在对凯迪拉克CT4 2023款28T尊贵型进行为期数日的综合测试后,测试重点放在了车机系统(CUE智能互联系统)的软件体验评估上。核心感受是:这是一套目标明确、优缺点同样鲜明的系统,其设计重心在于服务驾驶本身,并且通过外部连接,进而弥补自身的局限。
功能响应方面,系统的主界面采用传统的图标矩阵布局,功能入口清晰。因此在完成冷启动后,首次加载导航或切换主要功能时,能感觉到约1-2秒的等待时间。进入应用后的常规操作,如地图缩放、菜单切换,响应速度可以接受。当运行车载导航的通过蓝牙播放手机音乐并操作屏幕设置时,系统出现了可感知的卡顿与延迟。测试结果表明,其处理器性能足以应对单一任务流,但在多任务并行时显得吃力,整体流畅度与目前主流的新车机系统存在差距。
内置的高德地图车机版提供了可靠的基础导航服务。实际上,在道路测试中,其路线规划和路口引导是准确的。然而它的智能化和实时性仍有提升空间。在一次途经突发施工路段的情况下,对比车机导航与手机高德App,手机App几乎在施工信息更新后立即重新规划路径,而车机版的反应则慢了约一分钟。由于系统完全封闭,无法安装任何第三方应用,这意味着除了预装的高德地图、在线电台以及蓝牙/USB播放外,用户没有其他娱乐或功能扩展的选择。
语音交互方面,通过方向盘按键激活语音系统后进行了多轮测试。对于“调低空调温度”“导航到北京西站”这类结构简单、词汇标准的指令,系统在安静环境下的识别和执行是有效的。因此在基础功能触发上,表现尚可。但其能力边界非常明显。当使用更口语化的指令,如“我太热了”或“找个人少的加油站”时,系统的理解成功率显著下降。它完全无法处理任何组合指令,例如“打开车窗并播放音乐”。在一次测试中,设定完导航后询问“预计几点能到?”,系统无法理解这个与当前导航上下文相关的问题。可见,它只能充当一个基础的“声控按键”,用于触发几个预设的简单功能,并不具备真正的自然语义理解和对话能力。
手机互联方面,这套车机系统的实用性,很大程度上依赖于智能手机互联,尤其是无线Apple CarPlay功能。实际测试显示,无线CarPlay连接稳定,上车后自动连接的可靠性高。因此一旦启用,便可以将iPhone上的导航(如苹果地图或高德)、音乐(Apple Music/网易云音乐)、播客和信息应用无缝投射到车机屏幕上。此时,操作的流畅度、应用的丰富性以及Siri语音助手的实用性,均远优于车机原生系统。
来凯迪拉克CT4的这套CUE车机软件,其价值不在于自身有多么智能或开放,而在于它为无线CarPlay提供了一个稳定的承载平台,并且通过保留大量物理按键,确保了驾驶过程中对空调、音量等高频功能的直接、安全操作。它的优点明确:无线CarPlay集成度高且稳定,物理按键布局务实,基础功能运行可靠。对于习惯使用CarPlay的iPhone用户,这是一套高效且省心的方案。
其缺点同样突出:系统原生生态封闭,语音交互能力较弱,多任务处理时流畅度一般,且屏幕尺寸和UI设计相对传统。
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