SU7Ultra准车主被催尾款,定金涨至4万,律师:协议或涉霸王条款

小米汽车最近摊上事了。

几位准车主反映,买了SU7 Ultra这款车,被要求提前付清尾款,不然订单就要取消。

SU7Ultra准车主被催尾款,定金涨至4万,律师:协议或涉霸王条款-有驾

这事一出来,立马在网上炸开了锅。

陈花就是其中一个。

她3月份订了辆SU7 Ultra,当时说好11月提车。

结果7月份突然被告知要延期生产,8月初又收到通知,30天内不付清尾款就要取消订单。

最气人的是,连个正式文件都没有,就凭工作人员一句话。

武斌也遇到类似情况。

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他3月底交了2万定金,现在被要求付清尾款才给安排生产。

聊天记录显示,交付人员说得很明白:30天内不付钱,订单就按协议取消。

后来经过多次交涉,对方才松口说可以先看现车再付款。

这事怪就怪在,别的车企都是车到了才付尾款。

特斯拉、蔚来、比亚迪这些品牌,都是让客户先验车再付钱。

怎么到了小米这儿,车还没见着就要先掏钱?

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记者去小米门店打听,销售李娜说95%的客户都是车下线了才付款。

只有两种情况会要求提前付:一种是客户主动要求延迟提车,得交两三万保证金;另一种是怀疑客户可能不要车了,才会让提前付尾款。

销售黄鑫说得更直接。

他认为这是个别交付人员的问题,不是公司政策。

毕竟小米已经交付了二三十万辆车,要真是普遍现象早闹翻天了。

他还特意强调,Ultra这款车定价高,不是走量车型,所以定金从2万涨到了4万。

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但翻开小米汽车的购车协议,白纸黑字写着:收到付款通知7天内要付清全款,不然就算违约,定金不退。

更绝的是,协议里还说不管车有没有下线、能不能上牌,只要通知到了就得付钱。

律师胡钢看了直摇头。

他说这明显是"霸王条款",按照民法典和消费者权益保护法,这种单方面有利的格式条款是无效的。另一位律师李子龙也认为,要求消费者在没见到车的情况下付全款,明显加重了消费者责任。

业内人士透露,汽车行业确实存在一些不公平条款。很多车企的订购协议里,连具体交车时间都不敢写清楚。消费者交了定金,什么时候能提车全看厂家心情。

现在最让人担心的是,这种提前付款的要求会不会成为行业潜规则。毕竟小米不是小公司,要是开了这个头,其他车企有样学样,吃亏的还是普通消费者。

说到底,买车不是买白菜。几十万的真金白银掏出去,连车影子都没见着,搁谁心里都不踏实。希望有关部门能管管这事,别让消费者花钱买罪受。

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