十一假期的脚步刚一临近,广州南站的客流瞬间迎来了翻倍增长。数据显示,9月30日,国铁广州局客流激增,光是广州南站就预计发送旅客达到42.5万人次,同比增长10.7%。要知道,这可是相当于塞下了一个中型城市的人口。对于一些候车厅里“人山人海、人如潮涌”的场景,网友直呼:“一脚踏进大厅,就像是进了一场盛大的拼命游戏。”
上午的广州南站还算“佛系”,候车大厅空位不少,连检票口前都没有什么“人墙”。但下午的画风就完全不同了,座位一个不剩,大通道上满是拖着行李箱“赶考”般的人群。检票口?别说排队了,可能连人都快拼到你肩膀上。有个数据特别扎心,预计10月1日客流量还要达到355万人次,同比涨幅高达12.2%。这场“候车大片”,怕是每天都要加演加播。
不过,吐槽归吐槽,广铁的运营实力还是不容小觑。为了应对这场假期大考,广州南站可谓是十八般武艺都上了:根据旅客动向实行“一日一图”,光是夜间高铁的加开数就高达643列,广州地铁和佛山地铁也都很够意思,夜班车开到凌晨1:30。说白了,就是一边睡眼惺忪,一边送大家踏上归乡路。这不禁让人感叹:为啥平时就不能多点这种“贴心加班服务”?
服务方面,广州南站也是玩得很溜。各种退票窗口、问询台提前开张,就像给“迷路星人”备好了一整支“指路舰队”,而改签服务的前移简直是社交圈的流量密码,解决了无数人的燃眉之急。旅行中最怕丢三落四,这次在服务台的失物招领功能更让人有点小感动:破釜沉舟的旅客也能找回意外遗失的小物件。不得不说,这波细节拉满。
跨境旅客也没被遗忘,广深港高铁的日均开行数飙到189列,最牛的是深圳到香港西九龙站的列车实现了每10分钟一班。简直就是“随到随走”的出行壕配置,让人忍不住想找个借口动身跑香港逛一圈。加上高达6.2折的定期票,已经有人担心:这样的票制创新,是不是会让未来的旅客真把高铁当地铁“随便坐”了?
但话说回来,看着出发站的人潮汹涌,再想想乡下的祖屋、风景线上的静谧长河,不禁让人有一种许久未归的思乡之情。也许,城市的喧嚣并不可怕,可怕的是连片刻安静都成了奢侈品。最后,忍不住想问:在这繁忙的归途里,真正留下的,是通向目的地的高铁速度,还是我们渐行渐远的宁静初心?
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