领克Z20高速“自杀式”熄灯:一句语音指令让车头灯全灭,智能汽车到底是在救人还是害人?

凌晨一点的高速公路,漆黑如墨,没有路灯,只有车灯划破黑暗。想象一下,你正以100公里的时速飞驰,突然,前方瞬间陷入一片死寂的黑暗——不是灯泡坏了,也不是电路故障,而是因为你随口说了一句“关掉阅读灯”,车子却“贴心”地帮你把大灯也关了。这听起来像是个荒诞的段子,却是发生在领克Z20车主身上的真实惊魂夜。 2月25日凌晨,一名男子驾驶领克Z20在高速上行驶,仅因想关闭车内阅读灯,竟误触发车机指令,导致全车灯光熄灭,车辆随即失控撞上护栏。所幸人无大碍,但这起事故背后的逻辑漏洞,却让人背脊发凉:当智能汽车连“听人话”都做不到时,我们还敢把命交给它吗?

领克Z20高速“自杀式”熄灯:一句语音指令让车头灯全灭,智能汽车到底是在救人还是害人?-有驾

事发经过令人窒息。据车主回忆,当时高速路段无路灯,夜色极深,他通过语音指令试图关闭车内阅读灯,以免干扰视线。然而,车机系统仿佛听到了什么奇怪的暗号,不仅没关阅读灯,反而执行了“关闭所有灯光”的操作。刹那间,车头大灯、示宽灯全部熄灭,驾驶员眼前只剩下一片伸手不见五指的黑暗。慌乱中,男子急忙再次下达语音指令试图重开大灯,却因为语速过快、情绪紧张,车机再次“装聋作哑”,甚至冷冰冰地回复了一句:“暂时还不会哟。”在这生死攸关的几秒钟里,智能车机不是在帮忙,而是在“补刀”。 失去光线引导的车辆如同瞎了眼猛兽,径直撞向了高速护栏。

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这起事故迅速引爆网络,网友们的愤怒不难理解。大家吐槽的不仅是车机的“智障”表现,更是这种设计逻辑背后的傲慢与疏忽。为什么关闭阅读灯的指令会关联到大灯?为什么在行驶状态下,语音系统允许关闭外部照明?更离谱的是,当驾驶员急切呼救时,系统竟然还在慢条斯理地卖萌:“暂时还不会哟”。这种在危急时刻依然“呆萌”的反应,简直是对生命安全的极大漠视。 如果当时后方有来车,如果撞击角度再偏一点,后果不堪设想。所谓的“智能科技”,在这一刻变成了夺命的陷阱。

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面对铺天盖地的质疑,领克官方反应倒是挺快。2月26日,领克汽车销售有限公司副总经理穆军在微博公开回应,承认了车辆存在行驶中语音误操作关闭大灯的情况,并表示已第一时间完成优化方案,通过云端推送更新。新规明确:后续在行驶状态下,只能通过手动控制大灯关闭,语音指令将不再具备此权限。 这一补救措施虽然及时,但难免让人心生疑虑:为什么要在事故发生后,才想起给这个明显的漏洞打上补丁?难道在此之前,工程师们从未设想过用户可能会误操作吗?这种“先上车后补票”的研发思路,真的配得上“智能汽车”的名号吗?

深入来看,这起事件暴露了当前智能汽车领域普遍存在的痛点:过度依赖语音交互,却忽视了安全冗余设计。领克Z20作为基于SEA浩瀚架构打造的纯电SUV,主打高性能和智能科技,搭载的LYNK Flyme Auto系统由领克与魅族深度合作开发,功能确实炫酷。全系标配L2级辅助驾驶,高配车型更有540度全景影像,这些配置在宣传册上光鲜亮丽。然而,再高科技的配置,如果连最基本的行车安全都无法保障,那一切皆是空中楼阁。 语音交互本是为了提升便利性,但在涉及灯光、刹车、转向等关键安全部件时,必须设置最高级别的防护锁。显然,领克Z20在这次设计中失守了。

有人可能会说,这是个案,是车主操作不当。但真的是这样吗?在高速行驶的高压环境下,驾驶员的注意力高度集中,任何分心都可能导致灾难。车机系统的职责应当是辅助驾驶员,而不是增加风险。当一句简单的指令就能让车辆陷入黑暗,这说明系统的安全逻辑存在严重缺陷。这不是车主的错,这是设计的罪。 如果连“关灯”这种基础指令都需要用户小心翼翼地去试探,那这样的智能系统不仅不智能,反而是个定时炸弹。

此次事故也给整个汽车行业敲响了警钟。随着智能化程度越来越高,车企们在比拼屏幕大小、语音识别率、自动驾驶等级的同时,是否真正把“安全”二字刻在了骨子里?领克Z20售价在10.99万元至14.59万元之间,面向的是追求驾驶乐趣与精致体验的年轻用户。这群用户对科技敏感,但也最容不得安全隐患。品牌销量的增长(2025年累计销量超35万台)不能成为忽视安全的理由,每一次技术迭代都应以生命为底线。 如果为了追求所谓的“极致体验”而牺牲安全冗余,那最终付出的代价将是品牌的信誉,甚至是用户的生命。

好在领克这次没有选择推诿,而是迅速通过OTA升级解决了问题。但这起事件的教训是深刻的。对于车主而言,这也是一种提醒:在享受科技便利的同时,千万不要完全依赖自动化系统。关键时刻,手握方向盘、眼观六路才是硬道理。智能汽车可以是好帮手,但绝不能成为甩手掌柜的理由。 对于车企来说,真正的智能不是让车会说话、会卖萌,而是在任何极端情况下,都能稳稳地守护住车内人员的生命安全。

这场“关灯门”风波终将平息,但它留下的思考不应停止。我们期待未来的智能汽车能真正变得聪明且可靠,不再是那个会在高速上突然“关灯”的捣蛋鬼。毕竟,科技向善的前提,是科技首先要向安。 只有当每一行代码都充满对生命的敬畏,智能汽车的春天才会真正到来。

最后,想问大家一个问题:如果让你选择,你是更愿意相信经验丰富的老司机,还是把命交给一个偶尔会“犯浑”的智能车机?欢迎在评论区留下你的看法,让我们一起探讨智能出行的未来。

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