曾几何时,一块大屏几乎成为新能源车的“政治正确”。谁家实体按键少,谁家座舱似乎就更科幻、更极简。传统燃油车中控台上密布的旋钮与按键,被不少新势力用户嘲笑为“老土”“像上个世纪的产物”。然而,风向正在反转。国家层面已经出手,明确关键安全功能必须保留物理控制。曾经嘲笑油车老土的人,现在面对法规的强制回归,恐怕很难再笑出来。
工业和信息化部此前就《乘用车内开关、控制器、指示器及信号装置的技术要求》强制性国家标准公开征求意见。该标准拟规定,转向灯、危险报警闪光灯、刮水器、喇叭等与行车安全直接相关的功能,应设置实体按键或旋钮控制。简单说,那些被藏进屏幕菜单里的基础安全操作,不能再靠触控完成。与此同时,欧洲新车安全评鉴协会Euro NCAP也明确,从2026年起,车辆若在转向灯、危险警示灯、喇叭、风挡雨刮、SOS呼叫等关键功能上依赖触摸屏,将在安全评级中被扣分。(来源:工业和信息化部征求意见稿;Euro NCAP 2024年官方声明)
这不是简单的审美回潮,而是汽车工程逻辑对“为极简而极简”的强力纠偏。
从人机工程学角度,实体按键存在不可替代的优势。驾驶员在行驶中完成盲操作,依赖的是手指的触觉定位和肌肉记忆。一个凸起的旋钮、一个有阻尼的按键,不需要视觉确认就能完成操作。而触控屏上的虚拟图标没有物理边界,手指必须准确落点,然后视觉确认,再进行操作。这个过程让驾驶员视线离开路面,认知负荷成倍增加。美国汽车协会交通安全基金会的研究指出,驾驶员在行驶中操作触控屏完成导航或信息娱乐任务,视线离开路面的时间可达40秒,事故风险显著上升。(来源:AAA Foundation for Traffic Safety)
在车型层面,触控化曾经被演绎到极致。特斯拉Model 3把几乎所有车辆控制塞进15英寸中控屏,甚至转向灯一度依赖方向盘按键,换挡则通过屏幕滑动完成。这种设计视觉上确实干净,但紧急情况下的误操作概率和操作延迟不容忽视。大众ID.系列早期车型在方向盘和门板上采用触控式按键,因误触和操作反馈模糊,招致大量用户抱怨,大众随后在中期改款中逐步恢复部分物理按键。马自达则走了另一条路,坚持用中央旋钮控制中控屏,虽然被批不够炫酷,但在盲操安全性上反而获得好评。
宝马的iDrive系统提供了一个更成熟的折中方案:触控屏、语音、手势和物理旋钮并行。驾驶者可以用旋钮盲操核心功能,也可以触控浏览复杂内容。这种分层交互逻辑,比一味触控更符合行车安全需求。中国品牌中,理想L系列在方向盘上保留了清晰的实体按键,高频空调控制也有独立物理区域;蔚来部分车型则在极简与实体之间摇摆,早期NT1.0平台保留较多实体键,NT2.0平台后按键减少,但转向灯、雨刮、危险报警灯始终是实体控制。这说明主流车企即便追求大屏,也很少触碰安全功能的底线,但一些激进品牌显然过了界。
从市场端看,新能源渗透率仍在快速攀升。公安部交通管理局数据显示,截至2024年底,全国新能源汽车保有量达3140万辆,占汽车总量的8.90%;2024年新注册登记新能源汽车1125万辆。新能源用户群体从早期极客向大众家庭扩散,对座舱交互的诉求也从“科技感优先”转向“安全便利并重”。部分第三方机构调研和车主论坛反馈显示,关于空调、音量、驾驶模式等高频功能保留实体按键的呼声持续升温。这不是老派审美的胜利,而是实际用车场景教育了用户。
曾嘲笑油车按键多的消费者,可能忽略了一个事实:那些看似老土的实体按键,背后是几十年事故数据和人体工学积累下来的安全冗余。中控台布局再复杂,只要熟悉车辆后,手一伸就能找到想要的功能。大屏触控则将这种确定性,替换成需要视觉参与的复杂层级。尤其在夜间、颠簸路面或紧急变道时,两者差异会被几何级放大。智能座舱的进步,不应以牺牲基础安全交互为代价。
当然,实体按键回归不等于否定大屏。智能座舱的信息显示、导航、娱乐、车辆设置等功能,触控屏和语音控制依然高效。国家强标也不是禁止触控,而是划定一条底线:与行车安全直接相关的、需要即时操作的功能,必须有物理控制。这是一个清晰的分层逻辑:安全控制看实体,信息服务看屏幕。对车企而言,真正的挑战不再是如何把按键做到最少,而是如何把实体与触控的比例做到最合理。
被现实教育之后,曾经觉得油车老土的电动车主,现在或许要重新审视那块屏幕之外的工程积累。实体按键回潮,不是科技倒退,而是汽车作为移动工具对安全底线的回归。那些当年用按键数量定义“老土”的人,现在面对法规强制要求,多少有些尴尬。但更值得关注的,是整个行业能否从这场“去按键化”的狂热中,找到智能与安全的真正平衡点。