自动泊车变摆设撞车甩锅?理想案例+法院判决,春节买车必避坑

2026年1月2日凌晨,理想L7车主满心信任点开自动泊车,本想省心停好车,结果车子径直撞上后方货拉拉货车,右后轮眉、翼子板全受损,维修费要1.8万!更气人的是,碰撞全程车机没半点预警,屏幕还亮着“泊车进行中”,因此找理想客服却被怼“货车超识别范围”,一分钱不赔,全要车主自己扛!

自动泊车变摆设撞车甩锅?理想案例+法院判决,春节买车必避坑-有驾

这压根不是个例!车质网数据显示,2025年12月单月就有2起深蓝L07自动泊车故障投诉,都是启用功能撞障碍物,厂家要么拖延不处理,要么让车主“正常开”;还有深蓝车主提车两月就因自动泊车撞邻车,品牌只赔一次刮漆,后续再出问题直接不管。

花大价钱买的智能配置,咋就成了“添堵摆设”?

自动泊车变摆设撞车甩锅?理想案例+法院判决,春节买车必避坑-有驾

去4S店维权,总能听到这套“甩锅话术”:自动泊车是辅助功能,有识别限制,车主得全程盯梢,责任全在你!更离谱的是,有的4S店干脆劝“这功能别用了”——合着我们花钱买个“中看不中用”的摆设?

重庆法院重磅判决:智能故障=质量问题,商家必须兜底!

自动泊车变摆设撞车甩锅?理想案例+法院判决,春节买车必避坑-有驾

就在车主维权无望时,2026年1月8日重庆永川法院的判决(中国裁判文书网公开)进而给了大家底气!市民蒋某花2.65万买的电动四轮车,因智能系统频繁自动停车,根本没法正常开,商家却耍赖说“不是重大质量问题”拒退车。

法院直接明确:只要智能功能故障导致车辆无法正常使用,就是质量问题!哪怕厂家手册写了免责条款也没用,最终判商家退蒋某2.15万购车款。

自动泊车变摆设撞车甩锅?理想案例+法院判决,春节买车必避坑-有驾

律师解读更直白:按《消费者权益保护法》《民法典》,核心功能有缺陷影响使用,消费者有权退车维修;因此若因缺陷造成损失,车企必须担责,绝不能甩锅!

车主必记3招避坑,春节买车换车别踩雷!

自动泊车变摆设撞车甩锅?理想案例+法院判决,春节买车必避坑-有驾

光靠法律不够,自己掌握技巧才不慌,尤其是春节前打算买车的朋友,这3招记死!

1. 证据留全不遗漏(最关键!)

自动泊车变摆设撞车甩锅?理想案例+法院判决,春节买车必避坑-有驾

启动自动泊车前,拍视频存环境+车机界面;撞车后别挪车,先拍现场、故障提示,再收好购车合同、用户手册、和4S店的聊天/通话记录,少一样都可能影响维权。

2. 坚决拒绝“小额私了”

自动泊车变摆设撞车甩锅?理想案例+法院判决,春节买车必避坑-有驾

车企常拿几百上千维修费打发人,签了字后续再出问题就不认账,还会毁举证!哪怕只赔一次维修,也别轻易签字,并且坚持要厂家出故障检测报告。

3. 维权渠道找对路(按顺序来,效率最高)

自动泊车变摆设撞车甩锅?理想案例+法院判决,春节买车必避坑-有驾

先打12315或上车质网投诉,要求厂家出检测报告;协商不成,拿着报告直接起诉,记住:举证责任在车企,要他们证明车没缺陷,不是你自己“背锅”!

买车优先选“兜底品牌”,少踩智能坑!

现在不少品牌已推出智能驾驶保障,比如比亚迪,只要是系统原因导致的事故,厂家直接兜底赔付,不用车主掏一分钱;小鹏、鸿蒙智行也有类似服务,买车时多问一句“智能功能出问题管不管”,优先选有保障的!

智能技术再牛,也不能成甩锅借口!车企把自动泊车当“王牌”宣传,却在出事后拿“辅助功能”当挡箭牌,这根本不是“智能”是“智障”。重庆法院的判决就是敲警钟:技术可以有局限,但责任不能模糊!

春节前买车换车,别被“智能配置”忽悠,先问清售后保障,再记牢维权3招,遇到问题别慌,法律永远站在消费者这边!

你有没有遇过智能车失灵?觉得自动泊车该让车企强制兜底吗?评论区聊聊~

理想L7春节买车

0

全部评论 (0)

暂无评论