近期一位网约车司机遇运管检查时,车上乘客表示不愿配合指认车辆属性。当运管询问是否通过平台叫车时,乘客称 “只是朋友顺路搭载”,现场调查因缺乏关键证言陷入僵局。最终因无直接证据,执法部门未作处罚。
此类情况在多地执法中逐渐显现:乘客出于对司机生计的理解,不愿在调查中提供指认信息,而法律层面尚未明确乘客配合调查的强制义务。
从执法实践看,当前监管力度显著加强。上海规定,截止4 月 30 日起,租赁车辆未转为 “预约出租客运” 性质的,禁止上路运营;
武汉将于 7 月 1 日实施运力动态调控,要求纯电动网约车续航不低于 350 公里(换电模式不低于 300 公里),未取得双证(《网络预约出租汽车运输证》《网络预约出租汽车驾驶员证》)的车辆将被限制接单。
盘锦等地执法部门已运用大数据系统,可实时调取车辆 30 公里内的订单轨迹、上下车点位等信息,提升了无证运营的查处效率。
为何乘客配合度较低?一方面,网约车司机群体面临的罚款压力(单次违规处罚多在数千元至万元)引发社会共情;另一方面,法律未强制要求乘客承担指认义务,部分乘客选择以 “顺路搭车” 等表述规避调查。
需要注意的是,执法过程中若出现冲突,司机需避免与执法人员发生肢体冲突或言语对抗,以免因涉嫌妨碍公务面临进一步处置。
司机在面对检查发车前可以跟乘客打个招呼:“兄弟,要是等会儿有人问,就说咱们是朋友,我顺路带你一程,没要钱。”
但主要还是要以合规运营优先:当前多地平台已收紧无证车辆派单权限,昆明长水机场等枢纽区域已实行双证司机准入制。以武汉为例,驾驶员证报考年龄放宽至 65 岁,深圳、南宁等地考试费用低于百元,建议尽快完成双证办理。新能源车需注意,自 3 月 1 日起,动力蓄电池检测不合格的车辆将被禁止运营,超过 3 年车龄的车辆应及时进行检测。
从行业趋势看,合规化已成为必然要求。T3 出行、滴滴等平台已推出司机法律援助通道,协助处理处罚申诉;部分地区探索 “执法 + 服务” 模式,如湖州市为司机提供办证指导、建立合规车辆白名单。对于司机而言,主动适应监管政策,完善运营资质,既是规避法律风险的根本途径,也是保障长期职业稳定的必要举措。
最近有个开了 5 年网约车的老师傅跟我说:“以前总觉得办证麻烦,现在才明白,合规就像给车买保险,平时看着多花点钱,关键时刻能救命。” 这话糙理不糙。遇到查车别慌,亮证据、讲道理,合规运营才是长久之计!最近有啥查车的新情况,欢迎在评论区分享,咱们一起琢磨对策!
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