2025年末,豪华车市场突发震动——郑州中原、贵阳孟关等多地保时捷中心接连被曝“连夜闭店”,展厅车辆清空、工作人员失联,上百名车主陷入“付定金提不到车、拿不到合格证、预存保养泡汤”的困境。涉事门店控股股东东安控股集团事发多日后才发布通告,否认“跑路”并承诺分批次解决定金、薪资等问题,但具体时间表模糊,引发车主更大焦虑。
此次事件并非孤例,2024年以来,义乌、唐山、珠海等地保时捷中心已陆续关停,品牌在华网点从150家缩减至140家,官方更是计划2027年进一步砍至100家。闭店潮背后,是保时捷在华销量的断崖式下滑:2024年销量5.69万辆,同比暴跌28%,河南全省前11个月销量近乎腰斩。外部被理想L9、问界M9等国产高端车型以一半价格狙击,内部电动化转型滞后、强制选配套路引发不满,多重压力下,经销商体系率先“崩盘”。
对于手握预算的购车决策人群而言,事件抛出诸多核心疑问:豪华品牌的经销商突然闭店,已付定金、预购服务该如何追回?购车时如何判断经销商资质,避免踩中“资金链断裂”的坑?保时捷渠道收缩是否意味着品牌竞争力衰退,百万级预算该转投国产高端还是坚守传统豪华?
本文基于郑州、贵阳保时捷闭店的真实案例、东安控股与保时捷中国的官方回应、行业销量数据及车主维权实录,深度拆解闭店潮的底层逻辑,横向对比保时捷与国产高端车型的核心竞争力、传统豪华品牌渠道稳定性,为购车决策人群提供针对性的购车避坑与维权指南,用真实数据与专业分析,帮大家在豪华车选购中看清风险、理性决策。
一、热点直击:多地保时捷中心“人去楼空”,上百名车主百万资金被套
1.闭店惊魂:前一天交车,后一天空店
2025年12月23日,郑州车主杨女士的购车计划戛然而止。就在她支付10万元定金订购保时捷卡宴、等待12月25日提车的前两日,还收到保时捷官方提示“车辆已到港”的短信,当晚却从销售顾问处得知:郑州中原保时捷中心已停止运营,展厅车辆全被清空。
“前一刻还在跟进物流进度,下一秒就被告知店没了。”杨女士的遭遇并非个例。在“郑州中原保时捷维权交流”群里,200多名车主抱团维权,涉及金额从数万元到上百万元不等:有人支付50万元定金订购188万元的帕梅拉GTS,提车遥遥无期;有人全款120万元订购帕梅车型,至今未见到现车;还有老车主此前花费数万元购买的“终身保养套餐”彻底作废,门店承诺赠送的车衣、改色膜等服务也成空谈。
更棘手的是,12月22日刚完成提车的多位车主,发现自己的车辆合格证“失踪”。按照行业惯例,经销商常将合格证质押给银行融资,一旦资金链断裂,车主即便拿到车辆,也因缺少合格证无法上牌,却仍需按时偿还车贷。有车主无奈表示:“花百万买的车,现在成了没法上路的‘废铁’。”
无独有偶,郑州闭店风波尚未平息,贵阳孟关保时捷中心也被曝“连夜闭店”,症状与郑州门店如出一辙。两地车主后续发现,涉事门店的控股股东均为河南东安控股集团——这家拥有三十余年历史的经销商集团,还代理奥迪、宝马等多个品牌,其旗下郑州东锦大众店也同步宣布暂停营业。
2.员工与车主同陷困境,官方回应滞后
直至门店停摆,员工与车主才同时得知真相。郑州中原保时捷中心一名销售顾问在《致客户书》中透露,12月22日门店仍正常交车7-8台,员工23日到岗后才发现公司停运,自身数万元至数十万元的薪资、报销款也被拖欠,与车主一样陷入维权困境。
事件发酵后,车主最先求助保时捷中国,却得到“系统显示涉事门店仍为授权经销商,未接到关停通知”的回应。直至12月25日,保时捷中国才发声称“正与警方核查事实,将优先保障消费者权益”;12月26日,东安控股集团终于发布通告,否认“投资人跑路”,承诺30日内处理客户定金、储值保养等问题,60日内结清员工工资,但未明确具体兑付比例与执行细节。
“模糊的承诺根本无法让人安心。”一名缴纳33万元定金的车主表示,多次尝试联系东安控股集团官方电话,始终无人接听,仅能听到“谢谢,再见”的自动语音提示,维权无门的焦虑持续蔓延。
3.闭店非孤例:保时捷渠道收缩已成定局
此次郑州、贵阳的闭店并非突发,而是保时捷在华渠道优化的“冰山一角”。2024年以来,义乌、唐山等地保时捷中心已陆续关停,珠海保时捷中心更是被官方明确为“战略调整下的主动闭店”,其售后业务被转交至中山保时捷中心承接,导致当地车主保养需跨市往返,耗时耗力。
公开数据显示,保时捷在华销售网点已从巅峰时期的150家缩减至140家,品牌官方更是规划2027年前将网点进一步砍至100家。渠道收缩的背后,是品牌在华市场的持续低迷:2024年销量5.69万辆,同比暴跌28%;2025年前11个月,河南全省销量仅1084台,较2023年近乎腰斩,部分门店长期处于亏损状态,最终撑不住“关门大吉”。
二、核心解析:闭店潮背后的三重危机,豪华光环难掩竞争力下滑
1.外部挤压:国产高端车精准狙击,性价比优势碾压
保时捷销量与渠道的双重崩塌,首当其冲是国产高端新能源车型的冲击。以保时捷主力车型卡宴为例,起售价超90万元,而理想L9、问界M9等国产车型仅需40-50万元,就能提供空气悬架、全场景智能驾驶、后排娱乐屏等配置,部分性能参数甚至超越卡宴。
横向对比数据更能体现差距:理想L9搭载44.5kWh电池组,纯电续航215km,综合续航1315km,支持5C快充;而保时捷卡宴E-Hybrid纯电续航仅64km,快充功率不足50kW,补能效率远逊于国产车型。智能配置上,问界M9的华为ADS3.0支持无图城市领航,而保时捷的智能驾驶仅能实现基础的ACC自适应巡航,智能化水平落后一代。
“花一半的钱就能买到更好的体验,为什么还要选保时捷?”有汽车行业分析师指出,国产高端车型的崛起,精准击中了消费者“性价比优先”的心理,让保时捷的品牌溢价空间被大幅压缩,销量下滑直接导致经销商盈利困难。
2.内部困境:电动化滞后+强制选配,消耗用户信任
除了外部竞争,保时捷自身的战略失误与运营套路,进一步消耗了用户信任。电动化转型上,品牌2019年推出的纯电车型Taycan,CLTC续航不足400公里,且智能化配置简陋,与国产新能源车型差距明显,导致新能源渗透率仅7%,远低于行业平均水平。
更让消费者不满的是“强制选配”套路。不少车主反馈,百万级的保时捷车型,基础版配置极简,真皮内饰、氛围灯、BOSE音响等常用配置均需额外付费,一套选配下来往往要多花20-30万元,相当于一台中端车的价格。这种“捆绑销售”的模式,让越来越多的消费者产生抵触情绪,转而选择配置更齐全的国产车型。
3.渠道危机:经销商盈利承压,体系稳定性堪忧
保时捷的渠道收缩,本质是经销商盈利模式的崩塌。传统豪华品牌经销商的利润主要来自整车销售、售后保养与金融服务,而保时捷销量下滑导致整车销售利润缩水,同时国产车型的售后价格更低,分流了部分保养业务。
数据显示,2024年保时捷经销商平均毛利率从12%降至5%,部分三四线城市门店连续亏损超12个月。东安控股集团作为多品牌经销商,在保时捷业务亏损的同时,其他品牌也受市场环境影响,最终导致资金链断裂,引发多地门店同时闭店。
对比宝马、奔驰的渠道体系,两者虽也面临市场压力,但通过优化产品结构、提升售后效率,保持了渠道的相对稳定。2025年宝马在华经销商关停数量仅5家,奔驰更是通过数字化服务降低门店运营成本,未出现大规模闭店情况,凸显出保时捷渠道体系的脆弱性。
三、横向对比:保时捷vs国产高端vs同级豪华,购车决策该怎么选?
为帮助购车决策人群直观判断,我们从产品力、渠道稳定性、性价比、售后保障四个核心维度,选取保时捷卡宴E-Hybrid、理想L9、宝马X5新能源进行横向对比:
对比维度 保时捷卡宴E-Hybrid(指导价94.8万元) 理想L9(指导价42.98万元) 宝马X5新能源(指导价89.99万元)
核心产品力 2.0T+电机,零百加速5.6秒,纯电续航64km,基础配置简陋需选配 1.5T+双电机,零百加速5.3秒,纯电续航215km,标配空气悬架、全场景智驾 3.0T+电机,零百加速5.6秒,纯电续航110km,标配真皮内饰、哈曼卡顿音响
渠道稳定性 网点缩减中,多地闭店,经销商资金链风险高 自建渠道,网点扩张至200家,无大规模闭店案例 渠道成熟,关停数量少,体系稳定性强
性价比 低,百万级预算配置少,需额外支付选配费用 高,四十万级预算享全配置,无强制消费 中,配置优于保时捷,价格略低,无明显套路
售后保障 部分门店闭店导致售后中断,预存保养风险高 官方直营售后,全国联保,服务流程透明 售后网络覆盖广,保障体系完善,无售后中断风险
车主满意度(投诉平台) 3.1分(满分5分),投诉集中在经销商违约、强制选配 4.6分,投诉集中在车机小故障,售后响应快 4.2分,投诉较少,售后满意度高
对比核心结论:
追求性价比与配置丰富度:优先选理想L9,四十万级预算就能获得保时捷百万级车型都没有的配置,渠道稳定、售后有保障,适合家庭用户与务实型购车者;
坚守传统豪华品牌,看重渠道稳定:宝马X5新能源更合适,品牌力与保时捷相当,渠道体系成熟,无大规模闭店风险,售后保障完善;
执着保时捷品牌,需规避风险:若坚持购买保时捷,务必选择一线城市核心区域的大型授权经销商,避免选择三四线城市或小型经销商,同时拒绝大额预存保养,签订详细的定金与提车合同;
警惕百万级预算陷阱:保时捷的品牌溢价已难以匹配产品力,同等预算下,国产高端车型的配置与体验更优,同级豪华品牌的渠道与售后更稳定。
四、购车避坑指南:豪华车选购必看,4个核心风险要避开
1.经销商资质坑:避开“资金链脆弱”的中小经销商
坑点:像东安控股旗下的小型经销商,资金链脆弱,易出现闭店、拖欠合格证等问题;
避坑技巧:购车前通过品牌官方网站查询授权经销商名单,优先选择经营年限超10年、规模大的核心经销商;可通过企查查、天眼查查询经销商企业的工商信息,若存在“被执行人”“经营异常”记录,果断避开。
2.定金与合同坑:拒绝模糊条款,明确权责
坑点:部分经销商利用模糊合同条款,将“定金”与“订金”混淆,闭店后拒绝退还定金;未明确提车时间、合格证交付时间,导致维权无据;
避坑技巧:签订合同时,明确标注“定金”(非“订金”),并写明“若经销商无法按时交车/提供合格证,需全额退还定金并支付违约金”;要求经销商在合同中注明车辆合格证状态,是否存在质押,承诺提车时同步交付合格证。
3.预存服务坑:不办大额预存保养,选择单次付费
坑点:“终身保养套餐”“预存万元抵两万”等预存服务,看似优惠,实则风险极高,经销商闭店后预存款难以追回;
避坑技巧:拒绝任何大额预存服务,保养、装潢等选择单次付费;若确实想享受优惠,选择品牌官方推出的预存活动,而非经销商自行推出的套餐,降低资金风险。
4.品牌选择坑:不迷信豪华光环,关注渠道与售后
坑点:盲目迷信“豪华品牌=靠谱”,忽视品牌渠道稳定性与售后保障,如保时捷闭店事件中,不少车主因品牌光环放松警惕;
避坑技巧:购车前查询品牌近一年的经销商关停数量、车主投诉情况;优先选择渠道成熟、售后网络覆盖广的品牌;国产高端品牌的直营模式,在售后保障与服务透明度上,已不输传统豪华品牌,可纳入考虑范围。
五、行业趋势:2026年豪华车市场,3个变化影响购车决策
1.传统豪华品牌渠道加速优化,中小经销商将被淘汰
2026年,保时捷、捷豹路虎等销量下滑的传统豪华品牌,将继续收缩渠道,聚焦核心城市的大型经销商,三四线城市的中小经销商将批量被淘汰。购车决策人群需重点关注品牌渠道调整动态,避开收缩期的高风险经销商。
2.国产高端品牌持续崛起,性价比优势进一步扩大
理想、问界、比亚迪高端系列等国产车型,将继续在配置、智能化、价格上发力,进一步挤压传统豪华品牌的市场份额。2026年预计将有更多国产高端车型推出,百万级预算的选择范围将更广泛,传统豪华品牌的品牌溢价将进一步被稀释。
3.直营模式成主流,经销商套路减少
为提升用户体验、降低渠道风险,越来越多的品牌将采用直营模式,如理想、蔚来的直营门店,无经销商中间环节,避免了强制选配、定金纠纷等问题。2026年直营模式将在豪华车市场进一步普及,为购车决策人群提供更透明、更靠谱的购车环境。
六、结语:豪华车选购,靠谱比品牌光环更重要
多地保时捷中心连夜闭店的事件,给所有购车决策人群敲响了警钟:豪华品牌的光环,早已不能等同于“靠谱”。在汽车市场变革的浪潮中,无论是传统豪华品牌的渠道收缩,还是国产高端品牌的崛起,都意味着购车选择不再仅仅是“品牌比拼”,更要关注渠道稳定性、产品性价比与售后保障。
对于手握预算的购车者而言,不必盲目迷信进口豪华品牌,国产高端车型的产品力与服务已迎头赶上;若坚持选择传统豪华,务必擦亮眼睛,仔细核查经销商资质,签订详细合同,避开定金、预存服务等陷阱。毕竟,购车的终极目的是享受便捷与舒适,而非陷入维权的焦虑。
此次保时捷闭店事件还在持续发酵,你身边有受影响的车主吗?百万级预算,你会选择传统豪华品牌还是国产高端车型?欢迎在评论区分享你的观点!
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