你看到那张AITO问界的海报没?大大的NO.1,写着一口气拿下三项行业第一——在车友圈里刷屏了好一会儿。
很多人看完笑着说,哎呀这第三方调研榜单好像谁都能上第一,真有含金量吗?我把这份报告拆开来讲,尽量客观,不带感情色彩,让你自己判断。
先说出报告的出具方:上海杰兰路信息科技有限公司,2016年成立,是个自然人持股的民营小微企业。它不是中汽协、乘联会那类半官方机构,职业是做民间调研,靠卖行业报告和定制项目挣钱。
别把所有机构都混在一块儿。像乘联会、车管所这些,统计的是上牌、成交量——客观硬数据;而杰兰路这种,主要是给车企做消费者问卷,测口碑、测偏好,属于主观调研那类。
这次《2026年度上半年新能源汽车品牌健康度研究》——回收了1万3千多份有效问卷,覆盖66个新能源品牌。顺便澄清一个误会:“百人青睐指数”里的“百人”只是换算单位,不是只访100个人,别这样想。
海报上标的三项第一,关注点各有不同,很多人分不清楚,我把每项说清楚:
30万以上的“百人青睐指数”就是看意向购车人群里,有多少把某品牌放进备选名单,反映的是短期路人缘。注意,意向看好并不等于最后掏钱——很多人嘴上觉得不错,钱包或试驾体验一影响就变了(你懂的)。
“品牌档次指数”测的是普通消费者心里的定位,是家用、还是高端、还是豪华。报告内部把特斯拉划进“高档品牌”,把仰望、保时捷划到“超豪华”,所以它们不在“中国豪华品牌”同组内比。对了,前不久有家国外权威机构把问界算进了全球豪华车品牌前10,问界正好是第10名,也是唯一上榜的中国品牌。
“品牌发展信心指数”——我个人觉得最有分量。它不看单一车型,把经销商、行业从业者也拉进来,综合五项:经销商盈利预期、技术迭代能力、交付稳定性、售后口碑和用户复购意愿。通俗点,就是判断一个品牌未来几年能不能稳住、售后会不会跟得上。公开信息显示,问界在这项里已经连续四次拿第一了。
看完整份报告你就能理解为什么大家有那种“这榜单每家都有第一”的感觉。机构会做很多分组筛选,不是一张单一的总排行榜。比如按价格分:20-30万、30万以上、50万以上;按品牌类型划分:中国豪华、新势力、大众主流;再按指标、再按车型分——SUV、MPV、轿车,各种维度都有榜单。
举些真实例子就明白了:在这份报告里,问界在中国豪华品牌、30万以上赛道,包揽了三项品牌级别的第一;蔚来拿到品牌NPS(现有车主推荐值)第一;理想在新能源MPV口碑拿第一;极氪在50万以上价位车型口碑榜上位居榜首。按百人青睐指数看,30万以上是问界,20~30万是特斯拉,20万以下是比亚迪——你看,不同价位换人就换榜样。
其实这挺正常。车这个东西,价位和车型差别大,可能一个品牌平时不太抢眼,但偏偏有一款爆款车。打个比方,就是运动会既有全场总冠军,也有本土选手冠军、长跑冠军、老年组冠军。
还有点要说清楚:车企基本不会篡改原始问卷数据,但它们会有选择权——通常只把对自己有利的排名放出来,弱势那一栏就少见了。
客观评价两点说清楚。好处是:在同一份报告里拿到多项第一,的确稀缺。问界这次的三项荣誉,是品牌层面的覆盖——短期好感、档次认知、长期发展预判都在,广度超过那种只靠单一车型拿第一的情况。含金量在同组比较里,确实更高一点点。
限制也必须放在眼里。一个是分组前提——把“谁是中国豪华品牌”先圈定了,NO.1才成立;如果把所有品牌、所有价位放一起排,格局可能不一样。再一个是完全靠主观问卷,属于软性口碑,权重比不上上牌量、长期故障率、二手保值率这种硬数据。最后样本也有边界,受访者主要是新能源意向购车人群,几乎不包括坚决只买燃油车的人群,样本有天然偏向。1万3千的样本量不少,能参考,但别把它当做买车的唯一依据。
说到这儿,结尾留一句:买车的时候,把这种第三方调研当作参考没问题,但真要把钥匙交给它——你觉得靠不靠谱?