长安佘诗曼代言翻车!车企犯的低级错误,背后是文化“算盘”打得太响
谁能想到,一家面向全国的汽车大厂,栽在了一个小学一年级就认识的数字上。
前几天,长安启源发布了一张新车海报,请了《新闻女王》里的大女主佘诗曼站台,文案就俩字儿加一个数字:“好7”。然后,彻底玩脱了。在粤语区网友听来,这组合发音直冲下水道,堪称年度最尬谐音梗。一天之内,海报全网蒸发,车企装聋作哑,徒留一场关于“傲慢”还是“玻璃心”的论战。
我来戳破那层窗户纸吧:这根本不是无心之失,而是一场精心计算的“文化投机”彻底失败。
品牌方那点小算盘,扒开来看并不复杂。找佘诗曼,图的就是《新闻女王》横扫全网的“大女主”红利,想给新车贴个独立、强悍的标签。把车型“Q07”里的数字“7”单拎出来,搞个“好7”的谐音梗,在普通话体系里怎么看都像个想拉近年轻人的小聪明。这套“明星热度+数字梗+网感文案”的组合拳,在无数PPT里可能都被标为“爆款预定了”。
但他们算盘打得噼啪响,却唯独漏算了一件事:中国不是只有一个语言市场。在重庆总部会议室里通宵达旦想出来的“好创意”,一过南岭,就成了灾难。他们不是在搞创意,而是在玩一种很新的“文化轮盘赌”,赌赢了是热梗,赌输了就装死。
更黑色幽默的是,他们请的恰恰是最不该犯这个错的代言人——佘诗曼,一个土生土长的香港演员。用一位粤语母语者,去念一个在粤语里极具冒犯性的谐音词,这操作本身就充满了荒诞的撕裂感。就像请一个米其林三星主厨,最后让他去煮一碗加了洗洁精的泡面,还把广告贴满了他的家乡。这已不是粗心,而是一种对代言人自身文化背景的彻底漠视。
事件发酵后,品牌方的操作更是教科书级的“反面教材”。删博、换图、然后……就没有然后了。客服化身复读机:“只处理车辆问题。”这种“鸵鸟式”公关,暴露了他们的第二重傲慢:他们觉得互联网没有记忆,删掉就是解决。他们处理的是“图片文件”,而不是“人的情绪”。这种傲慢,比谐音梗本身更让人心凉。它传递的信号是:我知道你难受,但与我无关。
这事的痛点,早就超出了“7”字本身。它戳中的是大众对企业“假共情、真算计”的普遍厌恶。当车企的营销部门变成了冰冷的“流量会计”,每一分预算、每一个热点都要折算成KPI时,文化尊重就成了第一个被舍弃的成本。他们研究透了算法的喜好,却从未真正理解屏幕后面,那些活生生的人的情感雷区。
所以,别再把这事简单归为“方言差异”了。这是一次失败的“议程设置”,品牌本想让大家讨论“新车真好”,结果却亲手引爆了“尊重真难”的炸弹。海报可以一键删除,但用户心里那杆秤,从此就歪了。在这个时代,最大的翻车不是产品故障,而是价值失灵。当你的算盘珠,全都崩到了用户脸上,再好的车,恐怕也载不动那份沉重的失信感。
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