前言:这是记录北京航空航天大学崔建和东华大学杨超一起创办上海楼承板工厂的第470篇故事。
一大清早,物流老常的电话就炸过来了:“小杨,找到辆13米的车愿意拉发到泰州项目的YX51-250-750楼承板!价格报给你了,赶紧瞅瞅!” 我叼着包子点开他发的消息,手指在屏幕上划拉两下——得嘞,没超预算!立马拍板订车,生怕司机师傅反悔。
这批YX51-250-750楼承板原计划昨晚发车,今早该在泰州项目现场卸货了。结果项目在禁区里头,昨儿好几个司机一听地址直摇头,跟躲瘟神似的。我只能厚着脸皮给项目上打电话:"胡工,实在对不住啊,没找到车子……"没想到对方特爽快:"理解理解,禁区送货比西天取经还难,明天能送来就行!"
值得一提的是,这个项目的负责人是我们河南驻马店的一位老乡,五一节前,订了这批YX51-250-750楼承板。
当时,接到他询价电话的时候,我一看号码归属地是驻马店的,我就自报家门,我是信阳的,三句话就拉近了距离。聊天才知道,他们公司在河南就是做商超的,现在他们接手的这个就是原泰州万达广场,现在万达已经撤出,已改名为三水广场。本次三水广场的改造,将更好的融合A馆和B馆,这样能提升提升消费者的购物体验。
说到服务体验,我不禁想起了日本袜子狂人——越智直正说的一句话:能在细节上领先竞争对手正是我们企业的生存之道。
我十分认可这句话,就像我们在处理这个楼承板订单一样,有时候你不了解现场情况,而现场采购和使用不是同一个人,所以打包一旦出现问题,现场就很麻烦,事前多确认一下,总没有坏处。
不过话说回来,企业要长久,可不能光靠"老乡见老乡",就拿YXB51-250-750楼承板来说,上海新之杰也供应了国内外多个项目。
海外标杆:《新之杰YXB51-250-750型开口楼承板出口塔尔二期TEL燃煤电站项目》
核电认证:《上海新之杰承担三门核电站YL50-250-750开口压型钢板生产制造任务》
战略携手:《新之杰第六次成为比亚迪供货商,独家供应3万米YX51-250-750镀锌楼承板》
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作者简介:
我是杨超,民盟盟员,来自河南信阳一个不知名的穷苦农村,2017年大学毕业开始从事压型钢板行业,五年间,陪同工厂从小作坊到国家高新技术企业,从默默无闻到市委书记来访调研。2023年,考取了东华大学全日制研究生,目前一边攻读硕士学位,一边参与工厂经营,编著有《楼承板采购的13个坑》、《压型钢板设计手册》,我想做出一个让中国人骄傲的建筑用压型钢板品牌。
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