那是一间灯火通明却死气沉沉的4S店,销售员的脸上写满了“生无可恋”。
电话铃声响起,他甚至不急着去接,因为大概率又是客户打来抱怨:“我上周才买的车,今天怎么直接降了三万?你们不是骗子吗?”他只能像背台词一样反复解释,语气里带着无奈和被现实摩擦过的粗糙。
我站在旁边,默默观察这些曾经斗志昂扬的汽车人,忽然生出一个荒谬的问题:如果我是他们,会不会也宁愿去工地搬砖?
毕竟,砖头不会贬值,卖车却整天像在踩钢丝。
这个冬天的车市多少有点魔幻现实主义。
一边是“价格战”的烽烟四起,主流品牌你三万我五万地往下砸,像是最后一根救命稻草;另一边,却偏有品牌活成了“反向内卷”的清流。
你没听错,不降价,反而砸钱搞基建,6个亿投进去,只为了多给家庭用户几块新电池。
乐道L90,车圈的“离经叛道者”,选择了一条和大多数人不一样的路。
稍微理清下时间线。
2024年末,车市遇冷,全国乘用车零售数据同比下滑8.1%,12月首周更是断崖式跌了32%。
库存爆表,销售哀嚎,品牌们集体祭出“降价”大法,仿佛不割肉就没人信你是真心卖车。
在这样的环境下,“活下去”成了主旋律。
要么跟着大家一起卷,要么玩点不一样的。
乐道的选择很简单——不降价,专注提升补能体验。
12月底,官方宣布全国范围加投8000多块宁德时代全新电池包,60度和85度电池一应俱全,专为春运做准备;与此同时,还顺势把1.1亿元的限时购车礼遇继续延长。
粗算下,这批电池价值6亿元,真金白银,毫不含糊。
我忍不住脑补乐道会议室的画风:别家在算“怎么降价不亏死”,他们却在讨论“怎么把福利做得更扎实”。
有些决策,的确需要点逆行者的勇气和孤独。
问题来了:为什么乐道敢不降价?
难道他们的高管喝多了?
还是说,这背后另有逻辑?
我们不妨回到消费者的视角。
对一台30万+的纯电大三排SUV来说,用户最怕的不是买贵了,而是“刚买就降”,成为被自己倾心选择的产品“背刺”的倒霉蛋。
这种“割老用户割到骨子里”的戏码,过去几年里没少见。
不少品牌今天情真意切地陪你谈人生,明天就用价格把你送上天台。
一票维权车主的横幅,远比广告更能让准客户望而却步。
乐道显然懂得这一点,它的底气其实来自“产品硬实力”——别管市场怎么动荡,产品得对得起用户的钱。
价格体系稳定,才是对老用户的最大尊重;福利延长,是对新用户的最大善意。
换句话说,乐道没有为短期销量“饮鸩止渴”,而是在用价值说话。
当然,技术和基建投入听上去很高大上,但对普通用户来说,最直观的感受其实很朴素。
春运期间高速充电排队排到天荒地老,换电却能让你10分钟满血复活,这体验,降价几千块能买到吗?
再说了,每个“加福利不背刺”的品牌,都是在给用户一个“定心丸”:你买的不是一台会随时贬值的金属壳,而是一个能陪你稳定走很久的伙伴。
说到这里,我忽然想起自己第一次买车。
4S店销售员拍着胸脯说“我们这个价位肯定不降了”,结果三个月后降价两万——那种“被背刺”的感觉,让我至今都不想再搭理那个品牌。
消费者其实一点都不傻,甚至比很多品牌都理性。
降价可以拉动一波销量,长期来看,却是饮鸩止渴。
不过,理性归理性。
乐道的“反向操作”并不意味着就能永远高枕无忧。
车市就是这样一个“你方唱罢我登场”的竞技场,没有谁能永远赢在起跑线。
大手笔的基建投入,短期看是提升用户体验,长期有没有回报,谁也不敢保证。
乐道L90今天强势,明天要是碰上新玩家带着技术革命进场,也未必不会掉队。
再退一步,对于那些“价格战”的拥趸品牌来说,他们的选择也不是完全没有道理。
有的品牌利润空间大,降价还能保证基本利润;有些则是库存压力山大,不降等着经销商跑路。
每个人都在为自己的位置找最优解,没有对错,只有权衡。
作为一个整天和车圈数据、用户投诉、行业内幕打交道的“理性旁观者”,我不得不承认,车市的真相往往比我们想象的更复杂。
“降价”不只是商家的策略,也是用户心理的博弈;“不降价”也不全是英雄主义,背后有对产品的自信,也有对风险的容忍度更高。
偶尔会有人问我,现在买车是不是都要等降价?
还是要趁早下手?
我总是笑着反问:你买的是车,还是一张理财产品的K线图?
如果只是追求便宜,那永远也等不到最低点;如果追求长期可靠,那就得选一个不会轻易“背刺”用户的品牌。
说实话,行业里有时候比消费者还迷茫。
今天砸钱搞基建,明天说不定就要缩减开支,前脚谈情怀后脚喊降本增效——我们都是这场价格战里被裹挟的棋子。
唯一能做的,大概就是在风暴中心找到属于自己的锚点。
乐道L90选择了“价值优先”,坚持不降价,只做用户福利加码,这条路暂时走通了。
但行业的剧本,从来不会只写一种结局。
所以,“降价”和“价值提升”,到底谁能走得更远?
或者说,在这个变化比承诺还快的时代,消费者该如何识别真诚与套路?
我没有答案。
但我愿意把问题还给你:如果你就是那个站在4S店灯光下犹豫的人,会选哪一边?
是追随降价的潮水,还是相信一个不随波逐流的品牌?
毕竟,这个世界最不缺的,是跟风和喧嚣;最难得的,恰好是冷静与自持。
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