又是奔驰,又是召回,这次中招的是高高在上的G级越野车。
5月30日,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司向国家市场监督管理总局备案了最新召回计划,编号为S2025M0089V。
本次召回涉及的是生产日期在2024年4月2日至2024年10月11日期间的部分进口G级车型,总计1715辆。
这可不是普通车型,G级的定位一直是“奔驰的越野王者”,动辄百万起步,被誉为“有钱人的大玩具”。
但这次,它也没逃过“软件病”的魔爪。
问题出在ESP系统,竟然是软件BUG惹的祸
据奔驰说明,这次召回的原因,是电控车辆稳定行驶系统(ESP)控制单元的软件存在偏差。通俗讲就是:
一旦ESP系统发生硬件故障,车辆仪表盘上本该跳出的故障警示信息可能不正确显示。
你可能会问:不就是灯亮不亮的问题,至于召回?
要知道,ESP作为车辆最关键的主动安全系统之一,控制着刹车、防滑、转向稳定等多个关键功能——
一旦真的出现问题,驾驶员第一时间获取不到正确信息,就可能导致误判、错操作,甚至酿成事故。
换句话说,这不是“灯泡坏了”,而是“安全提示失效了”,属于国家强制标准所规定的严重安全隐患。
奔驰承认,问题不符合国家相关标准,必须立刻启动召回。
百万奔驰,怎么也逃不过“国产车才有的软件故障”?
听到“ESP软件偏差”,不少人第一反应是:这不是新势力电车容易出的问题吗?怎么奔驰也中招了?
你没看错,奔驰这些年确实越来越多地被“软件问题”困扰:
2023年曾因电池管理软件故障,召回EQC电动车
2022年因MBUX信息娱乐系统Bug,召回超万辆C级、E级
更早之前,S级、GLE、GLS都因为不同的代码问题被召回过
这说明什么?
豪华品牌也架不住“软件定义汽车”这股风潮带来的技术挑战。
哪怕是传统强者奔驰,也要面对现实:从机械到电子、从硬件到软件,哪一环掉链子,都会牵一发动全身。
而奔驰的问题,恰恰就在于“软件落地能力不强”但又不得不转型。
为什么越来越多的豪华车被“软件问题”拖下水?
这事背后,逻辑其实很清楚:
传统豪车转型电动化、智能化是大势所趋
不做不行,资本、市场都逼着走AI路线
但老牌车企的软件能力远远落后于互联网原生造车
奔驰、宝马、奥迪的软件架构依旧是“多供应商拼凑+外挂整合”的产物
开发周期长、更新慢、数据闭塞,早已跟不上时代节奏
这导致每次OTA、升级或者系统交互都可能出现BUG
特别是涉及控制系统与用户界面的融合部分,像ESP联动警示灯、自动驾驶联动刹车系统,问题频发
这就导致一个看似荒诞的现实:
以前百万奔驰被认为是机械精密、品质象征;现在却和几万块的国产电车一起“中招软件BUG”被召回。
你买的可能是百万豪车,但用着却像个“半成品”系统
在消费者看来,这样的场景让人哭笑不得:
启动车辆时,仪表盘警告乱跳,车主还以为刹车坏了
去4S店查半天,才发现是软件问题,不能修,只能“等升级”
明明是百万级别的车,问题却像是“代码没写对”
这也引发了一个越来越热的讨论:当软件变成核心竞争力时,传统车企的“豪华光环”还能撑多久?
毕竟消费者不止要皮革座椅和大标志,更要一个稳定、安全、智能、不卡顿的车机体验。
召回不可怕,可怕的是不透明和态度问题
这次奔驰主动召回,从程序上看是符合规范的,说明他们至少意识到问题严重性。
但长期来看,如果:
依然把软件当外包任务
不重视用户使用中反馈
依然用“机械豪华”定义品牌价值
那么,奔驰或许会在新能源转型的关键期,逐步被新势力逼上墙角。
也提醒所有豪华车消费者一句:
别只看马力和外观,看看系统版本、支持周期、升级频率,有时候决定你是否安全回家的,是一串看不见的代码。
而这一次被召回的1715位G级车主,也许最想问的是:
“我花了百万买的,不该是‘仪表盘可能会误导我’的车。”
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