“中国车质量第一”换人了!J.D.Power最新调研:每100辆新车仅220个问题
J.D.Power刚刚发布的2025中国IQS(新车质量调研)显示,中国品牌整体质量略有下滑,平均“每100辆车的问题数”(PP100)从212上升到229。但仍有四家车企把故障率压到220左右,远低于行业平均——换句话说,买它们的新车,前半年几乎不用跑售后。
先弄懂规则:PP100越低越好
IQS只看买车后2-6个月内的“小毛病”——异响、车机卡顿、座椅异响都算。PP100=220,意味着每100辆车、车主总共发现220个问题,折合单车2.2个。别嫌多,行业平均已飙到229。
J.D. Power 在公开新闻稿中并未公布完整排名榜单,但披露了部分关键信息,例如中国品牌中的 “质量四强”。
以下是中国品牌质量排名TOP4(按 PP100 评分)
数据来源:J.D. Power 2025中国IQS,样本量19,913位车主,覆盖148款车型、39个品牌,购车时间2024年7月-2025年3月。
注:PP100(Problems Per 100 vehicles)指每 100 辆汽车的故障数,是该排名的核心衡量指标,反映购车后 2-6 个月内,车主平均每 100 辆车发现的故障与缺陷总数。 例如,PP100=220 意味着每 100 辆车平均存在 220 个问题,即每辆车平均约 2.2 个问题。
细分冠军:这四款SUV最省心
小型SUV——吉利缤越
主流紧凑SUV——吉利博越
高端紧凑SUV——长安CS75
中型SUV——奇瑞瑞虎9
质量下滑的“锅”:车机、座椅、语音助手
今年车主抱怨最多的是:
信息娱乐系统卡顿/黑屏
座椅异响或调节失灵
语音助手“听不懂”
安全带勒脖子
风扇噪音大
J.D.Power分析:价格战下,车企为控成本可能牺牲了细节打磨,尤其是汽油车车主感受更明显。
数据来源:J.D. Power

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