浅谈汽车品牌年轻化——别让“潮流”变成空洞符号
现在聊汽车,大家越来越认同一个事实,就是传统大品牌不再高高在上。更重要的一点,是年轻人的选择正推动整个汽车市场变革。这么说来,谁能打动追求个性、在意体验的人,谁就能抢占先机。关于这个话题,其实我有自己的观点,我觉得,品牌年轻化不能只是“换个场地、送点礼物”,而是真正要把体验、价值和权益打通,做得既好玩又靠谱。
我们先从金标大众在成都办的“与众淘金季”说起,然后再看看别的品牌怎么玩,聊聊,这场年轻化变革给大家带来了什么启发。
选在成都办活动挺有意思,因为这城市爱玩的氛围本身,就是大众想靠近的目标人群。悠方购物中心,既有国际潮流,也有本地文化,那,金标大众直接把试驾路线、互动展台搬进来了,所以一下就拉近了和年轻人的距离。会场热闹不等于年轻化就真的发生了,要想让大家印象深刻,因此还得有更深层的策略。
金标大众的做法,第一步其实是重新讲述产品价值。推广“与众06”时,他们把“破风设计、智能科技、德系驾控、金标品质”四个点组合起来。他们举例说,赛车头盔灵感的车身线条,其实就是在说个性。而535升的后备箱容量又能装下全家露营装备,这样,你既能表达自我,同时也能满足实际需求。这思路并不是金标大众独有,像比亚迪、蔚来也在强调“既要潮流又要内核”,只是,各家融合的程度和技巧不同。
蔚来 ES6,在宣发时,既打“运动感”又推“智能座舱”,用20多项自动驾驶辅助功能,吸引一拨技术控。蔚来还设了用户俱乐部,比如“蔚来中心”,所以让用户能直接体验品牌生活方式。金标大众这次就学到一点,本地打卡体验不是偶然,而是系统策略,就是要打通感性吸引和理性价值。
在如今信息爆炸的环境下,车型再均衡也不一定自动吸引目标用户。大众的第二步,其实更创新,就是把线下营销变成“沉浸式媒介”。“金色大道”试驾路线,让用户实地感受4.7米最小转弯半径。这数据说明车灵活,另一方面又和成都的狭窄街道结合,所以形成真实体验。“敞篷版”与众06现场亮相,或许不是让大家立刻下单,而是强化品牌符号。你宝马 MINI 也用大量潮流元素做线下快闪活动,和这其实异曲同工,目的都是让场景体验和品牌调性融合在一起。
说体验并不是所有,“权益包”才是真正决定用户是否买单的关键。以双十一为例,其实大家本质上就是看能省多少、能拿到什么。大众这次活动期间,推出多项限时权益。入门版立减4000元,高配再减2000元,然后还有“金融减压礼”——7年0首付等,这样,一下子就降低了门槛。又有“老友回馈礼”,比如置换再减5000元,这就是激活老用户。再比如保险补贴,三年免费保养,用车过程也变轻松。你看新势力品牌,理想 ONE 推出“终身免费质保”,也是类似思路,目的就是解决用户顾虑。权益和体验结合,买车就成了一次理性计算,而不再是感性冲动。
这背后的逻辑,不只是简单的促销,更是对用户运营模式的全面升级。大众(安徽)提出直营加代理,目标覆盖60座城市。品牌直营,其实就是绕开传统4S店,把用户体验和服务链条拉得更紧。蔚来、特斯拉也在铺直营店,所以这一波变革,现在不只是产品升级,更是渠道革命。这样,用户现场体验、打卡、权益包,都成为运营节点。你能看到,汽车行业正向“新零售”靠拢,数字化和场景体验成了标配。
近几年极氪汽车在上海、深圳开设“ZEEKR Center”,本身就是数字化直营。线下体验+权益组合+数据运营,让品牌和用户关系更紧密。金标大众这次活动,其实就是把三者打包,直接落地成购车闭环。这种打法,虽然需要大量资源,但比单纯靠广告、靠参数更有效。
品牌年轻化,不能只是做一场时尚活动、讲几个炫酷数据,更应该让买车这件事变得省心又有趣。什么才是真正的“年轻化”?我觉得,不只是给用户惊喜,更要让产品成为他们生活的一部分,同时让权益和服务顺畅匹配。
市场会用数据说话,所以这种模式能否持续成功,还是要看用户口碑和复购率。比亚迪 ATTO 3去年推出全球整合权益包,带动销量破2万辆,就证明组合拳打法有用。一旦权益缩水或场景体验弱化,年轻人也会立刻“用脚投票”。因此,所有品牌都应该反思,到底是提供了真正价值,还是只是表面“潮流”。
综上所述,其实金标大众这次的“与众淘金季”,是一次全方位自我革新,既有场景体验、又有权益甜头,还在渠道端发力。相比单纯讲参数或历史,这种系统打法明显更适应当下新规则。未来如何让每一位用户都能享受到定制化体验和长效权益,汽车品牌还能做出哪些意想不到的新动作?这,是整个行业值得继续深挖的问题。
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