男子因眼睛小频被误判疲劳驾驶 小米汽车客服回应解决办法

浙江的李先生近日遇到一件苦恼事：驾驶小米汽车时，即便精神状态良好，仍频繁被车载系统判定为疲劳驾驶。从他拍摄的视频可见，车内不断响起 “请专注驾驶” 的语音提醒，屏幕也同步弹出安全提示。为了让提醒停止，李先生不得不反复睁大眼睛，场面十分无奈。

此事在网络引发共鸣，评论区不少网友表示有相同经历，涉及领克、深蓝等多个汽车品牌。有车主调侃：“难道眼睛小就不配开车？” 也有消费者称已向客服反馈该问题，希望能优化系统识别逻辑。

针对李先生的情况，小米汽车客服解释道：车辆配备的疲劳驾驶监测功能通过方向盘上的摄像头识别驾驶员状态，当检测到闭眼、扭头、打哈欠等行为时，会自动触发提醒。若车主觉得提示频繁，可在驾驶偏好设置中关闭该功能，但客服特别强调：“此功能旨在保障驾驶安全，建议保持开启。”

该事件暴露出当前驾驶监测技术的局限性：仅通过面部特征判断疲劳状态，可能对特殊人群造成误判。有业内人士建议，未来可结合心率监测、方向盘握持力度等多维度数据优化算法，在保障安全的同时提升用户体验。