我最近在和一个资深汽车行业朋友聊天,他丢给我“在中国卖不动,不是车型不够好,而是你把自己当成了‘全球标准’,忘了谁才是你真正的老板。”这句话,让我一下子明白了为什么很多外资车企,包括本田,会在中国市场掉队。问题不是销量数字的起伏,而是思维模式的滞后。
今天我想聊一个核心观点在中国市场,“产品力”已经不是决定生死的唯一因素,真正的生死线在于你能不能做到“以中国为母市场的反向定义”。如果你还在拿全球策略来套中国,那你必死。
我会用一个你可能从未想过的比喻来拆解今天的中国车市,不是一个“开放赛场”,而是一个“主场规则随时改变的电竞比赛”,你必须像本土选手一样快速调技能,不然观众就换台了。
1、老打法失效外资品牌的惯性陷阱
很多人以为,本田在中国销量五连跌,是因为新能源转型慢、电动车不够多、智能化不够强。这些是表象,但问题的深层逻辑是,过去的胜利公式已经彻底失效。
以前的中国汽车消费者,买的是“全球认可度”。像本田这样的品牌,只要在海外得了奖,把同样的车引进中国,加个国产化标签,就有人抢着买。原因是大家相信它的技术、耐用性和品牌故事。
但现在,这个逻辑被打碎了。中国年轻用户买车时,第一问不再是“这车全球销量多少”,而是“好不好用我的高德语音导航”、“能不能和我的智能家居连起来”。
这种变化很恐怖,因为它对外资车企最大的冲击,不是技术差距,而是决策周期的差距。国外总部一年一个新版本的节奏,在这里比不上本地品牌三个月一次迭代。你慢,就等于失效。
举个例子中国头部新能源公司,有一款车上市后,三个月用户反馈方向盘按键不好用,下一批车直接换新设计,还同步升级了APP的功能入口。本田呢?用户吐槽车机卡顿,三年后换代才改进。说句狠话等你改完,用户已经走了。
2、我的解法从“中国市场部门”升级为“全球总部”
“外资车企也在加速本田怎么可能不调整?”没错,本田确实在发力电动化和智能化。但最大的问题是,调整的主视角依然是总部在做全球化推演,然后让中国去适配,而不是反过来用中国需求去定义全球产品。
逻辑很简单中国市场现在是汽车科技的世界前沿,不是跟跑的位置。如果你在这里失败,不是你全球强不强,而是你没把这里当成未来的母市场。
我的建议有三步
第一步,把中国研发团队升级成全球产品定义的绝对中心。智能座舱的交互逻辑先在中国迭代,再输出到其他市场。这样不仅能满足中国用户,还能提前适应更高要求的市场趋势。
第二步,把产品发布周期压缩到中国自主品牌的标准最快三到六个月一次重大升级,而不是一年一版。要做到这个,需要供应链、软件团队、用户反馈机制同步压速。
第三步,不是做中国特供车,而是让中国版成为全球最先进的版本,让全球其他市场羡慕得想进口中国造的本田。
换句话说,外资品牌的唯一救命稻草,就是反向本土化中国先行,全球跟随。
3、趋势背后的情绪用户不是“买车”,是在买生活接口
我知道你可能会觉得,这些都是汽车技术的事,跟情感没关系。但我想告诉你,现在的年轻用户,对车的情绪绑定非常强烈。车不再是代步工具,而是他们数字生活的一部分。
我前两天去体验了一款国产纯电SUV,销售员根本没先介绍动力和油耗,而是拿着平板给我演示它怎么和我的智能冰箱、扫地机器人联动。我出门上班,车子导航会同时告诉冰箱关机、扫地机器人开始工作。这种感觉,不是冷冰冰的数据能替代的它是在用车让你的生活“会自己动”。
而如果你的品牌还在强调“发动机多值得信赖”、“悬挂调校多稳定”,用户的反应是那我的生活呢?你懂我吗?
情感共鸣的落点在于今天的汽车用户要的是一个会和他生活说话的伙伴。如果产品不能进入这个生活圈,它就会变成一个陌生人控制的机器,再好的技术也是空的。
写到这里,我想起“市场不会等你慢慢准备,它只给投资未来的人奖励。”这是我最近在读一本关于商业竞争的书时看到的,也是我想送给本田、以及所有还在沿用老公式的车企的提醒。
如果你今天就在一个外资品牌的中国分部工作,我建议你立刻做一个小任务列出过去一年你们在中国市场收到的用户反馈,把那些总部未及时响应的痛点按紧急程度重新排序,然后估算直接销量损失。把它做成一份报告,在下一次向总部汇报时,用“丢掉多少用户”而不是“成本需要多少”来说服他们。
关于这个方法,你在实操中会遇到什么坑?评论区等你。
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