在新能源汽车行业竞争转向用户生态较量的背景下，2月28日，广汽埃安正式发布三大国民系列IP，以“两焕新、一全新”的战略布局，完成从“造国民好车”到“创国民好生活” 的升维，用文化IP、服务升级与精品矩阵，深度绑定用户全生命周期。
文化IP 焕新 情感联结再升级
作为年轻车主青睐的潮流IP，“独角北鼻一家”焕新喜添新成员“独角妹妹”，家族形象升级为“科技潮爸、精致潮妈、机智Boy、可爱妹妹”的完整家庭画像，并解锁埃安生活首席体验官新身份。未来将通过联名IP、文创周边等形式，更深度融入用户日常生活，传递“科技温暖相伴，与用户持续共创”的品牌初心。
“AI上生活好状态”这一IP自去11月启动以来，已走进北京、成都、广州等多城，此次升级后打造线上线下联动的共创平台。线上以埃安APP为核心，构建有温度的车主社区，支持服务直达、情感直连，车主可成为合伙人发布产品与服务实现共赢；线下联合生态伙伴推出明星见面会、亲子沙龙、前沿科技展、深度试驾等多元活动，覆盖全年龄段用户，让出行生活更具乐趣。
车主服务升级 全周期陪伴无死角
埃安以用户为中心，依托IPD、IPMS体系，实现从“产品交付”到“生态服务”的转型：线上构建高效服务与共创生态，APP不仅是服务入口，更是用户价值共创平台，让每一位车主都能参与品牌建设；线下打造全域体验场景，主题嘉年华、深度自驾等活动持续落地，未来将走进更多城市，实现“与用户共研玩法、共享乐趣”的陪伴承诺。凭借扎实的用户运营，埃安已连续两年蝉联卡思调查客户满意度第一。
精品上新 60 +国民好物无缝融入生活
全新IP“国民好物”基于近200万车主的深度洞察与场景数据积累，以 “好而不贵、安全可靠”为核心基因，融合智能便捷体验与车型原生适配优势，涵盖三大核心亮点：
品类多元：首批60余款产品覆盖户外露营（帐篷、露营车）、萌宠潮玩（牵引绳、出行箱）、养生疗愈、车品文创（车载香薰、纯钛保温杯）等高频场景；
模式创新：包含严选精品、联名款与用户共创产品，让用户从消费者变身参与者；
便捷触达：3月15日起将在埃安APP、京东等平台同步上线，实现 “开国民好车，享国民好物” 的生活理念。
开春福利 试驾下定享重磅好礼
为庆祝IP发布与马年新春，3月1日-31日期间，用户到昊铂或埃安门店完成试乘试驾，即有机会获得价值188元国民好物试驾礼；通过APP完成大定并提车实名认证后，昊铂车主可享价值8888元成交大礼包，埃安车主可享价值6666元成交大礼包，含充放电枪、车载冰箱、华为智能手表GT5、3M隔热膜等实用好物，先到先得。
开年即聚焦用户服务，埃安的三大IP战略深刻体现了“真心实意做国民车”的品牌价值。从200万用户数据中提炼需求，用文化IP搭建情感桥梁，以全场景服务升级陪伴体验，靠高性价比好物填补生活空白，埃安真正实现了车-服务-生活的生态闭环。依托广汽集团“番禺行动”战略与成熟体系支撑，埃安的用户生态布局不仅巩固了市场竞争力，更为行业树立了范本。未来，随着新品类、新服务的持续迭代，埃安将持续满足用户对美好生活的更多期待，让国民好生活触手可及。
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