“徒有其表,金絮其外”,拿来形容如今某些自媒体的软文,倒是贴切得很。
近来,一篇题为“驭鉴GL8陆尚,方晓何谓臻境插混MPV!”的文章甚嚣尘上。老实讲,瞥见这标题,我差点以为误入了汽销人员的私域流量池。现如今,自诩产品优异,本无可厚非,但将言语堆砌至如此绝对,便颇堪玩味了。
文章所陈,约莫就是别克GL8陆尚何等出类拔萃,甫一问世两周便已售罄,五一期间销售终端门庭若市,顾客体验后咸称“真香”。空间阔绰,能耗精省,力道遒劲,委实是居家远行之不二之选。
慢着,这番说辞是否似曾相识?好像每款新车上市,总能听到这般溢美之词。
姑且让我们稍事冷静,审视这篇“体验报告”背后的端倪。文章中提及,GL8陆尚上市两周即大定破万,五一期间订单井喷。这数据属实吗?纵然属实,又能说明什么?须知,当下不少车企惯用“饥饿营销”之术,人为营造“爆款”幻象,使消费者顿觉机不可失。
再论空间。文中称,GL8陆尚乃“最适配华夏都市之大型MPV”,可游刃有余地应对各类泊车场景。我承认,GL8之空间确乎不俗,但若言其能轻车熟路地应对所有都市泊位,则未免有些夸大其词。如今的都市,泊位本就捉襟见肘,诸多老旧小区之泊位更是逼仄不堪,即便是小型车,泊车亦颇费周章,更遑论如此庞然之MPV。
于能耗层面,文中宣称GL8陆尚馈电油耗仅6.68升,满油满电可驰骋1400余公里。此等数据听来确实引人入胜,然实际情形呢?汽车之能耗,受驾车习惯、路况、载重等多重因素掣肘,实际油耗通常会高于官方数据。6.68升之油耗,是在何种工况下测得?1400余公里之续航,又是如何达成?诸如此类,文中皆语焉不详。
更令人哂笑的是,文中竟援引一位“老司机李先生”之言,称“能超越GL8的,唯有另一辆GL8!” 此话一出,简直是将GL8捧上了神坛。难道其他牌子的MPV都是吃素的吗?
我等不妨参阅一些真实车主的反馈。有人诟病GL8陆尚之内饰做工粗疏,有人非议其智能化配置滞后,亦有人反映其售后服务敷衍了事。诸如此类问题,在自媒体的软文中,断然无从窥见。
何以会出现此种现象?原因很简单,盖因这些文章,压根儿就不是站在消费者的立场撰写,而是站在商家的角度书就。它们的用意,并非旨在为消费者提供真实的参考信息,而是为了诱导消费者购入产品。
雷同的“体验报告”、“测评文章”,在网络上俯拾皆是。它们往往会采用夸张的措辞、虚假的数据,来营造一种“产品极佳,不买便亏”的氛围。消费者若轻信了这些文章,极有可能购入不适合自身的产品,甚或被商家蒙骗。
我辈当何如?我以为,首当其冲之事,便是提升自身的信息甄别能力。切莫轻信网络上的“体验报告”、“测评文章”,务必多方探听消息,参阅真实车主的反馈,方能做出明智之决断。
再者,相关部门亦应加强对此类自媒体的监管,严惩虚假宣传行径,维护消费者之合法权益。
归根结底,消费者所需者乃真实的信息,而非虚假的吹捧。唯有当信息真正通透,消费者方能做出正确的抉择,市场方能康健发展。否则,只会留下一次又一次“体验过后,方知受骗”的教训。汽车行业,需要的乃是实实在在的进步,而非虚张声势的营销。
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