听着有点反直觉——把亏损门店一关,账面上的利润竟然能变好。摩根士丹利最新的报告就是这么戳破了大家的惯性思路:眼前的数字好看了,不代表经营真的好了。
2026 年上半年,国内汽车零售量同比掉了 20%,燃油车更是跌了 26%。很多人以为销量下滑会让经销商更难赚钱,结果反而出现了“少卖亏损车、利润表好看”的现象——可这被研究人员称为“算数式修复”。
拿豪华车市场举例,奔驰、宝马、奥迪三家合资公司的零售量分别降了 28%、18%、16%。补贴少了、油价高了、终端价格也受压,豪华燃油车的需求就被持续压着。模型显示,中升集团新车毛利率从 2025 年的 -2.9% 改善到 2026 年的 -1.0%,要到 2027 年才有望转正到 0.3%。美东汽车的新车毛利率也在往好走,但 2027 年仍在 -3.8%。
数字改善和单车真正赚钱是两码事。销量少了、折扣收窄、厂商返利变动——都能把利润表弄漂亮,但这些变化不能简单解读为需求回暖。
门店不是单纯的负担,它更像是获客的前台。传统经销商的售后增长,靠的是燃油车保有量增加、门店网络铺开,以及新车客户留在体系里做保养维修。现在新能源渗透上去、门店数量在降,还有不少车主跑到独立修理店,关店的双刃效应就显现出来了。
关店能少付一些固定成本,也能止住当期亏损。但那家店的客户——以后会不会还留在同一个集团做保养?这就成了关键。摩根士丹利把售后下滑和关店、客户流失联系起来,但报告里没给出具体的客户流失率或订单迁移数据——我们看到的是趋势和结构差异,严格的因果还难以证明。
看看几家公司的实际表现:中升集团 2025 年售后收入降了 5%,到 261 亿元,但剔除精品业务后的核心售后收入反而增了 4%,到 229 亿元。这部分得益于独立维修中心,既能服务自有客户,也能承接其他品牌车辆——打破了单店单品牌的限制。永达汽车的情况就不太一样,售后收入从 2021 年的 115 亿元降到 2025 年的 92 亿元,门店从 179 家减到 137 家,而且门店高度集中在长三角,新能源渗透使得影响来得更早。美东的售后 2025 年降了 11% 到 39 亿元,2025 年下半年甚至降了 27%,和高息高佣金融产品被取消有关。美东又是“一城一店”的模式——一关店,同城里真没法把客户接住,客户流失几乎不可避免。
这些对比指向一个核心:整合期的关键不是砍了多少店,而是客户能不能跨门店迁移,售后能不能跨品牌获客。关掉亏损店只是止血,距真正的经营拐点还差得远。
要把经营修复变成实质性的转折,有三件事需要同时成立。新车销量和毛利率要一起改善——单靠少卖亏损车把亏损压缩,只是算数上的好看。门店的同店售后收入、维修订单,以及被关店客户的承接率要保持稳定——客户还在集团服务体系里,收缩才不会吞掉高毛利的售后。经销网络还得能拿到原有车主以外的新客户——如果获客只靠新车销售,网点收缩只会不断削弱未来的来源。
摩根士丹利模型里给出的结论是:经销商盈利可能在 2027 年恢复,但这不是自然而然会到来的日子。那是基于新车亏损收窄、售后客户留存、新业务开始贡献利润等多个前提的模型结果,不是行业的硬性时间表。
回到最开始的那个疑问——关店确实能让经销商快速止血,但它绝不能被当作经营修复的唯一标志。账面上的好看,可能只是少卖了亏损车的“算术题”。真正可持续的拐点,需要客户留下来、获客能力升级这套组合拳同时奏效。
关店能省钱,但把人留下来,才是最后的考题。