是那辆在夜色中渐远的车灯——它最贴近生活的细节,在某个清晨的路口,轻轻地晃动着,等待下一次提醒。
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