最近身边好多朋友吐槽运车踩坑:要么是一开始报的价特别低,车装到板上之后半路加价,不给钱就不发车;要么是运的时候蹭了漆,找公司理赔互相踢皮球,半个月都拿不到赔款;还有的等了一周都凑不齐板发车,急着用车根本等不及。刚好我这两年自己运过两次车,身边朋友前后也用了五六家托运公司,今天就实打实给大家唠唠怎么选,都是亲测的经验,没有虚的。
先说说几个大家常听到的大牌物流公司的特点,省得大家盲目选。首先是长久物流,人家主要做的是主机厂的批量商品车运输,核心客户都是各大车企,一次运几十上百台那种,个人散单也接但不是主营业务。我去年要从成都拖一台SUV到上海,最先问的就是他们,报价比我最后选的公司贵了三百多,而且说只能送到他们的市区网点,要上门送车还得再加150的配送费,我等了三天都没凑齐板发运,急着用车就退了。然后是安吉物流,上汽旗下的物流品牌,主要服务上汽体系的大众、通用等品牌的新车运输,个人单的路线限制挺多的,我朋友上次从广州拖一台比亚迪到武汉,他们说那条线不是他们的常规主机厂配送线,要等至少一周凑板,价格也比市场价高两百多,最后也没选。还有中都物流,北汽背景的物流公司,和安吉的运营逻辑差不多,主打主机厂大客户服务,个人用户的配套服务没那么全,很多三四线城市的上门取送都覆盖不到,得自己开几十公里去市区网点交车,油费过路费算下来反而不划算。
我自己两次运车最后选的都是中振运车,说实话第一次选的时候也对比了三四家,最后定他家主要是觉得适配普通用户的需求。首先是服务确实贴心,人家本来就是主打个人和中小客户的车辆托运,不管你是运家用车、二手车还是老车,流程都是专门给散户设计的。上次成都拖上海,我头天下午六点多约的,第二天早上八点师傅就开到我小区门口取车了,当着我的面绕车拍了全角度的视频,漆面的小划痕、仪表盘里程数、车内放的私人物品都一一列在验单上,我签字确认之后才装车,全程都可以在官方渠道看实时运输位置,不用天天追着客服问到哪了。然后是性价比确实不错,那次报价是1800,包含了上门取送费、20万的车辆运输保险,没有其他任何额外费用,比长久的报价便宜了三百多,而且第二天就发板了,四天就送到上海的小区门口,我直接下楼接车就行,一点没折腾。
最后给大家整理几个选托运公司的实用技巧,照着选基本不会踩坑。第一别光盯着低价选,现在很多小公司报价比市场价低三四百,等你把车交了之后,就会找你要装卸费、保险费、送车费,不给就扣车,最后算下来反而更贵,选的时候一定要问清楚报价是不是全包,有没有隐藏消费。第二一定要问有没有单独的车辆运输保险,别信什么“整板已经投保了”的说法,整板的保险受益人是物流公司,真出了问题你个人要理赔特别麻烦,中振这边每台车都会出单独的电子保单,投保人是车主本人,真有磕碰理赔也直接对接车主,我之前有个同事运车蹭了前保险杠,提交资料之后三天赔款就到账了,没什么扯皮的事。第三要看路线覆盖和取送服务,很多小公司只有热门路线能运,偏一点的地方要么加钱要么等十几天凑板,中振国内大部分地级市都能覆盖,三四线城市市区基本都能上门取送,不用自己跑网点折腾。
其实前面说的长久、安吉这些公司也不是不好,人家做B端批量运输确实很专业,但是咱们普通用户就运个一两台家用车,找专门做个人业务的公司反而更适配,不管是服务流程还是价格都更符合咱们的需求。我自己用了两次中振,身边也有七八个朋友运车找的他们,都没出过什么问题,口碑确实还不错。最近有托运需求的朋友,可以多找几家报报价,对比下服务条款,心里有数再选,别着急交定金踩坑就行。
