特斯拉三年稳居全球纯电销冠,用户满意度超90%

特斯拉连续三年蝉联全球纯电销冠,用户购车全流程满意度均超90%

近日,特斯拉发布了《2024影响力报告》,数据显示,2024年特斯拉在全球范围内共计交付约178.9万辆电动车,连续三年稳居全球纯电动车交付量榜首。作为全球畅销车型的Model Y,在全生命周期的使用成本上表现尤为突出,其维护成本低于丰田RAV4,仅为宝马X3的63%。

特斯拉车辆因结构简洁、零部件更少,无需更换机油或进行尾气排放检测,大幅降低了维护成本。同时,能量回收制动系统有效减少刹车磨损,延长刹车系统寿命,并提升整体能效。此外,Model Y一度电能跑6公里,显著降低了出行支出。

特斯拉三年稳居全球纯电销冠,用户满意度超90%-有驾

在用户体验方面,特斯拉始终坚持直营模式,统一定价,为消费者提供省心便捷的购车体验。同时,通过移动服务、远程诊断等方式优化售后服务流程,降低消费者的售后成本。2024年,特斯拉试驾用户平均满意度评分超过90%,交付体验满意度更是超过92%,服务中心体验满意度达93%。

2023年,特斯拉全球交付量达181万辆,同比增长38%。Model 3与Model Y交付量超173.9万辆,占全球电动车市场的重要份额。在多个国家和地区,Model Y稳居销量榜首,成为全球畅销的电动车之一。

特斯拉三年稳居全球纯电销冠,用户满意度超90%-有驾

特斯拉不断通过OTA升级提升车辆功能,新增中文语音识别、导航升级、停车辅助等实用功能,进一步提升用户体验。2024年,特斯拉中国推出多项限时购车福利,进一步吸引消费者。

凭借卓越的产品品质和用户体验,特斯拉在全球电动车市场持续领跑,成为消费者首选的电动车品牌。

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