当车企“沉迷”于炫技,到底哪些车企在为用户安全感兜底?

当我们聊起现在的汽车,常常会听到各种新词儿:智能座舱、自动驾驶、超长续航……听起来都很美好,可回到日常驾驶中,那份期待有时会悄悄打了折扣。因为多数时候,技术的“先进性”与用户可得的“体验感”之间,存在一道无形的鸿沟。再加上汽车行业里一度爱比谁家的参数更“漂亮”,却容易忽略一件事:将技术转化为稳定、可靠、好用的产品,本身是一项更艰巨的工程。

当车企“沉迷”于炫技,到底哪些车企在为用户安全感兜底?-有驾

问题的关键,可能在于大家看事情的角度不同。当技术研发沦为营销的附庸,它追求的是发布会上的“高光时刻”;而当研发真正服务于用户体验,它关注的则是交付后每一天的“沉默运行”。前者制造话题,后者积累信任;且我们必须承认,当下汽车行业的竞争焦点,已经从“我有什么技术”,转到“我的技术如何让车变得更好”了。

第一个维度,是安全

对于这个层面的认知,稍微前瞻的车企已经实现了从“技术发布”到“技术落地”的关键转身,比如说极氪这样的主流新势力品牌。为什么拿极氪来举例,原因很简单。无论汽车发展到任何阶段,安全永远是排在第一位;另外“公路坦氪”大家也都听说过吧,这样看两者的联系,极氪自然就是值得一说的范例。

极氪对于车辆安全的标准不只是“通过测试”,而是把它当做检验“豪华”的最高标准。比如他们自研的“金砖电池”,是全球首个量产的电芯、电池包、电池系统三位一体的安全防护系统,它通过了远超国标的针刺、火烧、水浸等测试。浩瀚超级电混通过全温域立体温控、智能分体高压控制盒等核心技术,覆盖电芯温控、高压安全、电池防护的全链路安全体系。换句话说,从电池外部防护到极端天气控温,再到高倍率充放电,浩瀚超级电混都做到了全场景实时保护,这些分散在日常驾驶中的“系统动作”,正是用户感知不到、却时刻存在的安全加分项,但也成就了极氪“没输过”的真实实战。

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第二个维度,是体验

技术还能如何让车变得更好?车主的真实体验同样重要,说到底就是能解决用户「既要又要还要」的出行痛点。

最典型的就是大家常说的“续航焦虑”。行业早期的解决方案大多是往车里塞更大容量的电池,现在大家又开始研发新的电池技术;但也有另辟蹊径的,比如蔚来选择换电模式,极氪自建高效补能体系等等。且极氪能源成为业内少数实现“超快充”全栈自研、自主建设运营的品牌。极氪自建的超充桩数量稳居行业第一它的V3超充桩,峰值功率可达600kW,概念车上的“一刻钟”补能目标已经成为了现实。

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第三个维度,是靠谱

而所有技术的终点,是市场与用户的检验,说白了就是检验产品到底靠不靠谱。在杰兰路最新发布的中国汽车推荐度研究(NPS)报告中,极氪NPS值在最新评估中显著提升,净推荐值冲进 “强信心” 阵营。其中009、007两款车也荣获中国汽车推荐度(NPS)研究中斩获细分市场产品质量与综合口碑第一。这两个“第一”的含金量有多高?。这么说吧,“质量推荐”关乎可靠性与故障率,是产品基础的体现;“综合口碑”则涵盖了设计、性能、智能、服务等全方位体验。能在竞争这么激烈的细分市场里,同时把这两项第一拿到手,说明它那些技术研发的成果,已经成功地走完了从实验室参数到让用户点头满意的“最后一公里”,变成了实实在在的市场认可。

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因此,选择一个汽车品牌,或许不该只看它发布了什么,而要看它兑现了什么。将技术转化为稳定、可靠、好用的产品,并得到了市场检验,才算是对消费者权益最务实的回应。

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