河南最大的保时捷中心说停就停,没有半点征兆,展厅一夜变空城,数百消费者的钱和车全悬在半空,让人大跌眼镜。比车没影更扎心的是,这家旗舰店不仅坑了客户,就连员工工资都没着落。保时捷大牌门店这样玩消失,搁谁谁不懵?
郑州中原保时捷中心突然“跑路”,展厅直接被搬空,消息像长了翅膀一样满天飞,微信群、微博、朋友圈都有客户喊被坑。有人前脚刚交了三万块的定金,后脚提车无门。销售顾问全员失联,拨打门店电话也一直没有回应,线上平台也全部锁了。消费者就像掉进无底洞,打电话、发微信、问朋友,没一个回信。
几百人的维权群火速建起来,超两百个受害者已经登记了损失,总金额早就过百万,最少的损失几千,多的上万。一起买售后服务、保养套餐或者维修基金,现在钱掏了啥都兑不了。不是所有人都买车,光交钱买服务的客户数量也不在少数。
媒体亲自联系部分受害者,有人反映自己完全没收到提前通知,明显一夜之间门店人去楼空。虽然事发地规模在河南数一数二,但没想到还挺“任性”,说关门就关门,留下一地鸡毛。
不仅客户傻眼,店里员工也一片茫然,有人坦言自己工资都拖了好几个月,还不知道公司出啥状况。平常正常上班,没人提前打招呼。员工们和消费者一样,第二天来了才发现关门大吉。
门店背后是河南东安控股集团支持,郑州中原保时捷中心面积一万两千平,是河南最大保时捷授权4S,标准旗舰店,官方认证。官方抖音账号已经变成私密模式,微信公众号停更也才刚过几天。对外电话永远没人接,连最基本的信息都得不到。
涉事公司郑州东保润汽车销售有限公司,注册资本6000万元,可查到几十起司法案件,主要是买卖合同纠纷,被执行金额连1200万元都突破了。谁都想象不到一家头部品牌门店背后烂账积压成这样,还刚刚完成了法定代表人变更,前经理刚下,新人刚上。
新法人尹少亮才刚接手一周,原来的掌舵人堵传涛退位,名下的资产纷纷变更,业内朋友都感叹“有猫腻”。现在这家门店三百多人齐聚维权群,比新年促销还热闹,可真实情况官方都没给说明,只说还在调查处理。
门店直接隶属的东安控股集团大有来头,代理保时捷、宝马、奥迪、大众、本田、丰田等13个品牌,号称全国百强。东安控股集团总部设在新乡,郑州这家4S店实际上只是冰山一角。可集团内部出问题,最终苦果却由普通顾客和员工买单。
对外,官方口径只称门店停业是集团内部矛盾导致,既不是门店个人“作死”,也跟保时捷品牌层面没有直接关系。一切仍待后续调查,但无具体解决方案。
保时捷中国官方热线也只是回应,该店属于官方授权,现在客户反馈的问题在持续收集中,仍无更多信息披露。目前无论是电话还是社交平台,全线沉默,外界只能等下一步动作。
作为河南最大旗舰店突然“崩盘”,背后其实映射出豪华车市场走下神坛的无奈。德国保时捷母公司2025年前三季度营收大降,同比去年减少6%。净利润直接跌到4000万欧元,只剩巅峰时期的零头,相比于去年同期暴跌99%。单季亏损直接达9.66亿欧元,放在国内品牌都难以想象。
保时捷嘴上归咎理由一大堆,包括产品战略调整、国内市场不给力、电池费用一次性支付以及关税等老问题。算下来,关税一年压力高达7亿欧元。硬扛不住,干脆决定推迟电动车新车型发布,终止自产电池,还要在美国市场涨价。公司宣布组织结构大瘦身,计划裁员1900人,危机感摆到面上了。
中国市场曾经是保时捷全球增速“发动机”,2021年销量见顶后,2022年中国市场销量就逆势下滑2.5%。到了2023年,全国销量跌幅扩大至15%。2024年情况更惨,全球销量只缩减3%,中国市场却狂跌28%。把全球业绩直接带成负增长,集团利润缩水幅度堪比雪崩。
保时捷在中国“卖不动了”,不再是高净值家庭的刚需,而豪华车本身的溢价能力逐渐丧失。消费者看不见买新车的信心,门店销量下滑压力肉眼可见,一有风吹草动,资金链立刻熄火,直营中心自行了断。
新能源车强势崛起,特斯拉、小鹏、理想比肩而立,老牌豪华车纷纷失守阵地。保时捷推新能源受阻,传统车型利润下行,国产新能源汽车狂奔突进,没有停下来的信号。这让多少豪华品牌都面临洗牌风险,保时捷只是最先“掉下水”的一批。
分析到头,无论是哪一级的集团调整或者市场变局,到头来,最受伤的反而是普通消费者。郑州中原保时捷中心凭借品牌影响力收了几百万定金和售后款,现在消费者维权难,员工的血汗钱也停在半道。舆论压力山大,门店还不开口,留下一堆心急如焚的人等着尘埃落定。
有没有人能解决数百家庭的车和钱,什么时候能有下文,官方现在还没有说法,一切仍然悬而未决。大品牌也未必安全,面对行业变局,豪车不再意味着高枕无忧,这一场风波,谁都还在等答案。
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